Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 июля 2019 в 13:26
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
3% в категории «Кафе и рестораны» - это 1%+2% или просто 3%? X

----------

Это просто 3%.
----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:

Ev_58RUSпишет:
Хоум Кредит, прошу уточнить, условие "начисление баллов за каждые 100 руб. покупок" действует на все покупки? Или для аптек и заправок эта сумма ниже?

----------

Есть правило: округление кэшбэка производится в меньшую сторону до целого числа. Так и считайте в зависимости от категории кэшбэка, будет ли начислен кэшбэк или нет и на какую сумму.
Ответить

29 июля 2019 в 13:33
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
Уважаемый ПБ!
Вчера приобрел в аптеке товары на сумму 872 руб., рассчитывая на кэшбек 3+12%.
В выписке вижу мсс код операции 5411. Прошу в рамках лояльности перенести оплату на мсс код аптеки 5912 с выплатой соответствующего вознаграждения.

----------


Anton2000,

В бонусируемые входят только указанные МСС
Ответить

29 июля 2019 в 13:34
----------
Цитата

Maresa пишет:
Уважаемый ПБ, посмотрите пожалуйста начисление по акции «Приведи друга 2.1». Перешла по ссылке друга для оформления дебетовой карты "Польза". 6 июля совершила покупок на сумму больше 500 рубл. Друг получил вознаграждение 10 июля, а у меня нет начисления баллов. изображение
изображение
изображение

----------


Maresa,

Уточните в ЛС ваши ФИО и дату рождения и друга, проверим.
Ответить

29 июля 2019 в 13:34
----------
Цитата

es128 пишет:
Уважаемый ПБ - какие условия для бесплатности карты Польза?

----------

Одно и то же...
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
В выписке вижу мсс код операции 5411. Прошу в рамках лояльности перенести оплату на мсс код аптеки 5912 с выплатой соответствующего вознаграждения.

----------

С какой это стати?
Ответить

29 июля 2019 в 13:53
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Уточните в ЛС ваши ФИО и дату рождения и друга, проверим.

----------

Спасибо. Написала.
Ответить

29 июля 2019 в 13:56
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
С какой это стати?

----------


В другом банке такое практикуется, но, видимо, не в Хомяке.
Ответить

29 июля 2019 в 14:09
Добрый день,не могу стянуть со сбера моментум,пишет номер некорректный,не в курсе что за..?(понятно что номер стомильен точно верный)раньше пооблем не было :help:
Ответить

29 июля 2019 в 14:17
----------
Цитата

Anton2000 пишет:
В другом банке такое практикуется, но, видимо, не в Хомяке.

----------

Это в ТБ что-ли?
Ответить

29 июля 2019 в 14:23
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Это в ТБ что-ли?

----------

Ну не в СБК-же.
Ответить

29 июля 2019 в 14:51
----------
Цитата

smdg2017 пишет:
С какой это стати?

----------


Есть банки, которые ляльно переносят, если очевидно, что покупка была совершена в аптеке :)
Ответить

29 июля 2019 в 15:32
Anton2000,
ХоумКредит в принципе тоже достаточно лоялен в спорных случаях. Обратитесь в ЛС к ПБ.
Ответить

29 июля 2019 в 15:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Daura,

Информация о подтверждении поступает в ЛК Польза не позднее 3 раб. дней, начиная с даты, следующей за датой подтверждения. Таким образом необходимо еще ожидать некоторое время.

----------


По этой операции баллы начислились. Но откуда этим же числом взялась отмена покупки на АЗС на 11,26 руб? и ровно на эту сумму 11,26 уменьшились и баллы Пользы? Баланс теперь в сотых баллов, а за покупки всегда начисляют целые рубли?
Ответить

29 июля 2019 в 15:34
----------
Цитата

Asteroid1507 пишет:
если очевидно, что покупка была совершена в аптеке

----------

А как это очевидно? То же хочу сменить МСС покупки.
Ответить

29 июля 2019 в 16:02
----------
Цитата

KDN пишет:
Есть правило: округление кэшбэка производится в меньшую сторону до целого числа. Так и считайте в зависимости от категории кэшбэка, будет ли начислен кэшбэк или нет и на какую сумму X

----------
При чём тут округление кэшбэка?
Я пишу про условие, которое указано в описании акции - "начисление баллов за каждые 100 руб. покупок".
Если логически трактовать это условие, то получается, что ни за 7 рублей, как писал один пользователь несколько страниц назад, ни за 30 ни за 99 рублей кэшбэк начислен не будет, независимо от процента самого кэшбэка!
А будет начислен только за 100 рублей и более.
Причём за 100 и за 199 рублей будет начислен одинаковый кэшбэк, т.к. в сумме 199 всего 100 "каждых 100" рублей.
Вот я хочу получить подтверждение, что мои рассуждения верны. Либо опровержение.

Хоум Кредит, вы меня игнорируете? :cry:
Ответить

29 июля 2019 в 16:19
Ev_58RUS,

Начисление идет по категориям, а не по суммам.

Если это базовый 1%, то минимальная сумма покупки должна быть 100 руб.
Если это категорийные 3%, то минимальная сумма покупки 34 руб.
Ответить

29 июля 2019 в 17:14
Получил сегодня свою пользу, есть пара вопросов:
1)отчетный период с 1-го по последнее число месяца или с даты получения карты+месяц
2) В МП, на главной странице карты, баллы польза- это и есть кэшбек?
3) карту оформлял через банкиру, дополнительный 1% кэша отдельно начисляться будет или вместе со стандартным? и где увидеть этот дополнительный 1%?
Ответить

Аватар
29 июля 2019 в 17:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
минимальная сумма покупки 34 руб X

----------

А разве не 33р 34к?
Ответить

29 июля 2019 в 17:39
Не могу стянуть деньги на Пользу, пишет номер карты: значение не соответствует требуемому формату. Что за глюк?
Ответить

29 июля 2019 в 17:41
----------
Цитата

avtodimon пишет:
А как это очевидно? То же хочу сменить МСС покупки.

----------


Так речь же о другом банке ( ТБ ) Например, по скану чека
Ответить

29 июля 2019 в 18:46
а какой лимит начисляемого банком кб в месяц?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть