Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Sundukova пишет:
Три раза у них заявку оставляла:
1) не позвонили
2) позвонили, спросили кредитку или дебетовку, я начала задавать вопросы про кредитку, что то потребовалось уточнить, так и не позвонили потом
3) позвонили, сказала, что условия по продукту знаю, да хочу дебетовку, но нахожусь на работе перезвоните мол сразу по окончании рабочего дня, сказала что работаю до шести. С 18 до 20 активно ждала, телефон из рук не выпускала, в 20-30 один раз позвонили, я не успела взять трубку с тех пор все...
Ну а потом оформила карту другого банка и оно мне теперь не надо. Просто хочу сказать ПБ, что многие клиенты теряются именно на этом этапе
----------


Нам жаль, что с вами не связались повторно :cry:

Мы готовы исправить данную ситуацию, если для вас актуально оформление карты. Мы проследим, чтобы все было доставлено вам в срок. :flowers:

walker2, JavaLady,

данный вопрос у нас в работе сейчас.
Кроме того, мы сами заинтересованы в скорейшем разрешении вопроса с партнёрами.
И как только у нас будем информация, мы вернёмся с ответом уже.

JavaLady, , напишите также ваши данные в ЛС. (Фио \ серия номер паспорта)

----------
Цитата

sergetih пишет:
14 июля через интернет банк заплатили квартплату. Баллов нет, так и должно быть? Или еще рано?
----------


Как вы проводили оплату?
По сохраненному шаблону или из "выпадающего" списка в ИБ?

Если закрыть имеющуюся Зеленую пользу и открыть Пользу, участие в акции с кб в аптеках будет? Или Зеленая польза как мина замедленного действия - и кб с гулькин нос, и другими акциями банка воспользоваться нельзя? :|

----------
Цитата

0817banki пишет:
Копилка баллов общая, но есть сомнение, начисляются ли положенные баллы за покупки по уже закрытой карте. Может, все расчеты по ней после выплаты остатка заканчиваются.
----------


Начисляются по закрытой карте и хранятся год с момента начисления.
"Копилка" общая - это верно.

То есть, если вы закроете одну карту, то сможете списать баллы на другую имеющеюся карту в нашем банке. Если закроете все карты, то баллы будут храниться год ( с момента начисления) и вы можете в течение этого года открыть новую карту и списать их на нее.
Если ничего не будете открыть в течение года их хранения, то , увы, тогда они сгорят.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Как вы проводили оплату?
По сохраненному шаблону или из "выпадающего" списка в ИБ?
----------


В ИБ в выпадающем списке на "ЖКУ Москва: ДЕЗы - Коммунальные платежи (Москва)"

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер договора или серию\номер паспорта в ЛС.
Проверим.
----------

Уже пришла смс

----------
Цитата

kashatik пишет:
Т. к. на днях собираюсь в Турцию, то вопрос- стОит ли рассчитываться там пользой? Или лучше сбербанковскую карту взять?
----------

И тот, другой варианты плохие.
Лучше взять карту в долларах, по которой ещё и кэшбэк полагается. Тинькофф, как вариант. Или Альфа-Карта. Ещё Opencard Открытия.
Или Кукурузу - у нее покупки для тугриков идут через доллар по курсу почти ЦБ и есть кэшбэк.

----------
Цитата

essliness пишет:
Если закрыть имеющуюся Зеленую пользу и открыть Пользу, участие в акции с кб в аптеках будет?
----------

Не будет. Нужно быть новым клиентом или не иметь карт банка на дату начала акции (01.07), или уже иметь карту Польза на дату начала акции.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
.
----------


Можно вас попросить отвечать также на вопросы в других ветках о продуктах ХКФ? Со вчерашнего дня нет ответов.
Спасибо.

----------
Цитата

KDN пишет:

Не будет. Нужно быть новым клиентом или не иметь карт банка на дату начала акции (01.07), или уже иметь карту Польза на дату начала акции X
----------


Зеленая польза оказалось жабой :(

Подскажите пож-та как пополнить карту Польза со Сберовской дебетовки VisaClassic ? без комисии

В ИБ Хомяка на карте жмете "Пополнить", карта другого банка, № карты, дата и код на обороте карты. В новом окне вводите код по СМС от Сбербанка, если у Вас подключен хотя бы эконом-пакет. Сначала переведите небольшую сумму, если пройдет нормально, сумму можно увеличить.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Кэшбек при оплате по шаблону будет (если это не перевод по реквизитам счета)

----------


Добрый день! Проясните, пожалуйста, конкретно процесс оплаты за ЖКУ в адрес компании ВК Комфорт через ИБ, чтобы был начислен кешбек. Не понимаю, что значит шаблон.
И второй вопрос как узнать комиссию за оплату через ИБ по тому или иному платежу. Тот же ВК комфорт - я нашел организацию через поиск в ИБ, дальше предлагается ввести номер лицевого счета и сумму, следующий шаг - это уже нужно подтвердить операцию через смс. Но при этом ни на одном из этапов не показывается размер комиссии за данный платеж... Или это означает, что нет комиссии?

----------
Цитата

svivl-n пишет:
В ИБ Хомяка на карте жмете "Пополнить", карта другого банка, № карты, дата и код на обороте карты. В новом окне вводите код по СМС от Сбербанка, если у Вас подключен хотя бы эконом-пакет. Сначала переведите небольшую сумму, если пройдет нормально, сумму можно увеличить.
----------

Спасибо! эконом-пакетов не подключала, пока не знаю что за зверь(

Eleanor Rigby, если у Вас подключен в Сбере полный пакет СМС, он платный, эконом бесплатный. Как подключить пакет, посмотрите в ветке карт Сбера. Без СМС Сбера платеж не пройдет.

----------
Цитата

svivl-n пишет:
платный, эконом бесплатный. Как подключить пакет, посмотрите в ветке карт Сбера. Без СМС Сбера платеж не пройдет
----------
У меня сберовский Моментум без подключенных СМС - деньги улетают в Хомяк на раз и без комсы.

При закрытии карты Польза, надо ли дополнительно закрывать карту Ключ, которая была выдана сразу, что бы не дожидаться изготавливания карты Польза?

"У Сбербанка карты низких категорий дают возможность стянуть до 30 т.р. за раз, до 50 т.р. в день. "
https://www.banki.ru/blog/bhuma/9513.php?pagen=2

Если в ИБ хочешь со Сберовской Визы Классик перевести на Пользу больше 50 тыс в день не переведут ? или комиссию возьмут ?

----------
Цитата

simkot пишет:
При закрытии карты Польза
----------
Закрывается счёт (если правильно подходить к делу), а с ними и все карты к этому счёту, соответственно.

----------
Цитата

safaga пишет:
У меня сберовский Моментум без подключенных СМС - деньги улетают в Хомяк на раз
----------
Это фантастика :)