Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

KDN пишет:

За оплаты из ИБ/МП будет 1%.
----------

А если оплачивать с сайта поставщика услуг?

Eleanor Rigby,
тогда будет 1%.

----------
Цитата

Eleanor Rigby пишет:
А если оплачивать с сайта поставщика услуг?
----------

тоже будет КБ 1%, а для Москвы при оплате ЕПД и Мосэнерго картой Польза через МТС-Деньги можно ещё получить дополнительный КБ 1% от МТС

Вчера при попытке оплаты билетов на сайте ж/д перевозчика система выдала ошибку, операцию не удалось завершить, но деньги с карты списались. Обратился в техподдержку банка, там сообщили, что так бывает и сумма заблокировалась на неопределенное время(до недели), и т.к. операция не прошла, деньги после вернуться на счет. Я спросил, возможно ли повторение ситуации и можно ли пробовать еще раз, т.к. по-прежнему необходимо приобрести эти билеты, ответили-можно пробовать. Попробовал сегодня с утра-опять ошибка и снова списание средств. Как оперативно решить данную проблему и разморозить деньги для оплаты другой картой?

absenterqx,
вообще-то, банк при обращении в поддержку должен разморозить сумму. Странно, что Вам не помогли. В Тинькофф, например, без проблем это делают. В крайнем случае, для доказательства потребуются скриншоты с неудачной оплатой или чеки с отказом, хотя в банке это и так видно.

KDN,
Да, странно это все. Техподдержка медлительная, наверно придется в банк ехать разбираться. С тинькооффом аналогично была проблема, оперативно решили

----------
Цитата

KDN пишет:
Новый клиент - это первая покупка по карте Хоума в Goods.
----------
А если карты две (к одному счёту), то повышенный кэшбек будет за обе?

Хоум Кредит, подключайтесь)

----------
Цитата

KDN пишет:
тогда будет 1%.
----------

Вроде бы в Акции для Дополнительная Польза с заказом карты от банки.ру нет ограничений по мсс кодам. Должны же за любые покупки начислять дополнительный 1%. и за жкх и за всё остальное

----------
Цитата

vshsv пишет:
Вроде бы в Акции для Дополнительная Польза с заказом карты от банки.ру нет ограничений по мсс кодам. Должны же за любые покупки начислять дополнительный 1%. и за жкх и за всё остальное
----------

Там есть исключения на оплаты в ИБ/МП и др. сервисы банка. В условиях это ограничение выглядит так:
----------
Цитата

4.2. совершить оплату Картой товаров и услуг в любых категориях, кроме <...> с МСС кодами
(Merchant Category Code - код категории продавца) 6010, 6012 на любую сумму <...>
----------

Т.е. 1% в рамках бонусной программы начислят, а дополнительный 1% - нет.

----------
Цитата

Moscow Sokol пишет:
А если карты две (к одному счёту), то повышенный кэшбек будет за обе?

----------

За оплату другой картой к этому же счёту мне не начислили повышенные бонусы.

----------
Цитата

KDN пишет:
Там есть исключения на оплаты в ИБ/МП и др. сервисы банка.
----------

Это понятно, но потом человек спросил про оплату на сторонних сайтах...
Например покупка на сайте поставщика услуги (какойнбудь горводоканал)

----------
Цитата

vshsv пишет:
но потом человек спросил про оплату на сторонних сайтах...
Например покупка на сайте поставщика услуги (какойнбудь горводоканал) X
----------

----------
Цитата

KDN пишет:
тогда будет 1%.
----------

Пропустил слово "дополнительный". Будет 1%+1%.

----------
Цитата

absenterqx пишет:
Вчера при попытке оплаты билетов на сайте ж/д перевозчика система выдала ошибку, операцию не удалось завершить, но деньги с карты списались. Обратился в техподдержку банка, там сообщили, что так бывает и сумма заблокировалась на неопределенное время(до недели), и т.к. операция не прошла, деньги после вернуться на счет. Я спросил, возможно ли повторение ситуации и можно ли пробовать еще раз, т.к. по-прежнему необходимо приобрести эти билеты, ответили-можно пробовать. Попробовал сегодня с утра-опять ошибка и снова списание средств. Как оперативно решить данную проблему и разморозить деньги для оплаты другой картой? X
----------


Напишите нам ваши данные в ЛС

----------
Цитата

Moscow Sokol пишет:
А если карты две (к одному счёту), то повышенный кэшбек будет за обе?


----------


Нет, бонус один для одного клиента

ПБ, начислили обычные баллы (6) за покупку в Перекресток 11 августа (339,47р). Поможете доначислить?

----------
Цитата

926kpg пишет:
ПБ, начислили обычные баллы (6) за покупку в Перекресток 11 августа (339,47р). Поможете доначислить? X
----------


Вы про персональную акцию с 5,1%? Там срок зачисления 7 рабочих дней

Не понял....
Давно не заходил сюда. А что, по карте Польза опять правила изменились?
Закрыл её когда убрали для бесплатности ежедневный остаток 10 000руб.

Сейчас получил от banki.ru "Эксклюзивное предложение" :D , перешёл по ссылке, а там: "Бесплатное обслуживание при ежедневном остатке от 10 000 руб. или транзакциях на сумму от 5 000 руб. в месяц, в иных случаях 99 руб. в месяц."

Или это banki.ru косячит? Вводит в заблуждение, потом сюрприз будет?

Хоум Кредит,

----------
Цитата

udjin89 пишет:
Добрый день!

В кабинете пользы почему то нет балов за 2 покупки 13 августа!
Хотя за 14 августа написано, что баллы начислят.

Что случилось?

изображение
polza.png (18.48 КБ) [ Скачать ]
----------


Онлайн чат 2 часа молчит тоже ...
А хочется узнать, куда кешбек ушел 13 числа?

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Не понял....
Давно не заходил сюда. А что, по карте Польза опять правила изменились?
Закрыл её когда убрали для бесплатности ежедневный остаток 10 000руб.

Сейчас получил от banki.ru "Эксклюзивное предложение" изображение
, перешёл по ссылке, а там: "Бесплатное обслуживание при ежедневном остатке от 10 000 руб. или транзакциях на сумму от 5 000 руб. в месяц, в иных случаях 99 руб. в месяц."

Или это banki.ru косячит? Вводит в заблуждение, потом сюрприз будет?
----------

Так и есть, условия не менялись. Первый и второй РП без соблюдения условий бескомиссионного обслуживания.

----------
Цитата

KDN пишет:
Так и есть, условия не менялись. Первый и второй РП без соблюдения условий бескомиссионного обслуживания.
----------

Как не менялись? если я её закрыл, когда убрали 10000 для бесплатности? А 5000 я по ней не собирался тратить.
Так бы чё мне её закрывать - лежат 10000 и лежат?

----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
Как не менялись? если я её закрыл, когда убрали 10000 для бесплатности?
----------

никто не убирал это условие
----------
Цитата

Crash_Bandicoot пишет:
А 5000 я по ней не собирался тратить.

----------

траты 5т.р. необходимы для получения ПНО или бесплатного обслуживания в случае несоблюдения минимального остатка 10т.р.