Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 июля 2019 в 09:25
Хоум Кредит, Давайте подключим интернет банк через вас, и ответьте ещё на пару вопросов:

1)отчетный период с 1-го по последнее число месяца или с даты получения карты+месяц
2) В МП, на главной странице карты, баллы польза- это и есть кэшбек?
3) карту оформлял через банкиру, дополнительный 1% кэша отдельно начисляться будет или вместе со стандартным? и где увидеть этот дополнительный 1%?
Ответить

30 июля 2019 в 09:31
oleg2329,

Расчетный период по карте польза длится календарный месяц, начиная с 1 числа.

Дополнительный +1% от Банки.ру начисляется через 3 раб.дня, после совершения первой транзакции.
Отследить корректность начисления вы можете в "Моем кредите", раздел "Баллы польза" - это и есть кешбэк.

Для подключения ИБ направьте нам в ЛС ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и кодовое слово.
Ответить

30 июля 2019 в 09:39
:ura: :ura: :ura:
Банк снова запустил еженедельный конкурс, в котором вы сможете получить 10 000 рублей!

Всё, что нужно сделать для участия:

1. Написать о своём опыте общения с нашим банком в Народном рейтинге.

2. Описать ситуацию и ее решение. История должна быть наполнена правдивыми деталями и предложениями по улучшению клиентского сервиса.

3. Банк выберет самый честный, подробный и интересный отзыв.

Каждую среду имя победителя публикуется на страничках нашего банка в соц. сетях!
Ответить

30 июля 2019 в 09:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
направьте нам в ЛС ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и кодовое слово.

----------

отправил
Ответить

30 июля 2019 в 09:45
Если активировать карту сегодня, до какого момента будет безусловное бесплатное обслуживание и смс?
Есть ли разница, если сделать это 1 августа?
Ответить

Аватар
30 июля 2019 в 09:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Каждую среду имя победителя публикуется на страничках нашего банка в соц. сетях! X

----------
Нифига себе, сказала я себе (с) :D В смысле жаль, что не хочу светить лицом в конкурсе, а то бы забацала хороший отзыв :jokingly:
Ответить

30 июля 2019 в 09:51
----------
Цитата

trader1982 пишет:
Если активировать карту сегодня, до какого момента будет безусловное бесплатное обслуживание и смс?
Есть ли разница, если сделать это 1 августа?

----------

Важна дата подписания договора, а не активации.
Если получить сегодня, то бесплатными в обслуживании будут июль и август.
Ответить

30 июля 2019 в 09:53
----------
Цитата

KDN пишет:
Если получить сегодня, то бесплатными в обслуживании будут июль и август.

----------

Очевидно, стоит подождать до послезавтра :)
Ответить

30 июля 2019 в 10:03
----------
Цитата

KarS пишет:
В смысле жаль, что не хочу светить лицом в конкурсе, а то бы забацала хороший отзыв изображение

----------


KarS,

Может напишите?)
Но без участия ;)
Ответить

30 июля 2019 в 10:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банк снова запустил еженедельный конкурс, в котором вы сможете получить 10 000 рублей!

----------


Т.е. если с банком проблем не было (т-т-т) то и приз не светит? :D
Ответить

30 июля 2019 в 10:05
Kalicso,
Отзыв можно оставлять и положительный.
Ответить

30 июля 2019 в 10:06
----------
Цитата

Kalicso пишет:
Т.е. если с банком проблем не было (т-т-т) то и приз не светит?

----------
Вот, вот, пусть их и не будет, и не надо мне никаких призов.
Ответить

30 июля 2019 в 10:07
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Банк снова запустил еженедельный конкурс, в котором вы сможете получить 10 000 рублей

----------
Если сегодня банк не решит мою проблему по кешу - я такой отзыв напишу, мало не покажется :evil: :evil:
Ответить

30 июля 2019 в 10:14
----------
Цитата

Валерика пишет:
Хоум Кредит,
Если совершу покупку в обычном магазине Бронницкий ювелир повышенный КБ будет начислен или 9.5% только на покупку онлайн действует?

----------


ПБ, :shuffle:
Ответить

30 июля 2019 в 10:21
Валерика,
Если бы читали внимательнее предложение, то увидели бы примечание:
----------
Цитата

Акция действует только при переходе по кнопке и оплате картой с Пользой на сайте партнера
----------
Ответить

30 июля 2019 в 10:22
Хоум Кредит,
Здравствуйте! Почему не получается пополнить карту Польза с карты другого банка? Пишет, что формат неверный.

Писал в чат, но там глухо, как в танке. Ни разу мне ещё там не ответили ни на один вопрос.
Ответить

30 июля 2019 в 10:27
padonak,
У меня нет такого примечания. Поэтому и спрашиваю. Эксель файл скачивает я в иероглифах.
Ответить

30 июля 2019 в 10:28
----------
Цитата

Валерика пишет:
Если совершу покупку в обычном магазине Бронницкий ювелир повышенный КБ будет начислен или 9.5% только на покупку онлайн действует?

----------


Валерика,

См.условия:
«Файл недоступен»
Ответить

30 июля 2019 в 10:30
----------
Цитата

safaga пишет:
Если сегодня банк не решит мою проблему по кешу - я такой отзыв напишу, мало не покажется

----------


safaga,

Так уже ж написали, и вам ответили.
Ответить

30 июля 2019 в 10:31
----------
Цитата

Daura пишет:
По этой операции баллы начислились. Но откуда этим же числом взялась отмена покупки на АЗС на 11,26 руб? и ровно на эту сумму 11,26 уменьшились и баллы Пользы? Баланс теперь в сотых баллов, а за покупки всегда начисляют целые рубли?

----------


Хотелось все таки получить ответ на свой вопрос от ПБ.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть