Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет четких критерий, есть ситуации.
----------
Да и ситуаций я что-то не припомню, чтобы вы простили комиссию с карты, которая обнулена и брошена на полку на долгое время. Все, кто хотел её продолжать держать, всегда бросали на неё 10к и держали на полке. С чего бы это вам создавать прецеденты и кому-то прощать такую комсу, а кому-то нет. Все равны и нет тех, кто ровнее, чтобы они обходили эту комсу.

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Повторяю второй вопрос
2.Чем лично я и другие пользователи хуже тех кому "просто простили".?
----------


Смотреть выше

Страшно читать, я уже задумался забирать ли карту))) в свое время в ветке тача тоже много каках было)

Поясните плиз по возврату баллов, возвращать можно любую сумму от 100р? Для этого что-то нужно,ну там обмен по операции или ещё что-то... И я так пончл что для этого мне мало моб приложения? Нужно ещё лк польщы, что это есть?

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Да и ситуаций я что-то не припомню, чтобы вы простили комиссию с карты, которая обнулена и брошена на полку на долгое время. Все, кто хотел её продолжать держать, всегда бросали на неё 10к и держали на полке. С чего бы это вам создавать прецеденты и кому-то прощать такую комсу, а кому-то нет. Все равны и нет тех, кто ровнее, чтобы они обходили эту комсу X
----------


Спасибо, поэтому в данной ситуации и не аннулируем комиссии :uncap:

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
апример, если клиент постоянный и купил повышенную категорию не на ту карту (перепутал), а затем совершил покупку, мы доначислим баллы.
----------


То есть вы утверждаете что я не постоянный клиент ? А какой тогда ? Эпизодический ?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Если постоянный клиент совершает много операций по карте и одна покупка не успела подтвердиться в расчетный период явно не по вине клиента и была начислена комиссия, мы рассмотрим вопрос о компенсации.
----------


Дак вы же говорили что тариф для вас всё?

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Все по человечески, если по человечески с нами.
----------


А я что с вами не по человечески ?
Я пока что был очень и очень человечен
Но вы увы как уж на сковородке, типа Нет а почему четко сформулировать не можете
Видно обиделись за прошлый раз когда ваши фантазии про 14 000 и 115 ФЗ пришлось развеивать

В личку мне имя напишите пожалуйста
Напишу запрос на отдел качества по факту обвинений клиентов в нарушении ФЗ и панибратском отношении к клиентам ПБ на форуме
Раз вы считаете что я якобы не по человечески к кому то отношусь

----------
Цитата

kiffir пишет:

Поясните плиз по возврату баллов, возвращать можно любую сумму от 100р? Для этого что-то нужно,ну там обмен по операции или ещё что-то... И я так пончл что для этого мне мало моб приложения? Нужно ещё лк польщы, что это есть? X
----------


Прямо в Мобильном приложении можете перейти в ЛК Польза и там перевести баллы в рубли. Сумма от 100руб., без подвохов)

а что за история с кидняком?а то столько страниц, а новорегам не понятно

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А мы не совсем понимаем, учитывая, что мы лично вам писали, что по нашей информации бонус вам начислен - а вы говорили, что вы его не получили. Мы снова направляли коллег к партнеру и был замкнутый круг.
----------
Перечитвйте нашу переписку в "личке" чтобы вам, наконец-то, стало всё понятно.

animegravitation,

На ваш счет мы абсолютно ничего не считаем, это не личный разговор "по душам", так что давайте прекратим данный разговор, он ни к чему абсолютно не приведет, начисленные комиссии никуда не денутся (пока не оплатите).

----------
Цитата

nikolay903905 пишет:
а что за история с кидняком?а то столько страниц, а новорегам не понятно
----------


Через кешбек сервис банк предлагал оформить карту с бонусом
Люди оформили , банк посчитал выплату и решил что дороХа и кинул партнёра а партнёр кинул людей
Сейчас банк делает хорошую мину при плохой игре
Типа у них какие то технические трудности были
Отказываясь признать что Хомяк - кидалы :D

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На ваш счет мы абсолютно ничего не считаем, это не личный разговор "по душам", так что давайте прекратим данный разговор, он ни к чему абсолютно не приведет, начисленные комиссии никуда не денутся (пока не оплатите).
----------


Вы для ПБ выборочно читаете как то
Предоставить мне только Имя человека отвечающего сегодня и того кто размышлял про 14 000 и 115 ФЗ
Ибо имя не является ПД
А дальше я уже направляю заявление на имя гендира с просьбой разобраться в данной ситуации
Имя то напишете ? Я же своё в личку написал.
Заодно по другому каналу и проясним почему одним прощаете другим нет
Жду имя сотрудников что отвечали мне сегодня и в прошлый раз

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Лео 68,

Уточнили информацию, главное условие – переход по ссылке и оформление заказа.
Оплата может пройти позже в оффлайне.
Но кэшбэк все равно придет, главное, что бы оплата оффлайн была в рамках заказа.

