Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 июля 2019 в 17:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При оплате за коммунальные платежи через ИБ по готовому шаблону - оплата войдет в 5000 покупок

----------
Так платежи через ИБ и МП по "Пользе" в оборот не входят или все смешалось... :o ?
Ответить

Аватар
24 июля 2019 в 17:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
При оплате за коммунальные платежи через ИБ по готовому шаблону - оплата войдет в 5000 покупок

----------
:o
Ответить

24 июля 2019 в 17:57
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Добрый день, напомните, пожалуйста, данные в ЛС. Проверим

----------

И у меня по 2 картам полученным и используемым уже 2 месяца такая же беда. Летишопс второй раз отклоняет кешбек. Вам репутация Вашего банка дорога? Почему Ваши партнеры так себя ведут? Месяц назад было заявлено о "ошибке банка Хоум кредит" и что банк все "случайно" отклонил и восстановлен статус заказа ожидает подтверждения.
Сейчас какая причина?

ФИО скину в ЛС.
Ответить

Аватар
24 июля 2019 в 17:58
Уважаемый ПБ!
Перестали приходить пуши, как можно поправить?
Ответить

24 июля 2019 в 18:01
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
оплата НЕ войдет в 5000 покупок

----------


Извиняемся, друзья, понедельник, то есть среда - день тяжелый :uncap:

----------
Цитата

antonm68 пишет:
или все смешалось

----------


В голове :fool: :jokingly:

Конечно, платежи чрез ИБ в 5000 покупок не входят)
Ответить

24 июля 2019 в 18:06
----------
Цитата

map111111 пишет:
Уважаемый ПБ!
Перестали приходить пуши, как можно поправить? X

----------


А обычные смс приходят?
Ответить

24 июля 2019 в 18:06
----------
Цитата

dim3250 пишет:
И у меня по 2 картам полученным и используемым уже 2 месяца такая же беда. Летишопс второй раз отклоняет кешбек. Вам репутация Вашего банка дорога? Почему Ваши партнеры так себя ведут? Месяц назад было заявлено о "ошибке банка Хоум кредит" и что банк все "случайно" отклонил и восстановлен статус заказа ожидает подтверждения.
Сейчас какая причина?

ФИО скину в ЛС X

----------


Да, пришлите данные в ЛС. Это явно массово и все передаем коллегам для разбирательства.
Ответить

24 июля 2019 в 18:12
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Конечно, платежи чрез ИБ в 5000 покупок не входят) X

----------
Ну и ладно не больно-то и хотелось))
А как на счёт кэшбэка за оплату коммуналки из ИБ?
С сотовой связью понятно. Настрою автоплатежи на пользу.
Ответить

Аватар
24 июля 2019 в 18:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А обычные смс приходят?

----------

Не подключал.
Ответить

24 июля 2019 в 18:41
ПБ Хоум Кредит, подскажите, после получения смс 23.06 были выполнены два перевода с карты на карту, дважды удержана комиссия по 100 рублей (всего 200).
Прошло более 30 дней, условия по обороту выполнены и в прошлом месяце, и в этом.
Когда все-таки вернется комиссия?

Странная акция получается :shuffle:
Ответить

24 июля 2019 в 18:50
----------
Цитата

alssklv пишет:
Прошло более 30 дней, условия по обороту выполнены и в прошлом месяце, и в этом.
Когда все-таки вернется комиссия?

Странная акция получается

----------

А где вы смотрите? Она не в кабинет программы "Польза" должна вернуться, а не напрямую на карту?
Вы про это, или я путаю? https://www.homecredit.ru/download.php?id=27928
Ответить

24 июля 2019 в 19:00
----------
Цитата

Player_spb пишет:
А где вы смотрите? Она не в кабинет программы "Польза" должна вернуться, а не напрямую на карту?
Вы про это, или я путаю? https://www.homecredit.ru/download.php?id=27928

----------


Скорее всего речь про данную акцию.
Было написано, что комиссия вернется кэшбэком.
Вопрос - когда?
Ответить

Аватар
24 июля 2019 в 19:08
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А как на счёт кэшбэка за оплату коммуналки из ИБ?

----------

Вроде уже отвечала вам ;) Будет кб.
Ответить

24 июля 2019 в 19:13
----------
Цитата

KarS пишет:
Вроде уже отвеала вам изображение
Будет кб X

----------
Это же замечательно!
Я просто не понял про ЖКУ вы написали или про сотовый. :flowers:
Осталось только в этот ИБ попасть. :magic:
Ответить

24 июля 2019 в 19:13
----------
Цитата

KarS пишет:
Вроде уже отвечала вам изображение
Будет кб.

----------

А это как в старом анекдоте про "Школа сгорела" : "Я не глухой, мне просто приятно это слышать".)))
Ответить

24 июля 2019 в 19:14
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А как на счёт кэшбэка за оплату коммуналки из ИБ?

----------


Кэшбек при оплате по шаблону будет (если это не перевод по реквизитам счета)

----------
Цитата

map111111 пишет:
Не подключал X

----------


Они все равно должны приходить - бесплатные. Либо Push, либо смс всегда приходят. Номер не меняли недавно? Напишите данные в ЛС, проверим.

----------
Цитата

alssklv пишет:
ПБ Хоум Кредит, подскажите, после получения смс 23.06 были выполнены два перевода с карты на карту, дважды удержана комиссия по 100 рублей (всего 200).
Прошло более 30 дней, условия по обороту выполнены и в прошлом месяце, и в этом.
Когда все-таки вернется комиссия?

----------


Напишите данные в ЛС, пожалуйста, проверим
Ответить

Аватар
24 июля 2019 в 19:15
Ev_58RUS, Лучше всё-таки оплачивать на сайтах поставщиков или на др. сайтах- и кб будет, и оборот :thumbsup:
Ответить

24 июля 2019 в 19:27
Уважаемый ПБ, прошло 9 дней, до сих пор дополнительные баллы за покупки в Перекрёстке не начислены.
Ответить

24 июля 2019 в 19:28
----------
Цитата

nry500 пишет:
Решили вопрос через личные сообщения.
В рамках лояльности начислили баллы за такую оплату.

----------

Эй-эй, ПБ, что за беспредел??? У меня тоже с терминалом МКБ невыплата кэшбека была связана. Но я-то молчать не стал, в НР отписался... Или Вы именно поэтому денежки зажали? А как же клиентоориентированность?
Ответить

24 июля 2019 в 19:29
----------
Цитата

KarS пишет:
Ev_58RUS, Лучше всё-таки оплачивать на сайтах поставщиков или на др. сайтах- и кб будет, и оборот изображение

----------
Да оборот в 5к я и так сделаю. А из сайтов поставщиков у нас только межрегионгаз, тнс-энерго (элекричество) и домофон. Остальные (капремонт, мусор, ТСЖ) сайтов не имеют.
И видимо зря я радовался, в ИБ в списке их тоже скорее всего нет. И оплатить возможно будет только по реквизитам. (
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть