Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
24 июля 2019 в 19:08
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А как на счёт кэшбэка за оплату коммуналки из ИБ?

----------

Вроде уже отвечала вам ;) Будет кб.
Ответить

24 июля 2019 в 19:13
----------
Цитата

KarS пишет:
Вроде уже отвеала вам изображение
Будет кб X

----------
Это же замечательно!
Я просто не понял про ЖКУ вы написали или про сотовый. :flowers:
Осталось только в этот ИБ попасть. :magic:
Ответить

24 июля 2019 в 19:13
----------
Цитата

KarS пишет:
Вроде уже отвечала вам изображение
Будет кб.

----------

А это как в старом анекдоте про "Школа сгорела" : "Я не глухой, мне просто приятно это слышать".)))
Ответить

24 июля 2019 в 19:14
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
А как на счёт кэшбэка за оплату коммуналки из ИБ?

----------


Кэшбек при оплате по шаблону будет (если это не перевод по реквизитам счета)

----------
Цитата

map111111 пишет:
Не подключал X

----------


Они все равно должны приходить - бесплатные. Либо Push, либо смс всегда приходят. Номер не меняли недавно? Напишите данные в ЛС, проверим.

----------
Цитата

alssklv пишет:
ПБ Хоум Кредит, подскажите, после получения смс 23.06 были выполнены два перевода с карты на карту, дважды удержана комиссия по 100 рублей (всего 200).
Прошло более 30 дней, условия по обороту выполнены и в прошлом месяце, и в этом.
Когда все-таки вернется комиссия?

----------


Напишите данные в ЛС, пожалуйста, проверим
Ответить

Аватар
24 июля 2019 в 19:15
Ev_58RUS, Лучше всё-таки оплачивать на сайтах поставщиков или на др. сайтах- и кб будет, и оборот :thumbsup:
Ответить

24 июля 2019 в 19:27
Уважаемый ПБ, прошло 9 дней, до сих пор дополнительные баллы за покупки в Перекрёстке не начислены.
Ответить

24 июля 2019 в 19:28
----------
Цитата

nry500 пишет:
Решили вопрос через личные сообщения.
В рамках лояльности начислили баллы за такую оплату.

----------

Эй-эй, ПБ, что за беспредел??? У меня тоже с терминалом МКБ невыплата кэшбека была связана. Но я-то молчать не стал, в НР отписался... Или Вы именно поэтому денежки зажали? А как же клиентоориентированность?
Ответить

24 июля 2019 в 19:29
----------
Цитата

KarS пишет:
Ev_58RUS, Лучше всё-таки оплачивать на сайтах поставщиков или на др. сайтах- и кб будет, и оборот изображение

----------
Да оборот в 5к я и так сделаю. А из сайтов поставщиков у нас только межрегионгаз, тнс-энерго (элекричество) и домофон. Остальные (капремонт, мусор, ТСЖ) сайтов не имеют.
И видимо зря я радовался, в ИБ в списке их тоже скорее всего нет. И оплатить возможно будет только по реквизитам. (
Ответить

Аватар
24 июля 2019 в 19:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Они все равно должны приходить - бесплатные. Либо Push, либо смс всегда приходят. Номер не меняли недавно? Напишите данные в ЛС, проверим.

----------

Спасибо, в настройках телефона выключил/включил уведомления - всё заработало!
Ответить

24 июля 2019 в 21:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это явно массово и все передаем коллегам для разбирательства.

----------
ПБ, три недели уже жду результатов ваших ОЧЕРЕДНЫХ разбирательств. Сколько ещё подождать?
Ответить

24 июля 2019 в 21:45
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Остальные (капремонт, мусор, ТСЖ) сайтов не имеют.

----------
а если через сайт тинькова платить?
Ответить

24 июля 2019 в 21:50
У меня вопрос по поводу кешбека, если подключить платную на электронику 3% и при этом перейти с кнопки на сайт эльдорадо там 2,5 % это все суммируется или все равно 3% только?
Ответить

24 июля 2019 в 22:12
----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
а если через сайт тинькова платить? X

----------

Лучше не платить картами Хоума через Тинькофф, кэшбэка не будет.
Ответить

24 июля 2019 в 22:20
----------
Цитата

Куколка18 пишет:
если подключить платную на электронику 3% и при этом перейти с кнопки на сайт эльдорадо там 2,5 % это все суммируется или все равно 3% только?

----------

Суммируется кэшбэк (1+2)% по подключенной категории и кэшбэк от партнёра Эльдорадо.
Ответить

24 июля 2019 в 22:25
----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
а если через сайт тинькова платить?

----------
На сайте тинькова они есть, но сторонними картами оплатить их не даёт.

----------
Цитата

KDN пишет:
Лучше не платить картами Хоума через Тинькофф, кэшбэка не будет.

----------

А сотовый оператор тиньков из ЛК тиньков-мобайл?
Ответить

24 июля 2019 в 22:37
----------
Цитата

KDN пишет:
Лучше не платить картами Хоума через Тинькофф, кэшбэка не будет

----------

Видимо, недавно окончательно гайки закрутили?
У меня вплоть до 25 мая ни одна оплата по ЕПД Пользой и Космосом через Тинькофф не оставалась без кэшбэка. Использовался неклиентский вход по номеру телефона, не привязанного к Тиньковке.
Ответить

24 июля 2019 в 22:39
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
На сайте тинькова они есть, но сторонними картами оплатить их не даёт.

----------
всем даёт, а вам нет?)))
Ответить

24 июля 2019 в 23:27
Да уж, Хоум кредит.... Я понимаю, что условия акций надо читать всегда и подробно, но так! обманывать своих клиентов.... как минимум не красиво.
Это я про акцию с Каруселью. В ЛК Польза написано, что при покупке в Карусели от 500 рублей нальют 9,3 процента кэшбэка.
При подробном изучении выясняется, что имеется ввиду только первая покупка, при условии, что до этого вы 60 дней в Карусели ничего картой не оплачивали.
Если оплачивали, то получите всего 1.8 процента. (Еще и сумму покупки надо сделать правильную)

А потом ПБ начинают обижаться, что банк называют обманщиком и хотят его покинуть. Это же надо было такую акцию замутить, да еще и в кратком описании не сделать отметку о том, что большой кэшбэк будет далеко не всем.... Я уж молчу, про урезанный список магазинов, которые в акции участвуют.

Кто планирует воспользоваться акцией не поленитесь внимательно изучить условия!
Ответить

24 июля 2019 в 23:28
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если покупка первая и совершена в магазине из списка, то да, учитывается покупка от 500руб. и будет начислен кэшбек - 8,3%

----------

В ЛК Пользы данная акция с доп.кэшбеком так заманчиво смотрится...
...пока не прочитаешь условия акции в правилах проведения.

По факту: дополнительные 8,3% - только за первую покупку от 500 руб. при условии, что не было оплат в Карусели картой ХКФ Банка в предыдущие 60 дней.
За все последующие покупки по данной акции - доп.кэшбек 0,8% при сумме чека > 2'000 руб., увы и ах...
Ответить

24 июля 2019 в 23:29
----------
Цитата

GNK_ пишет:
всем даёт, а вам нет?)))

----------
Не всё на сайте тинькова можно оплатить сторонними картами. Есть ЖКУ, которые можно оплатить только картой тинтков.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть