Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

1 августа 2019 в 00:25
----------
Цитата

Ал3ксей пишет:
Карту оформлял через банки ру. 1% начиляют за покупки. Когда ещё 1% начислят по акции?

----------

По правилам акции, на 3 день должны. У меня сегодня днём, третий день тоже, если не прибавят 1%, тоже щекотать представителя начну
Ответить

1 августа 2019 в 00:55
Где подключается повышенный кэшбек? Не нашел ни в мобильном банке, ни в пользе. Куда банк его запрятал?
Ответить

1 августа 2019 в 00:55
----------
Цитата

KarS пишет:
Нет, у меня июльские покупки от 2 до 5 дней проводились, посмотрела специально сейчас.

----------
не знаю, у меня все по 2, или через день это как 3й считается.. Но в любом случае, ничего уже не поделать, поидется принять как опыт и на будущее если покупок впритык, то укладываться как максимум до числа 25го (
Ответить

1 августа 2019 в 01:01
----------
Цитата

kozolup пишет:
Где подключается повышенный кэшбек? Не нашел ни в мобильном банке, ни в пользе. Куда банк его запрятал? X

----------

В кабинете Польза:
«Файл недоступен»
Ответить

1 августа 2019 в 01:11
У меня нет такого в кабинете Польза.
Вообще другой интерфейс.
Ответить

1 августа 2019 в 01:16
kozolup,
у Вас есть активная хотя бы одна из этих карт: «Польза», «Coinkeeper», «Космос»?
----------
Цитата

kozolup пишет:
Вообще другой интерфейс.

----------

Какой?
Ответить

1 августа 2019 в 01:18
Естественно. Разобрался.
Нужно нажать на три полоски сверху справа, появится меню в нем выбрать Польза (Польза в Пользе?), и интерфейс меняется, появляется ссылка ниже на повышенные категории.
А начальный интерфейс такой - в верхней строке правее названия банка количество баллов, моё имя и три полоски. Ниже куча рекламных картинок.
Edit: Всё таки возможно ссылки были и изначально, только ниже рекламных картинок.
Ответить

1 августа 2019 в 01:48
Посмотрел я эти категории. Не интересно. Я пользовал Космос и открывал Пользу в первую очередь ради путешествий (билеты, гостиницы, общепит), которых теперь нет среди повышенных. Категории постоянные или меняются?
Зря закрыл Космос, там хоть и меньше %, но не требовался оборот. А в Пользе минимум 10 тыс. держать без процентов вообще. Копейки конечно, но всё равно не приятно.
Ответить

1 августа 2019 в 02:48
----------
Цитата

kozolup пишет:
Посмотрел я эти категории. Не интересно. Я пользовал Космос и открывал Пользу в первую очередь ради путешествий (билеты, гостиницы, общепит), которых теперь нет среди повышенных. Категории постоянные или меняются?

----------

Категории постоянные, вы их подключаете на определенный срок.

И эти категории требуют от клиентов хотя бы минимального планирования и малость действий. Знаете, что в ближайшие дни пойдете к стоматологу или оплатите покупку холодильника - подключаете соответствующую опцию и делаете покупку.
Ответить

1 августа 2019 в 04:23
----------
Цитата

SamArchik пишет:
Так я и говорю, в июне 30 числа пришло:) поэтому уточняю..спасибо!

----------
Проценты приходят при закрытие опер.дня. Технически, это может происходит и после 00.00 по МСК, уже 1-го числа. Но сумма ПНО проведется по счету закрываемым опер.днем, то есть, последним числом месяца.
Ответить

1 августа 2019 в 05:15
Неправильно расчитан ПНО (исходя из ставки 7%), записывал остаток каждый день, поэтому могу расчитать точно. Прошу ПБ разобраться, личные данные в ЛС.
Ответить

1 августа 2019 в 06:07
----------
Цитата

Санек71 пишет:
записывал остаток каждый день, поэтому могу расчитать точно.

----------
Спорное утверждение. Вот если вы зайдете в ИБ и кропотливо все операции перенесете в Excel по дате проводки по счету, тогда сможете рассчитать точно. Возможно, для этих целей можно использовать выписку, которую можно заказать через ПБ, но про нее я ни чего утверждать не возьмусь - ни разу ее не видел.
Ответить

1 августа 2019 в 06:38
Супруге тоже начислили ПНО 7%, хотя 90 дней истекли 29 июля. Похоже повторяется история месячной давности. Банк выводов не сделал и на те же грабли? :painful:
Ответить

1 августа 2019 в 06:50
Хоум Кредит, , доброе утро!
Вопросы про категорию "Путешествия".
1. Без подключения для категории повышенного кешбека будет ли начисляться 7% от Букинга?
2. В ЛК "Польза" у меня нет этой категории для подключения- другие есть (дети, досуг и развлечение, дом и ремонт, электроника, ...) этой нет.

В качестве ремарки- в последние полгода очень плохо стал работать ИБ, и отвратительно ЛК "Польза". При чем это не зависит от времени суток и используемого браузера. :(
Ответить

1 августа 2019 в 07:37
Добрый день!
У меня тоже процент за июль рассчитан не верно. К кому обратиться, чтобы доначислили?
Ответить

1 августа 2019 в 07:50
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Спорное утверждение

----------

нет не спорное, у меня все точно как в аптеке, и ошибиться на сотни рублей я не могу.
Ответить

1 августа 2019 в 07:51
----------
Цитата

walker2 пишет: В августе и проверим изображение

----------
Вот и проверили. ПБ, "Поздравляю вас, гражданин соврамши!"
ХКБ опять решил сделать вид, что не было никаких обязательств по поводу выплаты 10%
Ответить

1 августа 2019 в 07:56
----------
Цитата

Санек71 пишет:
нет не спорное, у меня все точно как в аптеке, и ошибиться на сотни рублей я не могу.

----------
От куда вы брали информацию об ежедневном остатке? У меня в Экселе за предыдущие 2 года по разным картам все сходилось копейка в копейку, как и у всех остальных обитателей форума. Если, конечно, не брать во внимания косяки с повышенными 10%-ми ставками, как в предыдущих постах. Такие косяки возникают регулярно.
Ответить

1 августа 2019 в 07:59
----------
Цитата

map111111 пишет:
Вчера был в Перекрестке, чек на 387р., но в графе придут - 21р.
С чего такая щедрость?

----------

«До 15 августа "Хоум Кредит" наливает по карте "Польза" дополнительный кэшбэк в 4,1% в супермаркетах "Перекресток" (помимо стандартного 1%). Вознаграждение начисляется в течение 7 рабочих дней. Лимита акционного кэшбэка нет. Предложение актуально для карт, по которым в течение минимум 6 месяцев до начала акции (15 июля) не совершались покупки в сети»
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Term_Dop_Perekrestok.pdf
Ответить

1 августа 2019 в 08:02
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Если, конечно, не брать во внимания косяки с повышенными 10%-ми ставками, как в предыдущих постах.

----------

я об этом и пишу
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть