Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Сегодня покупал обои. Магазин ориентирован на стройматериалы: каф плитка, обои и все сопутствующие материалы в таком духе. По итогу получил мсс 5999. До этого за баллы подключил «дом, ремонт». Короче- пролетел. Последнее время наблюдается какая-то тенденция несоответствия мсс торговым точкам. Наверно это какое-то ноу-хау.
----------


Ха-ха. У нас в Питере есть Максидом. Это сеть строительных гиперов. В том, куда я обычно хожу, на первой и последней кассах терминалы настроены на категорию одежда-обувь, а все остальные дом-ремонт.

Подскажите,плиз:
Покупок за месяц не было. Лежало весь месяц чуть больше 10 тыс.
Но! 1 числа в течение 4 часов ( с 8.00 до 12.00) сумма на карте с 10 тыс уменьшалась до 9 тыс. И снова стала 10 200.
В результате в следующем месяце банк списал комиссию 99 рублей. Правильно?(

mosich,
Это в котором такой забавный MCC?
Обычно первые десять касс 5311, остальные 5211.

----------
Цитата

auhin пишет:
Это в котором такой забавный MCC?
Обычно первые десять касс 5311, остальные 5211.
----------


Если терминалы оплаты черные и без крепления - то "Дом,ремонт" (кажется Сбербанковские), если серебряные (обычно закреплены на "ножке")- то "одежда,обувь" (банк Санкт-Петербург")

----------
Цитата

auhin пишет:
Это в котором такой забавный MCC?
Обычно первые десять касс 5311, остальные 5211.
----------

Я не mosich :) , но могу рассказать про свой Максидом, на Ленинском. В начале и на пункте самовывоза 5311, где то с 10 кассы (может и раньше) 5211. При онлайн оплате 5200 . В общем если терминал банка СПБ, то 5311, если ВТБ, то 5211

Чьёрт побьери!
Забыл, что у ХКБ 5311 и есть "Одежда и обувь" :D

Уважаемый, ПБ Хоум Кредит,

1. Поясните, пожалуйста, механику списания брони отеля на booking'e
Сумма в валюте операции: 1575 Евро
Сумма в валюте счета карты: 113678.53 руб

Дата совершения: 20.07.2019 в 2:46
Дата списания: 22.07.2019

Имхо, странноватый курс. Да еще пришлось докупать категорию Путешествия, так как ее внезапно заменили на Аптеки в начале июля(

2. Нет баллов за операцию оплаты.

Школа плавания посылает оплачивать квартальные абонементы в терминалы МКБ. Это не является пополнением электронного кошелька, перекидыванием денежных средств и прочей мутью.
Мерчант TRM 45773, но MCC-код 7941 - Атлетические поля, коммерческие виды спорта, профессиональные спортивные клубы, промоутеры спорта

Если необходимо, то могу предоставить скан чека.

p.s. И когда же уже будет нормальное начисление баллов?
Купил страховку 35 дней назад, баллов так и нет. Через пять-шесть дней придется снова Вам писать, так как есть 100-процентная уверенность, что баллы придется выбивать.

p.p.s. На одном американском кэшбэк-сервисе сделано очень хорошее решение в пользу клиента. Там говорится, что если баллы не будут начислены ранее, то после прошествия установленного срока они автоматически начисляются клиенту. Реально работает.

----------
Цитата

mosich пишет:
Ха-ха. У нас в Питере есть Максидом. Это сеть строительных гиперов. В том, куда я обычно хожу, на первой и последней кассах терминалы настроены на категорию одежда-обувь, а все остальные дом-ремонт.
----------

Вчера жена купила одежду и обувь в двух бутиках. В угаре шоппинга расплатилась Пользой. Хотел было её пожурить, но оказалось, что в обоих код общепита. :D
С одной стороны бардак, но с другой -- так даже интереснее, находить эти лазейки. Я, например, нашёл строительно-мебельный магазин с кодом супермаркетов. Платил там сначала картой ОТП, теперь СКБ универсальной. :relax:

----------
Цитата

nry500 пишет:
p.s. И когда же уже будет нормальное начисление баллов?

----------

Да никогда, нормальное начисление баллов не приносит прибыли банку и не в его в интересах.
Не зря же все эти округления баллов, игры в подмену мсс кодов на квази, оплата услуги мерчей в терминалах и банкоматах, которые как по волшебству, расцениваются пополнением э/кошельков.
Остается либо страдать, либо выбивать. И жаловаться в МПС

----------
Цитата

auhin пишет:
Это в котором такой забавный MCC?
Обычно первые десять касс 5311, остальные 5211.
----------


На Передовиков.

----------
Цитата

avtodimon пишет:
Нам в кафе ставили терминал, специально уточнил какой нам присвоят МСС. представитель банка ответил - фастфуд. Это он сам назначил наверное план по этой категории горел.
----------


Если владелец точки сможет от балды назначать мсс, то все эти кешбэки превратятся в тыкву. Вообще, не иначе дыра в законе, либо формулировки на этот счёт слишком двоякие.
:|

----------
Цитата

74aa пишет:
Остается либо страдать, либо выбивать. И жаловаться в МПС
----------


Есть только один действенный способ - "голосовать рублём".

ПБ - скажите пожалуйста Если оплатить Пользой Прием к врачу в Клинике в Москве, будет ли 15% кэшбэк или только 1% ?

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Если оплатить Пользой Прием к врачу в Клинике в Москве, будет ли 15% кэшбэк или только 1% ?
----------

Будет 1%

----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ - скажите пожалуйста Если оплатить Пользой Прием к врачу в Клинике в Москве, будет ли 15% кэшбэк или только 1% ?
----------

Не ПБ, но скажу, что все зависит исключительно от MCC-кода.
MCC-коды, входящие в ту или иную категорию, какие бонусирует Хоум Кредит, он публикует на своем сайте. А вот MCC-код точки может оказаться совсем неожиданным, какие-нибудь "прочие услуги, нигде не классифицируемые" и тогда Вы пролетите мимо КБ.
Поэтому, удостоверяйтесь заранее в точке оплаты, какой там будет MCC-код. Банк Вам эту информацию до оплаты не скажет, так как не имеет понятия, что банк эквайер там сконфигурировал.

----------
Цитата

nry500 пишет:
Не ПБ, но скажу, что все зависит исключительно от MCC-кода.
----------


Верная информация :thumbsup:

----------
Цитата

sayga40 пишет:
В результате в следующем месяце банк списал комиссию 99 рублей. Правильно?(
----------


Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши данные: ФИО и серию\номер паспорта или номер договора. Мы проверим информацию по вашей карте.

Нет знаю, сюда ли писать. В общем подключил категорию Здоровье в лк Пользы. Она подключилась. Правда на карту Космос. Которой давно уже нет. Но в лк пользы она присутствует. При выборе карты Польза- в графе дополнительные категории ничего нет. А карты тревел- там вообще нет. ПБ, разве подключаемые дополнительно категории имеют отношение к карте? Я думал что они действуют на все карты подключенные к пользе?

----------
Цитата

Валерьич пишет:
Нет знаю, сюда ли писать. В общем подключил категорию Здоровье в лк Пользы. Она подключилась. Правда на карту Космос. Которой давно уже нет. Но в лк пользы она присутствует. При выборе карты Польза- в графе дополнительные категории ничего нет. А карты тревел- там вообще нет. ПБ, разве подключаемые дополнительно категории имеют отношение к карте? Я думал что они действуют на все карты подключенные к пользе?
----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Inv1se,

Категория действует только на карту, к которой подключена X
----------


Наверно, не обратили внимания, какая карта выбрана, когда подключали категорию. Буква К стоит выше при сортировке по алфавиту, чем П, поэтому Космос в поле выбора активен по умолчанию по умолчанию.

----------
Цитата

Валерьич пишет:
Нет знаю, сюда ли писать. В общем подключил категорию Здоровье в лк Пользы. Она подключилась. Правда на карту Космос. Которой давно уже нет. Но в лк пользы она присутствует. При выборе карты Польза- в графе дополнительные категории ничего нет. А карты тревел- там вообще нет. ПБ, разве подключаемые дополнительно категории имеют отношение к карте? Я думал что они действуют на все карты подключенные к пользе?
----------


Давайте проверим, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и серию\номера паспорта в ЛС.