Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 августа 2019 в 16:03
Проясните с начислением на остаток. Я запутался.

1. Если человек пополняет больше, чем на 300 тыс. Например, на 301 тысячу, то будет как рассчитано:
а) 3% на 301 тыс.
б) 7% на 300 тыс. и 3% на 1 тыс.
*Соответственно при соблюдении всех прочих ритуалов (покупки на 5 тыс. в мес).

2. Первое число расчетного месяца - человек не успел еще потратить 5 тыс., но обязательно их потратит, например, в ближайшие 5 дней. За (!) первое число - будет начислен процент на остаток?
3. А проценты вообще ежедневно начисляются или идет какой-то хитрый перерасчет с даты фактически потраченных 5 тыс.?
4. Я могу заказать на себя вторую карту Польза и получить те же условия, что и по той карте, которая у меня есть?

Проясните эти моменты, пожалуйста. Я не знаю, как там люди пользуются всякими Тиньковами - мне кажется, там всё сделано, чтобы человека запутать и развести. Но ХКФ выглядит понятным, поэтому его и выбрал, однако вот такие вопросы не освещены на сайте доступным обывателю языком. Заранее спасибо.
Ответить

20 августа 2019 в 16:13
----------
Цитата

a*******@bk.ru пишет:
б) 7% на 300 тыс. и 3% на 1 тыс.
*Соответственно при соблюдении всех прочих ритуалов (покупки на 5 тыс. в мес).

----------

:yep:
Ответить

20 августа 2019 в 16:15
OOO Интекс,
1. вариант б)
2. и 3. % начисляется на ежедневный остаток за весь расчётный период ( с первого по последний день расчётного периода) при условии трат от 5000 руб. Г лавное, чтобы траты подтвердились в этом расчётном периоде. Тратить можно в любые дни расчётного периода ( оставив 3-4 дня в конце в запасе на проведение)
Ответить

20 августа 2019 в 16:15
2) Да
3) Процент ежедневно
4) Да, но программа Польза по картам будет единой
Ответить

20 августа 2019 в 16:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Смс с кодами вам поступать будут, в любом случае X

----------


Пытаюсь отключить смс-пакет, запрашивается одноразовый пароль, высланный мне на телефон, а ничего не приходит. :wall:

ЗЫ: Прошу пардону, пришла смс. Может у оператора какая залипуха была.
Ответить

20 августа 2019 в 16:37
mosich
Попробуйте перезагрузить телефон (вчера полчаса не могла зайти ни в один ИБ нескольких банков, перезагрузила телефон, потом только успевала СМС удалять :D )
Ответить

20 августа 2019 в 17:01
----------
Цитата

mosich пишет:
Пытаюсь отключить смс-пакет, запрашивается одноразовый пароль, высланный мне на телефон, а ничего не приходит.

----------

Не у оператора проблема была...
С полчаса назад пытался перевести деньги в другой банк, смс не приходили (запрашивал неоднократно).
из других банков на этот номер приходили, проверил. Телефон перезагружал.
Позвонил на ГЛ. 6 минут в ожидании оператора, идентифицировался, задал вопрос, ещё минут 7 слушал прерывающуюся музыку и тишину, запросил смс ещё раз - пришло, трубку повесил. Перевод прошёл.
При звонке робота об обслуживании на ГЛ поставил две заслуженные единицы :uncap:
Ответить

20 августа 2019 в 17:03
----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
перезагрузила телефон, потом только успевала СМС удалять

----------

смс пришла только последняя, что подтверждает - проблема не в телефоне.
Ответить

20 августа 2019 в 17:13
----------
Цитата

EngineerR пишет:
смс пришла только последняя, что подтверждает - проблема не в телефоне

----------


Кстати - да. Только последняя.
Ответить

20 августа 2019 в 17:37
Подскадите, пожалуйста. Дёрнуло меня оплатить на сайте теле2 Пользой через Самсунг пэй. В кабинете Пользы этой операции вообще нет (а платила я в 7 утра), за такой тип оплаты баллов не дают?
Ответить

20 августа 2019 в 19:28
Есть кредитная карта КБГ с подключенной программой "польза" и карта ключ. С таким набором подпадаю я под повышенные ставки в первые 90 дней при оформлении дебетовой пользы по спецпредложению?
Ответить

20 августа 2019 в 20:39
Входящий межбанк без комиссии же??
Ответить

20 августа 2019 в 21:14
----------
Цитата

Сант@ пишет:
4) Да, но программа Польза по картам будет единой

----------
Позвонил на горячую линию, сказали - оформляйте, без проблем вторую пользу. Говорят, что оба счета будут работать, как независимые и Польза будет независимой. Ждем разъяснение от представителя банка...
Ответить

20 августа 2019 в 21:19
----------
Цитата

a*******@bk.ru пишет:
Позвонил на горячую линию, сказали - оформляйте, без проблем вторую пользу. Говорят, что оба счета будут работать, как независимые и Польза будет независимой. Ждем разъяснение от представителя банка...

----------

Тут некоторое смешение терминов.
Карт Польза может быть несколько. У меня лично было 4 шт, не считая других карт, в одно время. Счета у всех карт разные. К слову, имел 2 десятка активных карт.
А вот программа польза - копилка, общая у одного клиента по всем картам, которые дают КБ.
По какой бы не платили, если она с КБ, он начисляется на единый для клиента общий бонусный счет.
Ответить

20 августа 2019 в 21:30
----------
Цитата

Compaq пишет:
По какой бы не платили, если она с КБ, он начисляется на единый для клиента общий бонусный счет.

----------

А начисление процентов как будет работать?
Ответить

20 августа 2019 в 21:37
----------
Цитата

a*******@bk.ru пишет:
А начисление процентов как будет работать?

----------

Раздельно по каждой карте.
И отдельно по каждой карте требуется ежемесячный оборот в 5К.
Ответить

20 августа 2019 в 21:39
Если Вы спрашиваете по отдельным картам Польза со своими счетами.
Ведь еще есть доп карты к одному и тому же счету.
В этом случае счет один на 2 карты, соответственно, проценты одни по одному счету и оборот один в 5К по счету, неважно, какой из карт платили.
Ответить

20 августа 2019 в 21:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы в разделе "Придут" не обязательно сразу отображаются. По истечении 7-ми рабочих дней, если так и не появятся баллы - напишите нам в ЛС ваши данные и адрес магазина, где была совершена покупка X

----------

Все правильно, как я и говорил, если баллы начислятся неправильно, это сразу видно в столбце "Придут". 7 рабочих дней прошло. Покупка в Перекрестке г.Москва,г.Щербинка Симферопольское ш 8 на 339.47р. - 6 баллов как было, так и осталось.
Ответить

20 августа 2019 в 23:52
----------
Цитата

kiffir пишет:
Входящий межбанк без комиссии же?

----------

да, без комиссии
Ответить

21 августа 2019 в 08:45
----------
Цитата

a*******@bk.ru пишет:
Позвонил на горячую линию, сказали - оформляйте, без проблем вторую пользу. Говорят, что оба счета будут работать, как независимые и Польза будет независимой. Ждем разъяснение от представителя банка...

----------


a*******@bk.ru,

Счета будут разные - да, но бонусная программа одна.
Продукт один и в рамках одного продукта все лимиты едины.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть