Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

2 августа 2019 в 00:45
Zjuga,
По АЗС присоединиться можно до 30.09, акция будет действовать 90 дней с момента подключения (получение СМС).
По аптекам срок действия с 01.07 по 30.09.
Ответить

2 августа 2019 в 00:47
----------
Цитата

GrayP пишет:
В августе по путешествиям начисляли не 3%, а 1%+2%, с округлением до целого каждого слагаемого, так что Вам всё правильно насчитали.

----------

И что здесь правильного? Почему не 1%+1%+1% тогда, еще больше бы сэкономили... А разбив слагаемых на 20-30 вообще кешбек не платили бы, было бы еще правильнее....
Ответить

2 августа 2019 в 00:52
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
И что здесь правильного? Почему не 1%+1%+1% тогда, еще больше бы сэкономили... А разбив слагаемых на 20-30 вообще кешбек не платили бы, было бы еще правильнее X

----------

Продление категории со стороны банка - это безвозмездное подключение доп.категории Путешествия в рамках акции https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf избранным клиентам. А там начисление проводится как 1%+2%.
Такой подход был ожидаем, что банк поступит таким образом.
Ответить

2 августа 2019 в 05:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Процент на остаток начисляется за весь период, не зависимо от того, когда вы совершаете сделку .
Разумеется покупка должна подтвердиться в РП.

----------

1. Кстати, нечестно. Причем у всех банков, как я понимаю. Для подтверждения оборота и кэшбека вы ждете проведения операции несколько дней, а для неснижаемого остатка в целях подтверждения бесплатности - нет. Стоит на одну ночь уйти ниже 10 тыс - и привет. Хотя фактически уменьшение баланса еще не произошло.

2. Где-то можно увидеть, что по карте, заказанной здесь, будет 1%+1% и 3%+1%? Или только по факту? И это только на время или на весь срок карты?
Ответить

2 августа 2019 в 05:46
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Санек71,
EkMa,
serjjant

Проверим, направьте данные в лс X

----------

спасибо большое! всё доначислили
Ответить

2 августа 2019 в 05:59
----------
Цитата

KDN пишет:
15% в аптеках - для новых клиентов и клиентов, у которых на дату начала акции (01.07) уже была действующая карта Польза. Участие в акции - по умолчанию без СМС-уведомления (-приглашения).

----------

Не верно. Вот ответ ПБ.
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ну в период акции всем Пользовикам начисляется +12 баллов в категории Аптеки.

----------

Не +12 баллов а +12%. Итого 3%(базовые)+12%=15%
Ответить

2 августа 2019 в 06:29
----------
Цитата

trader1982 пишет:
1. Кстати, нечестно. Причем у всех банков, как я понимаю. Для подтверждения оборота и кэшбека вы ждете проведения операции несколько дней, а для неснижаемого остатка в целях подтверждения бесплатности - нет. Стоит на одну ночь уйти ниже 10 тыс - и привет. Хотя фактически уменьшение баланса еще не произошло.

----------
Есть переценденты? Это не правда. Для неснижаемого остатка также ожидается подтверждение операции. Правда есть операции, которые подтверждаются быстрее: Перевод между своими счетами, исходящий межбанк и т.п..
Ответить

2 августа 2019 в 07:29
Подскажите пож-та, в чем отличие функционала приложений Мой кредит и Хоум кредит?
Хочу обойтись одним.
Андроид , если что :)
Ответить

2 августа 2019 в 07:33
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Для неснижаемого остатка также ожидается подтверждение операции.

----------

Сильно сомневаюсь. Жду ответа ПБ.
Ответить

2 августа 2019 в 08:11
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Графа с баллами - "Придут" - только в ИБ есть, да?(

----------


Ежик2, , oleg2329,

В приложении Мой кредит можно сделать выгрузку отчета в excel и там все отображено)
Ответить

2 августа 2019 в 08:20
----------
Цитата

_Сашан_ пишет:
Хоум Кредит,

Проверьте у меня начисления ПНО за июль.

----------


_Сашан_,

Направьте данные в лс.

----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
Хоум Кредит,
По 3% категории ЖД (которую на месяц продлили для некоторых) кешбек не доплачиваете.
Покупка на 699, кешбек должен быть 20,97, округленный - 20. А начисленный 19.
Покупка 1035, кешбек должен быть 31,05, округленный 31. А начисленно 30.
Все точно, как в банке? Или опять программистам задачу не правильно поставили/в школу на аутсорс отдали? Чувствую вы зачем то сумму на две части разделяете и округляете каждую часть, вместо того, чтобы округлять итог. По аптекам то же самое.

----------


Ivan010180,

По продленной категории Путешествия начислялось 1% от суммы + 2% от суммы.
По Аптекам начисляется 3% + 12%
Ответить

2 августа 2019 в 08:26
----------
Цитата

margo828 пишет:
Здравствуйте,куда обратиться,в чате вишу уже полчаса безответно,не могу перевести деньги с Пользы на Пользу Тревел. Появляется надпись -Недостаточно средств на счете для выполнения платежа,хотя средств более, чем достаточно. Перевела деньги из другого банка для поддержания бесплатности обслуживания Пользы Тревел на простую Пользу случайно ( да даже бы и не случайно,перевод же между своими счетами), и уже в течении более чем Четырех часов не могу перевести на Тревел. Так же не могу сделать перевод клиенту банка,по той же якобы причине изображение

----------


margo828,

На данный момент вопрос актуален?

Кстати, когда переводите на наши счета деньги, не всегда ими можно воспользоваться сразу.

По личному опыту было такое:
«Файл недоступен»
Ответить

2 августа 2019 в 08:35
----------
Цитата

*Green* пишет:
Перед тем как сделать заказ у партнера на большую сумму решил попробовать провести оплату маленькой суммой.
Конечно же все получилось не так как было обещано.
Заказ делал через личный кабинет Пользы у партнера JD.RU
Сделал переход на сайт JD.RU из кабинета Польза.
Покупку осуществлял согласно правилам в категории "JD Коллекция"
В результате покупка бонусировалось только двумя процентами, хотя по правилам должно было быть 4% за покупки в категории "JD Коллекция" и 2% как базовые.

----------


*Green*,

Друзья, давайте не будем плодить одни и те же вопросы.

Читайте внимательнее условия Акций:
«Файл недоступен»
Ответить

2 августа 2019 в 08:41
----------
Цитата

trader1982 пишет:
1. Кстати, нечестно. Причем у всех банков, как я понимаю. Для подтверждения оборота и кэшбека вы ждете проведения операции несколько дней, а для неснижаемого остатка в целях подтверждения бесплатности - нет. Стоит на одну ночь уйти ниже 10 тыс - и привет. Хотя фактически уменьшение баланса еще не произошло.

2. Где-то можно увидеть, что по карте, заказанной здесь, будет 1%+1% и 3%+1%? Или только по факту? И это только на время или на весь срок карты?

----------


trader1982,

1. А как можно уйти в остаток ниже 10 000 руб. без фактического, как вы говорите, уменьшения баланса? Для начисления ПНО сумма остатка на начало опер.дня и на его конец должна быть не ниже 10 000 руб.

2. Только по факту начисления.
Ответить

2 августа 2019 в 09:11
----------
Цитата

svivl-n пишет:
За каждый чек. При покупке 99,99 р при КБ 1% каши не будет

----------


Не-а. см.скрин. Все-таки 0.9999 хомяк округляет до 1. :D Математики, блин.
А вот за 99,98 будет 0
«Файл недоступен»
Ответить

2 августа 2019 в 09:28
----------
Цитата

Ivan010180 пишет:
И что здесь правильного? Почему не 1%+1%+1% тогда, еще больше бы сэкономили... А разбив слагаемых на 20-30 вообще кешбек не платили бы, было бы еще правильнее X

----------


Правильно - означает, что соответствует правилам. Правилам программы, а не математики. Эти правила вы можете почитать и либо принять, либо не принять. А так - да, мелкое крохоборство. :D
Ответить

Аватар
2 августа 2019 в 09:48
----------
Цитата

molena026 пишет:
Почему перечислены проценты менее 10?

----------

Предположим, остаток средств 110000 руб. И он не меняется.
110000/100*10=11000 (в год)
11000/365=30.137 (в день)
май: 30.137х25=753.42
июнь: 30.137х30=904.11
июль: 30.137х31=934.25
Это если условиться, что остаток 110 тыс (вы не указали точную сумму) и он постоянный. А если вы что-то где-то тратили/пополняли, то цифры будут другие. Может, именно те, которые вам начислены.
А вы на какие суммы рассчитывали?
Ответить

2 августа 2019 в 10:15
Обратил внимание, что оплата услуг через ИБ Хомяка не входит в оборот 5000. Я оплачивал по готовым шаблонам интернет и городской телефон. У всех так?
Ответить

2 августа 2019 в 10:20
----------
Цитата

AleGar пишет:
У всех так?

----------
У всех. И это есть правило. КБ получите, в зачёт 5 тр не идёт
Ответить

2 августа 2019 в 10:20
----------
Цитата

AleGar пишет:
Обратил внимание, что оплата услуг через ИБ Хомяка не входит в оборот 5000. Я оплачивал по готовым шаблонам интернет и городской телефон. У всех так?

----------
Да.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть