Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 августа 2019 в 13:33
----------
Цитата

trader1982 пишет:
Где-то можно увидеть, что по карте, заказанной здесь, будет 1%+1% и 3%+1%? Или только по факту? И это только на время или на весь срок карты?

----------

Что-то так и не ответили насчет доп процента для карт, заказанных через сайт. Это временный +1% или на весь срок карты?
Ответить

3 августа 2019 в 13:37
----------
Цитата

trader1982 пишет:
Что-то так и не ответили насчет доп процента для карт, заказанных через сайт. Это временный +1% или на весь срок карты? X

----------

На странице банки.ру, где заказ карты, всё написано: https://www.banki.ru/specials/debetovaya-karta-polza_bankiru/
И условия акции там же выложены: https://static1.banki.ru/upload/smth/2019_07_29___.pdf
----------
Цитата

После подключения к Акции Участнику начисляются баллы в размере 1% от суммы совершенных покупок с использованием Карты в течение первых 90 календарных дней с даты подключения к Акции
----------
Ответить

3 августа 2019 в 13:54
KDN,
и нет разницы как открывать(тут или через хоум) карту? в смысле для участия в акции по АЗС
Ответить

3 августа 2019 в 14:01
kiffir,
В условиях написано, что нужно перейти по специальной ссылке со страницы карты на банки.ру.
Ответить

3 августа 2019 в 14:34
Добрый день! Люди добрые растолкуйте.
Карта открыта к примеру 5 мая новичком. Когда закончатся 90 дней, допустим 5 августа, проц с 10 упадет до 7? Или будет весь август 10?
Спасибо.
Ответить

3 августа 2019 в 15:15
----------
Цитата

Andy2018 пишет:
Добрый день! Люди добрые растолкуйте.
Карта открыта к примеру 5 мая новичком. Когда закончатся 90 дней, допустим 5 августа, проц с 10 упадет до 7? Или будет весь август 10?
Спасибо.

----------

% начисляется ежедневно: до 5 августа будет 10%, после до 31 августа 7%
Ответить

3 августа 2019 в 16:27
Andy2018,

90 дней 10%, после 7%.
Пол месяца одна ставка, пол -другая
Ответить

3 августа 2019 в 17:58
Второй день не работает мобильное приложение. Это только у мня так?
Ответить

3 августа 2019 в 18:09
----------
Цитата

simkot пишет:
Второй день не работает мобильное приложение. Это только у мня так? X

----------
Только у вас. Оба МП работают.
Ответить

3 августа 2019 в 18:22
----------
Цитата

simkot пишет:
Второй день не работает мобильное приложение. Это только у мня так? X

----------


Какая ошибка возникает?
Ответить

3 августа 2019 в 18:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Какая ошибка возникает? X

----------

Ошибки нет. Просто идет бесконечный вход в приложение, крутится кружок.
Ответить

3 августа 2019 в 18:36
----------
Цитата

simkot пишет:
шибки нет. Просто идет бесконечный вход в приложение, крутится кружок X

----------


Мобильный Банк или Мой кредит? Приложение на компьютере так же реагирует?
Ответить

3 августа 2019 в 18:39
simkot, кэш чистить пробовали?
Ответить

3 августа 2019 в 19:03
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мобильный Банк или Мой кредит? Приложение на компьютере так же реагирует? X

----------

Приложение называется "Банк Хоум Кредит", на компьютере вход в ИБ происходит нормально.
Ответить

3 августа 2019 в 19:21
----------
Цитата

simkot пишет:

Приложение называется "Банк Хоум Кредит", на компьютере вход в ИБ происходит нормально X

----------


ИБ на той же платформе, что и Мобильный Банк, значит проблема локальная в телефоне. Попробуйте почистить кэш, как советует GNK_, перезагрузить телефон, проверить работу Интернета или переустановить приложение.
Ответить

Аватар
3 августа 2019 в 21:15
Хоум Кредит (и все-все-все)
1) имею ваши кредитку и дебетовки, я участвую во всех ваших всяких акциях, если карту закажу?
2) карту вышлете по почте или ехать получать лично?
3) 10% и 15% это постоянно и за все покупки в соответствующих категориях?
спасибо
:uncap:
Ответить

3 августа 2019 в 21:25
Золотые горы,
1 - конечно нет, если имеете уже карты с пользой.
3 - будет 3% по Аптекам и АЗС
по кафе тоже 3, на всё остальное 1%
Ответить

3 августа 2019 в 22:25
KDN,
А есть нюансы в начислении по акциям? Ну там чтоб получить такой процент нужно в других категориях потратить ххх или начисляют 15% на сумму не более н рублей и тд?
Ответить

3 августа 2019 в 22:40
kiffir,
нюансы прописаны в условиях каждой акции, акций достаточно много. Если речь про кэшбэк 15% (3%+12%) в аптеках, то нужно удовлетворять условиям и просто совершать покупки в течение периода действия акции. При этом кэшбэк по акции и по отдельным категориям в целом ограничен начислением 3000 бонусов в месяц.
Ответить

3 августа 2019 в 23:17
----------
Цитата

simkot пишет:
Второй день не работает мобильное приложение. Это только у мня так?

----------


1 августа много приложений дополнили и без обновления не работают, кукуруза, например.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть