Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

19 августа 2019 в 22:41
----------
Цитата

Weleta пишет:
если выбираешь месячный лимит по акции 15% , должны ли начисляться 3% на остальные покупки ?

----------

Лимит по акции 15% и по категории 3% общий и составляет 3000 бонусов в месяц. Если лимит выбран по акции 15%, то 3% в отдельных категориях уже начисляться в этом месяце не будут.
Ответить

19 августа 2019 в 22:45
Здравствуйте.

Подскажите,
оплата МосОблЕИРЦ из личного кабинета идет в зачет для повышения процента по карте?
Ответить

19 августа 2019 в 22:47
Alexanddr,
идёт (оплата на сайте или в мобильном приложении).
Ответить

20 августа 2019 в 04:58
Подскажите, правильно ли понимаю, что "зелёная польза" отличается от "пользы" отсутствием комиссии за обслуживание, безусловным меньшим процентом на остаток? При этом программа "польза" действует на обеих картах? Партнёры по "зелёной пользе" не интересуют, нужны оплата ЖКХ, пополнение мобильника, оплата домашнего интернета и повышенный процент по аптекам. Получу ли я это все по "зелёной пользе"?
Ответить

20 августа 2019 в 06:37
----------
Цитата

beargre пишет:
Партнёры по "зелёной пользе" не интересуют, нужны оплата ЖКХ, пополнение мобильника, оплата домашнего интернета и повышенный процент по аптекам. Получу ли я это все по "зелёной пользе"?

----------

Не всё получите. По Зелёной пользе начисляется 1% на всё, на что начисляется по Пользе. Ни 3%, ни 10%, ни 15% не будет, если не у партнёров.
Ответить

20 августа 2019 в 07:55
sir_ezhik,
Получается, что либо "пользу" и тратить ради процента на остаток, либо - "конкипер" с меньшим процентом, но зато без обязательных трат. И в обоих случаях держать десятку, чтобы обойти комиссию за обслуживание (либо её обходить тратами)
Ответить

20 августа 2019 в 09:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Если это операции через ИБ или мобильное приложение то нет, не подходят (именно у этих операций такой МСС и МСС 6010, по ним так же ограничение и в кэшбеке - 300 баллов в месяц).

----------


Нет, операция выполнена на стороннем сайте. Тогда годится?
Ответить

20 августа 2019 в 10:22
Спасибо----------
Цитата

KDN пишет:

Лимит по акции 15% и по категории 3% общий и составляет 3000 бонусов в месяц. Если лимит выбран по акции 15%, то 3% в отдельных категориях уже начисляться в этом месяце не будут.

----------
Ответить

20 августа 2019 в 10:27
----------
Цитата

Weleta пишет:
Уважаемый ПБ, прошу помочь разобраться в системе начисления кешбека. Дано- подключена повышенная категория-Красота и здоровье( с аптеками) с апреля текущего года. Подписка на год. Т.к много трат в категории аптека. Тут у банка акция- 15% на аптеки, очень клево и в тему. Но.. Не могу понять, если выбираешь месячный лимит по акции 15% , должны ли начисляться 3% на остальные покупки ? Самостоятельно не получилось разобраться, а в чате игнорят 3 сутки..

----------


Weleta,

Добрый день.

В категорию "Красота и здоровье" с 01.07. аптеки не входят, таким образом сейчас вам начисляется 3% +12% за покупки в аптеках.

По категориям 3% лимит составляет 3000 баллов в месяц.
По акционным баллам, (в данном случае +12%) лимита нет.
Ответить

20 августа 2019 в 10:39
Подскажите, как в ИБ выгрузить квитанции (платежки)об оплатах?
Ответить

20 августа 2019 в 10:44
Добрый день поддержка банка !!! А куда из интернет банка исчезли баллы Польза сегодня 200819 ???
Ответить

20 августа 2019 в 11:10
korney,

Все работает, проверили на себе.
Ответить

20 августа 2019 в 11:16
----------
Цитата

D_I_M_O_N___D пишет:
Доброго времени суток! Оформлял карту на банки ру (https://www.banki.ru/specials/debetova...nspecials). Нажал на кнопку ОФОРМИТЬ КАРТУ ОНЛАЙН, сайт перекинул меня на страницу банка, заполнил анкету, через минут 10 мне перезвонили и уточнили данные. Карточку получил быстро и вроде как бы все хорошо, но… По условиям акции кэшбэк на все покупки должен начисляться 2%, а мне начисли 1%.

----------


D_I_M_O_N___D,

Сейчас начисляется корректно?
Ответить

20 августа 2019 в 11:20
----------
Цитата

beargre пишет:
Получается, что либо "пользу" и тратить ради процента на остаток, либо - "конкипер" с меньшим процентом, но зато без обязательных трат. И в обоих случаях держать десятку, чтобы обойти комиссию за обслуживание (либо её обходить тратами)

----------

Или можно держать зелёную как копилку небольшую, не требующую никаких более телодвижений, безусловно бесплатную. Плюс спецпредложения. Но в ней есть минус, при её наличии мимо меня проходят акции для новичков по пользе.
Ответить

20 августа 2019 в 11:20
И в третий раз ХКБ решил сделать вид, что не было никаких акций. На этот раз "приведи друга".
По приглашению карту оформили и получили в конце июня. До сих пор причитающихся вознаграждений никто не видел.

ХКБ, вы зачем такие акции устраиваете если потом с вас выпрашивать надо причитающееся?! :o
Удлинили срок начислений с 30 до 45 дней, но толку-то??

p.s. Почти уверен, что через неделю всё повторится и с другим приглашением.
Ответить

20 августа 2019 в 11:52
walker2,

Направьте нам данные, мы проверим.
Ответить

20 августа 2019 в 12:11
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В категорию "Красота и здоровье" с 01.07. аптеки не входят, таким образом сейчас вам начисляется 3% +12% за покупки в аптеках.

По категориям 3% лимит составляет 3000 баллов в месяц.
По акционным баллам, (в данном случае +12%) лимита нет.

----------

Как нет лимита? В правилах акции написано:
----------
Цитата

<...> Максимальное совокупное количество начисленных в календарном месяце Участнику Акционных баллов и баллов за покупки в отдельных категориях по Карте не более 3000.
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
Ответить

20 августа 2019 в 12:18
KDN,

Да, вы правы.

Ошибочка вышла.

Weleta, извините, лимит 3 000 баллов на все баллы в категориях аптеки, АЗС, кафе/рестораны.
Ответить

20 августа 2019 в 12:29
Доброго дня. Вопрос на засыпку.
Для неименной допки к Пользе существует ПИН код? Давно не пользовалась, дала сыну, сказал что не смог оплатить маленькую покупку в магазине.
В ЛК система пишет, что:
для карты с указанными параметрами не может быть установлен ПИН код.
Горячая линия молчит, посылает в чат, к ороый висит уже минут двадцать- никого...
В Мой кредит зайти не могу, СМС не приходит , превысила лимит запросов, заблокировали на час.
Ответить

20 августа 2019 в 12:32
Marto4Ka,
Для неименной пин-код есть. Его можно задать в ИБ в свойствах карты. По-моему, если пин-код уже сформирован, то впоследствии сменить его возможности нет.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть