Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (12199)

oleg2329

26 июля 2019 в 15:13

ПБ можете проверить отправленную мною заявку на пользу через Банки ру?
4 день тишины

Ответить

Andrey P

26 июля 2019 в 15:45

bnkusr,
карте 2 неделя уже

Ответить

user749248571525

26 июля 2019 в 15:47

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:

Это оно: 4.2.в Период присоединения к Акции получить от Банка Электронное сообщение о подключении Акции;?

----------
Мне сейчас письмо пришло на электронную почту: "Приветствуем!
Вы оформили лучшую дебетовую карту Банка Хоум Кредит... бла-бла-бла...."
Это же ведь электронное сообщение? Ведь правда? :D
Но СМС не приходила. :|

Скажите, а можно ли к этой карте выпустить допку?

Ответить

KDNx

26 июля 2019 в 15:52

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Скажите, а можно ли к этой карте выпустить допку?
----------

Можно, за 200руб.

Ответить

safaga

26 июля 2019 в 15:54

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Скажите, а можно ли к этой карте выпустить допку?
----------
Возьмите сначала неименную. Ее дают при оформлении договора
Дней через 5 будет готова и именная

Можете пользоваться обеими, например с кем-нибудь из членов семьи

Ответить

kars

26 июля 2019 в 15:58

----------
Цитата

safaga пишет:
Возьмите сначала неименную. Ее дают при оформлении договора
Дней через 5 будет готова и именная

Можете пользоваться обеими, например с кем-нибудь из членов семьи
----------

А что, сейчас не блокируют неименную при выдаче именной?

Ответить

GulnaraF

26 июля 2019 в 16:32

Хоум Кредит, ответьте, пожалуйста, при оформлении Карты должна приходить смс по акции “аптеки” или нет

Ответить

Lezgy

26 июля 2019 в 16:47

----------
Цитата

KarS пишет:
А что, сейчас не блокируют неименную при выдаче именной? X
----------

У меня именная и неименная, обе работают

Ответить

kars

26 июля 2019 в 16:49

----------
Цитата

Lezgy пишет:
У меня именная и неименная, обе работают
----------
Раньше таких любимчиков Фортуны было мало, основная масса неименных блокировалась :D

Ответить

Compaq

26 июля 2019 в 17:47

----------
Цитата

KarS пишет:
Раньше таких любимчиков Фортуны было мало, основная масса неименных блокировалась
----------

у нас наоборот, лишь сравнительно недавно часть заблокировали, и то не все. А ранее у всех каждой по паре, и не один год.

Ответить

0817banki

26 июля 2019 в 17:48

Кто-нибудь заметил, сколько времени начисляют баллы за аптеки? И что происходит, если покупки по карте совершил, баллы пока не начислены, и закрываешь карту. Баллы сгорают или остаются в программе ПОЛЬЗА, независимо от того, что карта закрыта?

Ответить

Compaq

26 июля 2019 в 17:51

----------
Цитата

0817banki пишет:
И что происходит, если покупки по карте совершил, баллы пока не начислены, и закрываешь карту. Баллы сгорают или остаются в программе ПОЛЬЗА, независимо от того, что карта закрыта?
----------

Если есть другие карты с пользой, то копилка общая, приходят и можно конвертнуть на любую карту.

Ответить

kars

26 июля 2019 в 17:55

----------
Цитата

Compaq пишет:
у нас наоборот, лишь сравнительно недавно часть заблокировали, и то не все. А ранее у всех каждой по паре, и не один год.
----------
Я именно про ваш опыт и вспомнила :D

Ответить

0817banki

26 июля 2019 в 18:02

Копилка баллов общая, но есть сомнение, начисляются ли положенные баллы за покупки по уже закрытой карте. Может, все расчеты по ней после выплаты остатка заканчиваются.

Ответить

kashatik

26 июля 2019 в 18:03

Т. к. на днях собираюсь в Турцию, то вопрос- стОит ли рассчитываться там пользой? Или лучше сбербанковскую карту взять?

Ответить

Хоум Банк

26 июля 2019 в 19:17

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
ПБ можете проверить отправленную мною заявку на пользу через Банки ру?
4 день тишины
----------

Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер договора или серию\номер паспорта в ЛС.
Проверим.

Ответить

Хоум Банк

26 июля 2019 в 19:18

----------
Цитата

GulnaraF пишет:
Хоум Кредит, ответьте, пожалуйста, при оформлении Карты должна приходить смс по акции “аптеки” или нет
----------

Не должна, только по АЗС.

Ответить

Хоум Банк

26 июля 2019 в 19:26

----------
Цитата

l*******@gmail.com пишет:
bnkusr,
карте 2 неделя уже
----------

Напишите, нам в ЛС, мы проверим вашу карту.

Ответить

Хоум Банк

26 июля 2019 в 19:35

----------
Цитата

Sundukova пишет:
Три раза у них заявку оставляла:
1) не позвонили
2) позвонили, спросили кредитку или дебетовку, я начала задавать вопросы про кредитку, что то потребовалось уточнить, так и не позвонили потом
3) позвонили, сказала, что условия по продукту знаю, да хочу дебетовку, но нахожусь на работе перезвоните мол сразу по окончании рабочего дня, сказала что работаю до шести. С 18 до 20 активно ждала, телефон из рук не выпускала, в 20-30 один раз позвонили, я не успела взять трубку с тех пор все...
Ну а потом оформила карту другого банка и оно мне теперь не надо. Просто хочу сказать ПБ, что многие клиенты теряются именно на этом этапе
----------

Нам жаль, что с вами не связались повторно :cry:

Мы готовы исправить данную ситуацию, если для вас актуально оформление карты. Мы проследим, чтобы все было доставлено вам в срок. :flowers:

Ответить

Хоум Банк

26 июля 2019 в 19:38

walker2, JavaLady,

данный вопрос у нас в работе сейчас.
Кроме того, мы сами заинтересованы в скорейшем разрешении вопроса с партнёрами.
И как только у нас будем информация, мы вернёмся с ответом уже.

JavaLady, , напишите также ваши данные в ЛС. (Фио \ серия номер паспорта)

Ответить

Показать еще (46753)