Правила поправим.
----------

Спасибо, переход естественно был, главное чтобы у вас зафиксировали этот переход. Ну теперь попробую оплатить заказ пользой в магазине. Спасибо за ответ.

----------
Цитата

animegravitation пишет:
Отказываясь признать что Хомяк - кидалы изображение

----------

Хочу заступиться за банк. Банк-это не благотворительная контора. Не нравится, проходите мимо. Я например вижу кидала Летишоп.
Выражаю огромную благодарность ПБ за помощь по всем вопросам. На данный момент самый хороший ПНО и бонусы. Так держать!

----------
Цитата

animegravitation пишет:
А дальше я уже направляю заявление на имя гендира с просьбой разобраться в данной ситуации
Имя то напишете
----------


Вы можете написать жалобу на Представителя банка на данном форуме с указанием ссылок и скринов ответов, которые вам не понравились. Нас здесь много, ответственные коллеги разберутся, где чей ответ и проведут проверку их корректности.

----------
Цитата

mdv32 пишет:
Хочу заступиться за банк. Банк-это не благотворительная контора. Не нравится, проходите мимо. Я например вижу кидала Летишоп.
Выражаю огромную благодарность ПБ за помощь по всем вопросам. На данный момент самый хороший ПНО и бонусы. Так держать! X
----------


Спасибо, выше спорить толку нет) Все наши клиенты с нами :inlove:

animegravitation, может хватит уже троллить ПБ? Надоело,честное слово!
Ув. ПБ,я бы даже не вел на Вашем месте диалог с данным неадекватным челом!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Причин для аннулирования комиссий мы не видим тчк X
----------

:thumbsup:

----------
Цитата

mdv32 пишет:
Хочу заступиться за банк. Банк-это не благотворительная контора. Не нравится, проходите мимо.
----------


НЕ надо защищать
Банк данную программу запустил? Он же тут про соблюдение договора топит
А что же тогда в случае выплат со стороны банка он решил Просить данные выплаты ? :D

----------
Цитата

mdv32 пишет:
Выражаю огромную благодарность ПБ за помощь по всем вопросам. На данный момент самый хороший ПНО и бонусы. Так держать!
----------


Вы что там читали ? У МКБ процент выше и на сумму выше 300к :)
У Реника тоже ПНО выше без трат по архивным картам
Так что ПБ Хомяка перелогинься

----------
Цитата

GNK_ пишет:
С чего бы это вам создавать прецеденты и кому-то прощать такую комсу, а кому-то нет. Все равны и нет тех, кто ровнее, чтобы они обходили эту комсу.
----------


Дак ПБ и не даёт четких критериев прощение
Почему ПБ тинькофф могут пояснить свои действия а Хомяк начинает , для постоянных клиентов с миндалевидным разрезом глаз которые много тратят мы готовы простить а другие идите лесом ?
Это нормальное пояснение ?
Кроме того я же пояснил что хочу растогнуть договора и расстаться с банком

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Смотреть выше
----------


Смотрел . Четких критериев не увидел

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Ув. ПБ,я бы даже не вел на Вашем месте диалог с данным неадекватным челом!
----------


На свою адекватность посморите
И на адеватность ПБ что пишет что пополняя мобильник на 14 000 люди отмывают доходы полученные преступным путём
А мой вердикт таков что Хомяк скатился до уровня Альфы в плане клиентского обслуживания

А пока я подожду 3 года :D
Всё равно продукты банка Гу....ано :D

----------
Цитата

animegravitation пишет:
А пока я подожду 3 года
----------

Ждите. Только молча!

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На ваш счет мы абсолютно ничего не считаем, это не личный разговор "по душам", так что давайте прекратим данный разговор, он ни к чему абсолютно не приведет, начисленные комиссии никуда не денутся (пока не оплатите).
----------


Это личное мнеие некоего ПБ который людей массово обвинял в легализайции доходов полученных преступным путём ? :jokingly: Смешно
Даже ПБ Тинькофф себе таких далеко идущих утверждений не позволяют :shuffle: