Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

im0 пишет:
Я не понял, а куда делись космонавты и коинкиперы, у которых на момент начала акции не было, а потом они спохватились и офрмили эту злосчасную пользу? Они стали «Пользовиками» (в понятиях ПБ)? Им тоже положены акционные аптеки? Этот вопрос как-то решили и я пропустил?
----------

не знаю что там в понятиях ПБ, а по условиям - не положены

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


slavto,

изображение
изображение

Всегда рады!
----------


Обращаюсь к ПБ. Я тоже попал в список тех кому продляли путешествия на июль под 1%+2%. 31-го июля пополнил тройку на 1700 руб., начислили только 17 баллов. Так и должно быть?

----------
Цитата

EngineerR пишет:

не знаю что там в понятиях ПБ, а по условиям - не положены
----------
EngineerR, стало быть все Пользовики в понимании ПБ - это оформившие КАРТУ Польза новенькие (до какогоТо, 01.07 штоле) и т.н.старички-держатели КАРТЫ Польза, уже открытой на 01.07.
Ключевое слово КАРТА, а не Пользовики, ибо у Космоса и др. продуктов Банка подключена Программа Польза, их также можно назвать Пользовиками (сиречь с программой Польза) ... откуда и идёт вся путаница ...
При этом братиков Космоса и Кипера у новенькой Карты Польза быть не должно :cry:
Так? :yep:

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Так?
----------

так :flowers:
вообще использование каких-то коверканых слов вместо терминов характеризует общий уровень данного персонажа.
а после недавнего призыва вступать в ряды понятно, почему такой уровень компетентности
собственно, экономия рулит :D

----------
Цитата

EngineerR пишет:

если у клиента есть некоторые другие продукты и он оформит Пользу сейчас - не получит.
----------

Хотелось бы, конечно, чтобы ПБ ещё раз прочитал внимательно заявленные условия Акции, где этот момент изначально был чётко сформулирован, и ответил по существу. Может, уже все переигралось на ходу, а "мужики-то и не знают".

jam2day,
неоднократно предлагал т.н. ПБ изучить тарифы и условия продуктов банка

----------
Цитата

EngineerR пишет:
неоднократно предлагал т.н. ПБ изучить тарифы и условия продуктов банка
----------

Да ни к чему это, ибо "во многой мудрости много печали; и кто умножает познания, умножает скорбь." :D

----------
Цитата

Туя пишет:

Тоже прочитала здесь про то, что начисляются. Но увы, по нулям. Проверено 3 недели назад.
----------


Не начисляют точно, плохо искали по ветке, сам зимой пролетел, здесь отписывал. Оплатить с кэшбэком штраф можно из ЛК Пользы, но это не будет учтено в обороте (если это важно).

----------
Цитата

KDN пишет:
В этом и есть проблема, про это и вопрос. Потому что, если я сейчас оформлю и получу карту Польза, то 15% за аптеки у меня не будет.

----------


KDN,

Вы не получите +15 по аптекам, если вы не новый клиент.

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
И дальше вы меня поправили про ВСЕХ пользовиков... нууу ... и читай ниже, поправляя меня вы сделали ошибки, кот.Дмитрий счёл неполной инфой ...

----------


LEON 1304,

В чем ошибка?

Подключать категорию Аптеки не требуется, она подключена к картам Польза автоматически.

----------
Цитата

GrayP пишет:
Обращаюсь к ПБ. Я тоже попал в список тех кому продляли путешествия на июль под 1%+2%. 31-го июля пополнил тройку на 1700 руб., начислили только 17 баллов. Так и должно быть?
----------


GrayP,

Если баллы не будут начислены в течение 3х раб.дней - напишите нам, начислим ;)

Добрый день, вопрос к ПБ
для получения процента на остаток по карте Польза, необходимо совершить покупки на общую сумму пять тысяч рублей, есть ли какие то исключения, операции которые банк не считает покупками и не включает в необходимый оборот, спасибо.

clone,

Покупка - это оплата товаров и услуг в обычных и интернет магазинах, оплата на сайте поставщика услуг. Покупкой не считаются любые операции через сервисы нашего банка (ИБ, МБ, терминалы, банкоматы), снятие наличных, денежные переводы

----------
Цитата

On tour пишет:
Предполагаю (не утверждаю, это мнение), что описанное по сути является легким вариантом недобросовестной конкуренции, попыткой ХКБ вынудить клиентов проводить такие платежи именно в интернет-банке, а не на сайте оператора, где часть вознаграждения получит другой банк.

----------

Не, это вряд ли. Таким же макаром можно было все платежи на всех операторов/провайдеров заблочить, но ХКБ такого не делает. Не думаю, что у ХКБ какие-то индивидуальные терки с Баштелом)

----------
Цитата

On tour пишет:
Также возможно, что у банка слишком примитивная аналитика, и чтобы ограничить в нежелательных действиях небольшую часть пользователей, которые обнаружили и используют какую-то экзотическую лазейку, банк просто вот такими грубыми приемами "отрезает" значительные массивы совершенно безобидных операций.

----------

А это наиболее вероятно.
У меня совсем недавно был случай, когда безобидная оплата абонемента в бассейн в терминале МКБ тоже была опознана ХоумКредитом как операция квази-кэш характера. Пришлось выбивать кэшбэк через ПБ. Но понятное дело, что следующую оплату абонемента придется делать картой другого банка, раз ХоумКредит не видит разницы между обычной оплатой услуг и квази-кэшем.

Я в кабинете Пользы сделала заказ в магазине Finn flare ( заказ N 595212 от 31.07.19 ( естественно по переходу по кнопке, выбрала оплату онлайн на сайте банка, т к условие заказ по переходу и оплата на сайте партнёра ) но возможности оплатить на сайте нет! Поддержка магазина отвечает, что они же должны проверить наличие товара. Тогда скажите мне как я должна выполнить условие для начисления бонусов по онлайн оплате на сайте, если они сами это не могут предоставить? Прошу срочно ответьте мне, т к если бонусы мне за эту покупку не начислят, то я лучше оплачу её другой картой, где мне их начислят, а не Пользой от вашего банка.
Смс пришло, что заказ ожидается на самовывоз из магазина, в личном кабинете магазина оплату они проставили нал или карта при получении, хотя я при оформлении указала, что хочу оплатить онлайн на сайте.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
*Green*,

Друзья, давайте не будем плодить одни и те же вопросы.

Читайте внимательнее условия Акций: X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение
4OUUdWQTsdg.jpg (121.78 КБ) [ Скачать ]
----------



Я внимательно прочитал условия акции и кроме этого основывался на опыте предыдущих покупок.
Покупка в интернет магазине Aliexpress предполагает следующие условия начисления:
Базовые баллы в размере 1% начисляются до 7 рабочих дней
Акционные баллы в размере 4,2% начисляются до 65 календарных дней.
То что отобразилось в ЛК пользы полностью совпадает с условиями, это видно на скрине.
А покупка в интернет магазине JD.RU предполагает условия начисления указные вами на скрине, по аналогии с вышеупомянутым интернет магазином должна выглядеть как 2 балла базовых и 5 балов ожидаемых. Но у меня в ЛК отображаются только 2 балла ожидаемых. Так, что эти ожидаемые баллы базовые или акционные?
И вопрос здесь был не во времени начисления, с этим все понятно. А именно в том, что как мне кажется из логических рассуждений приведенных мной выше в неправильном расчете и учете базовых и акционных баллов.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
LEON 1304,

В чем ошибка?

Подключать категорию Аптеки не требуется, она подключена к картам Польза автоматически.
----------

Хоум Кредит,
СУТКИ назад то же самое я ответила Латифундеру:

Латифундер, по СТАРОЙ карте Польза за покупку в Аптеке получила 15%, сумма 1024 р. - 152 пользика. Думаю, до 30.09.2019.
Ничего не делала, не подключала, за баллы не покупала.
Я пишу общедоступным языком?
Вы отвечаете :
Латифундер,

Ничего не поняли smile:crazy:

Автоматически у вас идет 1% на все покупки, 3% на покупки в категориях АЗС, аптеки, кафе/рестораны.

Есть еще повышенные категории, которые вы можете купить и пользоваться. Их возможно купить только за баллы.

В данном вопросе мой ответ ему, Латифундеру, был о том што я - как и он - старый владелец карты Польза, - ничего не подключая имеет возможность приобрести в Аптеке товары со скидкой 15% по карте Польза.
Ещё будут вопросы? :)

----------
Цитата

*Green* пишет:
Покупка в интернет магазине Aliexpress предполагает следующие условия начисления:
Базовые баллы в размере 1% начисляются до 7 рабочих дней
Акционные баллы в размере 4,2% начисляются до 65 календарных дней.
То что отобразилось в ЛК пользы полностью совпадает с условиями, это видно на скрине.
А покупка в интернет магазине JD.RU предполагает условия начисления указные вами на скрине, по аналогии с вышеупомянутым интернет магазином должна выглядеть как 2 балла базовых и 5 балов ожидаемых. Но у меня в ЛК отображаются только 2 балла ожидаемых. Так, что эти ожидаемые баллы базовые или акционные?
И вопрос здесь был не во времени начисления, с этим все понятно. А именно в том, что как мне кажется из логических рассуждений приведенных мной выше в неправильном расчете и учете базовых и акционных баллов.
----------


*Green*,


Акционные баллы не отображаются в графе "придут" по большинству партнеров, поэтому не переживайте, по истечению указанного срока баллы будут начислены.
Если же нет - напишите нам)

----------
Цитата

LEON 1304 пишет:
Ещё будут вопросы? изображение

----------


LEON 1304,

У нас вообще вопросов нет :pardon:

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
в кабинете Пользы сделала заказ в магазине Finn flare ( заказ N 595212 от 31.07.19 ( естественно по переходу по кнопке, выбрала оплату онлайн на сайте банка, т к условие заказ по переходу и оплата на сайте партнёра ) но возможности оплатить на сайте нет! Поддержка магазина отвечает, что они же должны проверить наличие товара. Тогда скажите мне как я должна выполнить условие для начисления бонусов по онлайн оплате на сайте, если они сами это не могут предоставить? Прошу срочно ответьте мне, т к если бонусы мне за эту покупку не начислят, то я лучше оплачу её другой картой, где мне их начислят, а не Пользой от вашего банка.
Смс пришло, что заказ ожидается на самовывоз из магазина, в личном кабинете магазина оплату они проставили нал или карта при получении, хотя я при оформлении указала, что хочу оплатить онлайн на сайте
----------
X Такая же ерунда у банка со Стоплитом - оплаты в онлайне нет, но требуют. Писала в банк о этом комяке, но воз и ныне там

----------
Цитата

Лео 68 пишет:
Я в кабинете Пользы сделала заказ в магазине Finn flare ( заказ N 595212 от 31.07.19 ( естественно по переходу по кнопке, выбрала оплату онлайн на сайте банка, т к условие заказ по переходу и оплата на сайте партнёра ) но возможности оплатить на сайте нет! Поддержка магазина отвечает, что они же должны проверить наличие товара. Тогда скажите мне как я должна выполнить условие для начисления бонусов по онлайн оплате на сайте, если они сами это не могут предоставить? Прошу срочно ответьте мне, т к если бонусы мне за эту покупку не начислят, то я лучше оплачу её другой картой, где мне их начислят, а не Пользой от вашего банка.
Смс пришло, что заказ ожидается на самовывоз из магазина, в личном кабинете магазина оплату они проставили нал или карта при получении, хотя я при оформлении указала, что хочу оплатить онлайн на сайте.
----------


Лео 68,

По правилам акции необходимо перейти из лк Польза на сайт партнера и оплатить покупку там.
Мы не имеем отношения к тому, что какие то товары или в какие то дни не принимается оплата онлайн.

Мы уточним у партнера насчет оплаты на сайте и вернемся с ответом.