Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

22 июля 2019 в 11:38
Чьёрт побьери!
Забыл, что у ХКБ 5311 и есть "Одежда и обувь" :D
Ответить

22 июля 2019 в 11:48
Уважаемый, ПБ Хоум Кредит,

1. Поясните, пожалуйста, механику списания брони отеля на booking'e
Сумма в валюте операции: 1575 Евро
Сумма в валюте счета карты: 113678.53 руб

Дата совершения: 20.07.2019 в 2:46
Дата списания: 22.07.2019

Имхо, странноватый курс. Да еще пришлось докупать категорию Путешествия, так как ее внезапно заменили на Аптеки в начале июля(

2. Нет баллов за операцию оплаты.

Школа плавания посылает оплачивать квартальные абонементы в терминалы МКБ. Это не является пополнением электронного кошелька, перекидыванием денежных средств и прочей мутью.
Мерчант TRM 45773, но MCC-код 7941 - Атлетические поля, коммерческие виды спорта, профессиональные спортивные клубы, промоутеры спорта

Если необходимо, то могу предоставить скан чека.

p.s. И когда же уже будет нормальное начисление баллов?
Купил страховку 35 дней назад, баллов так и нет. Через пять-шесть дней придется снова Вам писать, так как есть 100-процентная уверенность, что баллы придется выбивать.

p.p.s. На одном американском кэшбэк-сервисе сделано очень хорошее решение в пользу клиента. Там говорится, что если баллы не будут начислены ранее, то после прошествия установленного срока они автоматически начисляются клиенту. Реально работает.
Ответить

22 июля 2019 в 13:05
----------
Цитата

mosich пишет:
Ха-ха. У нас в Питере есть Максидом. Это сеть строительных гиперов. В том, куда я обычно хожу, на первой и последней кассах терминалы настроены на категорию одежда-обувь, а все остальные дом-ремонт.

----------

Вчера жена купила одежду и обувь в двух бутиках. В угаре шоппинга расплатилась Пользой. Хотел было её пожурить, но оказалось, что в обоих код общепита. :D
С одной стороны бардак, но с другой -- так даже интереснее, находить эти лазейки. Я, например, нашёл строительно-мебельный магазин с кодом супермаркетов. Платил там сначала картой ОТП, теперь СКБ универсальной. :relax:
Ответить

22 июля 2019 в 13:20
----------
Цитата

nry500 пишет:
p.s. И когда же уже будет нормальное начисление баллов?

----------

Да никогда, нормальное начисление баллов не приносит прибыли банку и не в его в интересах.
Не зря же все эти округления баллов, игры в подмену мсс кодов на квази, оплата услуги мерчей в терминалах и банкоматах, которые как по волшебству, расцениваются пополнением э/кошельков.
Остается либо страдать, либо выбивать. И жаловаться в МПС
Ответить

22 июля 2019 в 14:42
----------
Цитата

auhin пишет:
Это в котором такой забавный MCC?
Обычно первые десять касс 5311, остальные 5211.

----------


На Передовиков.
Ответить

22 июля 2019 в 14:46
----------
Цитата

avtodimon пишет:
Нам в кафе ставили терминал, специально уточнил какой нам присвоят МСС. представитель банка ответил - фастфуд. Это он сам назначил наверное план по этой категории горел.

----------


Если владелец точки сможет от балды назначать мсс, то все эти кешбэки превратятся в тыкву. Вообще, не иначе дыра в законе, либо формулировки на этот счёт слишком двоякие.
:|
Ответить

22 июля 2019 в 14:48
----------
Цитата

74aa пишет:
Остается либо страдать, либо выбивать. И жаловаться в МПС

----------


Есть только один действенный способ - "голосовать рублём".
Ответить

22 июля 2019 в 15:06
ПБ - скажите пожалуйста Если оплатить Пользой Прием к врачу в Клинике в Москве, будет ли 15% кэшбэк или только 1% ?
Ответить

22 июля 2019 в 15:21
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
Если оплатить Пользой Прием к врачу в Клинике в Москве, будет ли 15% кэшбэк или только 1% ?

----------

Будет 1%
Ответить

22 июля 2019 в 15:24
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ - скажите пожалуйста Если оплатить Пользой Прием к врачу в Клинике в Москве, будет ли 15% кэшбэк или только 1% ?

----------

Не ПБ, но скажу, что все зависит исключительно от MCC-кода.
MCC-коды, входящие в ту или иную категорию, какие бонусирует Хоум Кредит, он публикует на своем сайте. А вот MCC-код точки может оказаться совсем неожиданным, какие-нибудь "прочие услуги, нигде не классифицируемые" и тогда Вы пролетите мимо КБ.
Поэтому, удостоверяйтесь заранее в точке оплаты, какой там будет MCC-код. Банк Вам эту информацию до оплаты не скажет, так как не имеет понятия, что банк эквайер там сконфигурировал.
Ответить

22 июля 2019 в 15:26
----------
Цитата

nry500 пишет:
Не ПБ, но скажу, что все зависит исключительно от MCC-кода.

----------


Верная информация :thumbsup:
Ответить

22 июля 2019 в 15:33
----------
Цитата

sayga40 пишет:
В результате в следующем месяце банк списал комиссию 99 рублей. Правильно?(

----------


Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения ваши данные: ФИО и серию\номер паспорта или номер договора. Мы проверим информацию по вашей карте.
Ответить

22 июля 2019 в 15:48
Нет знаю, сюда ли писать. В общем подключил категорию Здоровье в лк Пользы. Она подключилась. Правда на карту Космос. Которой давно уже нет. Но в лк пользы она присутствует. При выборе карты Польза- в графе дополнительные категории ничего нет. А карты тревел- там вообще нет. ПБ, разве подключаемые дополнительно категории имеют отношение к карте? Я думал что они действуют на все карты подключенные к пользе?
Ответить

22 июля 2019 в 17:03
----------
Цитата

Валерьич пишет:
Нет знаю, сюда ли писать. В общем подключил категорию Здоровье в лк Пользы. Она подключилась. Правда на карту Космос. Которой давно уже нет. Но в лк пользы она присутствует. При выборе карты Польза- в графе дополнительные категории ничего нет. А карты тревел- там вообще нет. ПБ, разве подключаемые дополнительно категории имеют отношение к карте? Я думал что они действуют на все карты подключенные к пользе?

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Inv1se,

Категория действует только на карту, к которой подключена X

----------


Наверно, не обратили внимания, какая карта выбрана, когда подключали категорию. Буква К стоит выше при сортировке по алфавиту, чем П, поэтому Космос в поле выбора активен по умолчанию по умолчанию.
Ответить

22 июля 2019 в 17:03
----------
Цитата

Валерьич пишет:
Нет знаю, сюда ли писать. В общем подключил категорию Здоровье в лк Пользы. Она подключилась. Правда на карту Космос. Которой давно уже нет. Но в лк пользы она присутствует. При выборе карты Польза- в графе дополнительные категории ничего нет. А карты тревел- там вообще нет. ПБ, разве подключаемые дополнительно категории имеют отношение к карте? Я думал что они действуют на все карты подключенные к пользе?

----------


Давайте проверим, уточните, пожалуйста, ваши ФИО и серию\номера паспорта в ЛС.
Ответить

22 июля 2019 в 17:44
Как фиксируется порог в 10к для бесплатности?
Если ушел в минус и через 10 минут пополнил, пронесет или все уже, тю-тю?
Ответить

22 июля 2019 в 17:52
----------
Цитата

HealPerson пишет:
Как фиксируется порог в 10к для бесплатности?

----------

в момент закрытия банком опердня

----------
Цитата

HealPerson пишет:
Если ушел в минус и через 10 минут пополнил, пронесет или все уже, тю-тю?

----------

если уложились до закрытия банком опердня, то пронесет
Ответить

22 июля 2019 в 20:15
А у меня 4% на всё кэшбек в другом банке.
Мне польза ток для пно на данный момент и плюшки по аптекам 15%----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
телодвижений из-за дополнительных 150 рублей... изображение

По карте ВТБ я получу свои 2% независимо от категории

----------
Ответить

22 июля 2019 в 20:17
----------
Цитата

nry500 пишет:
1. Поясните, пожалуйста, механику списания брони отеля на booking'e

----------


Вы хотите понять как происходит конвертация, верно вас поняли?
Ответить

22 июля 2019 в 20:18
----------
Цитата

Ал3ксей пишет:
А у меня 4% на всё кэшбек в другом банке.

----------

Очередная кредитка, мультикарта или ВсёНеСразу райфа? :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть