Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

serjjant пишет:
Супруге тоже начислили ПНО 7%, хотя 90 дней истекли 29 июля.
----------


Недостающий ПНО доначислили в полном объеме. Спасибо за оперативность :thumbsup:

----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Графа с баллами - "Придут" - только в ИБ есть, да?
----------

По ходу дела только там, тоже в МП не вижу графы придут. Карта хорошая, а приложение унылое, я бы даже сказал отсталое

По ссылке на условия https://static1.banki.ru/upload/smth/2019_07_29___.pdf внутри текста есть такой абзац:
"В течение 3 рабочих дней с момента выполнения условий, указанных в п. 4 Правил, Банк подключает
Участника к Акции. После подключения к Акции Участнику начисляются баллы в размере 1% от
суммы совершенных покупок с использованием Карты в течение первых 90 календарных дней с даты
подключения к Акции"

Выходит 90 дней начинают отсчет с момента подключения к Акции.
Если я верно понимаю правила, сделал первую покупку по карте - прошло 3 рабочих дня - подключается акция. И только с этого момента идет отсчет 90 дней.
А как узнать, когда будет окончание повышенного кешбека, если при подключении +1%, по словам представителей Банка, нет смс, и в Интернет-Банке тоже ничего не отображается, кроме сумм начисления?

----------
Цитата

star-tep пишет:
А как узнать, когда будет окончание повышенного кешбека
----------

По сумме начисления кэшбека и узнаете

Здравствуйте,куда обратиться,в чате вишу уже полчаса безответно,не могу перевести деньги с Пользы на Пользу Тревел. Появляется надпись -Недостаточно средств на счете для выполнения платежа,хотя средств более, чем достаточно. Перевела деньги из другого банка для поддержания бесплатности обслуживания Пользы Тревел на простую Пользу случайно ( да даже бы и не случайно,перевод же между своими счетами), и уже в течении более чем Четырех часов не могу перевести на Тревел. Так же не могу сделать перевод клиенту банка,по той же якобы причине :wall:
До какого часа отвечает на форуме ПБ? Вишу в чате уже 40минут :evil:

Здравствуйте,куда обратиться,в чате вишу уже полчаса безответно,не могу перевести деньги с Пользы на Пользу Тревел X X Звоните на горячую линию банка. В чате что-то ждать бесполезно /на моем опыте X

----------
Цитата

safaga пишет:
Звоните на горячую линию банка. В чате что-то ждать бесполезно /на моем опыте X
----------

Спасибо,но горячая линия только с московским номером, у меня нет бесплатного межгорода, тем более, на телефоне тоже повисеть придется немало времени. :evil:
Пошел второй час ожидания ответа в чате :dramatics:

----------
Цитата

safaga пишет:
в чате вишу уже полчаса безответно,не могу перевести деньги с Пользы на Пользу Тревел
----------
Тогда я уже до завтрашнего дня и выступать не буду. Пытаюсь после 17 часов стянуть деньги из МИнБ, ничего не получается. Сначала думала, что МИнБ перестал отдавать, т.к. днем с карт других банков уже стягивала, а оно, оказывается Хомяк работать не хочет. Печапька. А я его так любила!

Спасибо,но горячая линия только с московским номером, у меня нет бесплатного межгорода, тем более, на телефоне тоже повисеть придется немало времени В банке есть б/п круглосуточный тел. 8 800 700 800 6. Я самое большое ожидала соединения мин.10

----------
Цитата

safaga пишет:
В банке есть б/п круглосуточный тел. 8 800 700 800 6. Я самое большое ожидала соединения мин.10
----------
Спасибо! Попробую,в чате так и не дождалась никогго :evil:

Хоум Кредит,

Проверьте у меня начисления ПНО за июль.

----------
Цитата

margo828 пишет:
Спасибо! Попробую,в чате так и не дождалась никогго изображение

----------

Есть страница в контакте https://vk.com/homecreditru . А звонить на 8-800..... надо с номера, привязанного к карте.

Хоум Кредит,
По 3% категории ЖД (которую на месяц продлили для некоторых) кешбек не доплачиваете.
Покупка на 699, кешбек должен быть 20,97, округленный - 20. А начисленный 19.
Покупка 1035, кешбек должен быть 31,05, округленный 31. А начисленно 30.
Все точно, как в банке? Или опять программистам задачу не правильно поставили/в школу на аутсорс отдали? Чувствую вы зачем то сумму на две части разделяете и округляете каждую часть, вместо того, чтобы округлять итог. По аптекам то же самое.

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
По 3% категории ЖД (которую на месяц продлили для некоторых) кешбек не доплачиваете.
Покупка на 699, кешбек должен быть 20,97, округленный - 20. А начисленный 19.
Покупка 1035, кешбек должен быть 31,05, округленный 31. А начисленно 30.
Все точно, как в банке?
----------


В августе по путешествиям начисляли не 3%, а 1%+2%, с округлением до целого каждого слагаемого, так что Вам всё правильно насчитали.

Перед тем как сделать заказ у партнера на большую сумму решил попробовать провести оплату маленькой суммой.
Конечно же все получилось не так как было обещано.
Заказ делал через личный кабинет Пользы у партнера JD.RU
Сделал переход на сайт JD.RU из кабинета Польза.
Покупку осуществлял согласно правилам в категории "JD Коллекция"
В результате покупка бонусировалось только двумя процентами, хотя по правилам должно было быть 4% за покупки в категории "JD Коллекция" и 2% как базовые. В ЛК банка видно, что покупка прошла как Одежда, хотя по приложенным скринам видно, что это покупка из раздела техника, электроника, категория "JD Коллекция".
Жду комментарий представителя банка.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

А что это за каша 15% на аптеки и 10% на бензин, где почитать условия?

Zjuga,
здесь: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950

KDN,
только я не очень врубаюсь - это автоматом работает на всех Пользах, или надо ждать приглашения (смс) от банка ?..

Zjuga,
10% на АЗС - только для новых клиентов (после получения карты на 3-й раб.день должна прийти СМС о подключении к акции).
15% в аптеках - для новых клиентов и клиентов, у которых на дату начала акции (01.07) уже была действующая карта Польза. Участие в акции - по умолчанию без СМС-уведомления (-приглашения).

KDN, а период действия акции? А то в первом пункте сначала говорится, что до конца года, а через пару строк - уже что до конца сентября.