Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый день!
У меня тоже процент за июль рассчитан не верно. К кому обратиться, чтобы доначислили?

----------
Цитата

kozyrd пишет:
Спорное утверждение
----------

нет не спорное, у меня все точно как в аптеке, и ошибиться на сотни рублей я не могу.

----------
Цитата

walker2 пишет: В августе и проверим изображение

----------
Вот и проверили. ПБ, "Поздравляю вас, гражданин соврамши!"
ХКБ опять решил сделать вид, что не было никаких обязательств по поводу выплаты 10%

----------
Цитата

Санек71 пишет:
нет не спорное, у меня все точно как в аптеке, и ошибиться на сотни рублей я не могу.
----------
От куда вы брали информацию об ежедневном остатке? У меня в Экселе за предыдущие 2 года по разным картам все сходилось копейка в копейку, как и у всех остальных обитателей форума. Если, конечно, не брать во внимания косяки с повышенными 10%-ми ставками, как в предыдущих постах. Такие косяки возникают регулярно.

----------
Цитата

map111111 пишет:
Вчера был в Перекрестке, чек на 387р., но в графе придут - 21р.
С чего такая щедрость?
----------

«До 15 августа "Хоум Кредит" наливает по карте "Польза" дополнительный кэшбэк в 4,1% в супермаркетах "Перекресток" (помимо стандартного 1%). Вознаграждение начисляется в течение 7 рабочих дней. Лимита акционного кэшбэка нет. Предложение актуально для карт, по которым в течение минимум 6 месяцев до начала акции (15 июля) не совершались покупки в сети»
https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Term_Dop_Perekrestok.pdf

----------
Цитата

kozyrd пишет:
Если, конечно, не брать во внимания косяки с повышенными 10%-ми ставками, как в предыдущих постах.
----------

я об этом и пишу

----------
Цитата

star-tep пишет:
Вчера получил наконец-то свою Пользу. День подписания договора - 30 июля.
Карту я еще не активировал. Подскажите, мне обязательно необходимо сделать активацию и первую покупку по 31 июля включительно, то есть СЕГОДНЯ, или я могу активировать карту уже в первых числах августа, и акция "2% кешбек от Банки.ру," подключится, к примеру, со 2 августа на 90 дней?

P.S. Сейчас позвонил на ГЛ Хоум Кредит, девушка сказала, что акция от Банки.ру уже находится в архиве и действовала до 17 июля. А от момента подачи заявки через Банки, до получения карты, должно пройти не более 14 дней изображение

Составила обращение.

----------


star-tep,

Направьте нам ваши данные в лс, проверим.

----------
Цитата

Ал3ксей пишет:
Вопрос к представителю банка:
1. 19го июля получил карту в отделении банка. Сразу активировал и закинул денег. Карту оформлял через банки ру. 1% начиляют за покупки. Когда ещё 1% начислят по акции?
2. Вот как знал что банк кинет. Делал покупки с 19го числа и подтверждали их либо на следущий день либо через день. 29 и 30го совершил порядка 6 покупок по карте в разных магазинах и на заправке и.... Бинго!! не одну из них не провели.. В результате неначислен ПНО.
----------


Ал3ксей,

1. +1% от Банки.ру начисляется через 3 рабочих дня, после совершения сделки.

2. В тарифах указано, что для начисления ПНО сделки должны быть подтвержденными в расчетном периоде. Иначе % не начисляется.

----------
Цитата

kozolup пишет:
Где подключается повышенный кэшбек? Не нашел ни в мобильном банке, ни в пользе. Куда банк его запрятал?
----------


kozolup,


Заходите в Мой кредит, выбираете карту, далее Польза - Повышенные категории.
«Файл недоступен»

Хоум Кредит,
Что по поводу неправильного начисления ПНО?

Хоум Кредит, у меня 3 дня прошло, в понедельник оформили карту, сделал покупку, а +1% от банкиру так и нет, проверьте пожалуйста

----------
Цитата

Санек71 пишет:
Неправильно расчитан ПНО (исходя из ставки 7%), записывал остаток каждый день, поэтому могу расчитать точно. Прошу ПБ разобраться, личные данные в ЛС.
----------


----------
Цитата

EkMa пишет:
Добрый день!
У меня тоже процент за июль рассчитан не верно. К кому обратиться, чтобы доначислили?
----------


Санек71,
EkMa,
serjjant

Проверим, направьте данные в лс.

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
Хоум Кредит, у меня 3 дня прошло, в понедельник оформили карту, сделал покупку, а +1% от банкиру так и нет, проверьте пожалуйста
----------


oleg2329,
Начисляться будет на новые покупки, уже сегодня совершали?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверим, направьте данные в лс.
----------

Ещё утром отправил

----------
Цитата

Klasha пишет:
Хоум Кредит, , доброе утро!
Вопросы про категорию "Путешествия".
1. Без подключения для категории повышенного кешбека будет ли начисляться 7% от Букинга?
2. В ЛК "Польза" у меня нет этой категории для подключения- другие есть (дети, досуг и развлечение, дом и ремонт, электроника, ...) этой нет.

В качестве ремарки- в последние полгода очень плохо стал работать ИБ, и отвратительно ЛК "Польза". При чем это не зависит от времени суток и используемого браузера. изображение

----------


Klasha,

Попробуйте обновить приложение или удалить и скачать заново.

Что касается начисления баллов от партнеров - да, будет начислено при выполнении условий, как указано в Акции.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Начисляться будет на новые покупки, уже сегодня совершали?
----------

Нет, я жду пока на первую начислят, а на неё не будет+1% ?

oleg2329,

Нет, на первую покупку будет начислен 1%, а спустя 3 дня на новые покупки будет начисление 1%+1%.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, на первую покупку будет начислен 1%, а спустя 3 дня на новые покупки будет начисление 1%+1%.
----------

А есть возможность проверить подключили уже дополнительный 1% или нет?
Не хотелось бы сегодня совершать покупки и получить за них 1 вместо 2%

oleg2329,

Увы, проверить возможно только по начислению.
Не переживайте, все нормально будет.

Добрый день! ян е понял с новыми категориями старой карты Польза. я что должен купить повышенные категории за баллы ( рубли) даже в 1-й раз? :o "написано в ЛК Польза у вас нет баллов для покупки". это что ?? Па без них у меня какая повышенная категория бесплатно есть? ПБ поясни плис