Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 августа 2019 в 21:39
Если Вы спрашиваете по отдельным картам Польза со своими счетами.
Ведь еще есть доп карты к одному и тому же счету.
В этом случае счет один на 2 карты, соответственно, проценты одни по одному счету и оборот один в 5К по счету, неважно, какой из карт платили.
Ответить

20 августа 2019 в 21:44
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Баллы в разделе "Придут" не обязательно сразу отображаются. По истечении 7-ми рабочих дней, если так и не появятся баллы - напишите нам в ЛС ваши данные и адрес магазина, где была совершена покупка X

----------

Все правильно, как я и говорил, если баллы начислятся неправильно, это сразу видно в столбце "Придут". 7 рабочих дней прошло. Покупка в Перекрестке г.Москва,г.Щербинка Симферопольское ш 8 на 339.47р. - 6 баллов как было, так и осталось.
Ответить

20 августа 2019 в 23:52
----------
Цитата

kiffir пишет:
Входящий межбанк без комиссии же?

----------

да, без комиссии
Ответить

21 августа 2019 в 08:45
----------
Цитата

a*******@bk.ru пишет:
Позвонил на горячую линию, сказали - оформляйте, без проблем вторую пользу. Говорят, что оба счета будут работать, как независимые и Польза будет независимой. Ждем разъяснение от представителя банка...

----------


a*******@bk.ru,

Счета будут разные - да, но бонусная программа одна.
Продукт один и в рамках одного продукта все лимиты едины.
Ответить

21 августа 2019 в 08:47
А польза тревел и польза может быть у одного клиента одновременно???
Ответить

21 августа 2019 в 08:51
----------
Цитата

comanche71 пишет:
Есть кредитная карта КБГ с подключенной программой "польза" и карта ключ. С таким набором подпадаю я под повышенные ставки в первые 90 дней при оформлении дебетовой пользы по спецпредложению?

----------


comanche71,

Да, сможете ;)
Ответить

21 августа 2019 в 08:52
----------
Цитата

korney пишет:
А польза тревел и польза может быть у одного клиента одновременно???

----------


korney,

Конечно!
Ответить

21 августа 2019 в 08:52
----------
Цитата

korney пишет:
А польза тревел и польза может быть у одного клиента одновременно?

----------

да
Ответить

21 августа 2019 в 09:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
D_I_M_O_N___D,

Сейчас начисляется корректно?

----------


Да, начисляется 2%.

Проконсультируйте меня пж еще по одному вопросу.
В условиях акции написано:
Держатели карты получают кешбэк баллами (обмен баллов производится по курсу 1 балл = 1 рубль).Только при оформлении на Банки.ру будет начисляться повышенный кешбэк:
- до 2% (вместо стандартных 1%) в первые 90 дней использования карты, с 91-го дня – 1% от суммы прочих покупок и платежей;
- до 4% (вместо обычных 3%) при подключении повышенных категорий на выбор: «Детские товары», «Дом и ремонт», «Электроника», «Досуг и развлечения», «Домашние питомцы», «Здоровье и красота», «Одежда» (срок подключения - 1, 2, 6 или 12 месяцев; стоимость - от 99 до 1999 баллов «Польза»).

Я правильно понимаю 2% вместо 1% действует 90 дней, а 4% навсегда? :D :D :D
Ответить

21 августа 2019 в 09:23
----------
Цитата

D_I_M_O_N___D пишет:
Я правильно понимаю 2% вместо 1% действует 90 дней, а 4% навсегда?

----------

Нет, дополнительный % действует 90 дней, а дополнительно подключаемая категория - на срок подключения.
Ответить

21 августа 2019 в 09:27
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет, дополнительный % действует 90 дней, а дополнительно подключаемая категория - на срок подключения.

----------

А где это написано? Или я это должен догадаться? Зачем это тогда акцентировать на 2%?
Я имею ввиду, что через год я подключу повышенную категорию и у меня будет 4% вместо 3%.
Про 90 дней здесь ничего не сказано...
Ответить

21 августа 2019 в 09:31
----------
Цитата

Айрин 12 пишет:
Попробуйте перезагрузить телефон (вчера полчаса не могла зайти ни в один ИБ нескольких банков, перезагрузила телефон, потом только успевала СМС удалять

----------


Мне помогал более быстрый способ - перевод в режим самолета и обратно.
Ответить

21 августа 2019 в 09:32
D_I_M_O_N___D,
То что Вы процитировали, не условия акции, а рекламный текст. Условия размещены в отдельном документе: https://static1.banki.ru/upload/smth/2019_07_29___.pdf, там и написано, как начисляется дополнительный процент.
Ответить

21 августа 2019 в 10:32
Добрый день ПБ! Вопрос - имею две карты Космос, как смогу получить карту Польза с кешбеком по АЗС 10 % (именно этот пункт интересует)? В условиях так понимаю только новые клиенты. Мне нужно закрыть космосы и сразу можно получить пользу? или что-то изменилось и могу получить не сдавая космос?
Ответить

21 августа 2019 в 10:37
ПБ, написала Вам письмо в ЛС.
Посмотрите пжл.
Ответить

21 августа 2019 в 10:40
----------
Цитата

pp18 пишет:
ПБ, написала Вам письмо в ЛС.
Посмотрите пжл.

----------


pp18,

Видели, ответим как уточним.
Ответить

21 августа 2019 в 10:42
----------
Цитата

Rom351 пишет:
Добрый день ПБ! Вопрос - имею две карты Космос, как смогу получить карту Польза с кешбеком по АЗС 10 % (именно этот пункт интересует)? В условиях так понимаю только новые клиенты. Мне нужно закрыть космосы и сразу можно получить пользу? или что-то изменилось и могу получить не сдавая космос?

----------


Rom351,

Увы, в акции вы не сможете принять участие, так как у вас есть карта Космос.
По условиям, на 01.07. не должно было быть действующих счетов по дебетовым картам Польза/ Космос/ Зелёная Польза/ CoinKeeper/ М5Молл/ Ярмарка/ Польза Travel
Ответить

21 августа 2019 в 10:57
----------
Цитата

ekvi пишет:
Подскажите, пожалуйста. Дёрнуло меня оплатить на сайте теле2 Пользой через Самсунг пэй. В кабинете Пользы этой операции вообще нет (а платила я в 7 утра), за такой тип оплаты баллов не дают?

----------

Дают, если платеж будет больше 100 рублей. Можно телефон пополнять прям через мобильное приложение ХКБ- кэшбек всё равно будет, но платеж не войдет в обязательные траты по карте.
Ответить

21 августа 2019 в 13:20
Добрый день, ПБ!
Планирую поехать в Турцию и к сожалению есть инфо, что в интересующем отеле проблемы с wi-fi.
Имею карту Польза visa с надписью на ней платинум.
Оператор мой Мегафон.
Напишите, что конкретно надо делать, чтобы получить бесплатный интернет за счет карты Польза ?
Помню, ПБ ранее уже писал, что не смотря на то, что данная карта не вполне платинум, но бесплатный интернет будет предоставляться
Ответить

21 августа 2019 в 13:37
----------
Цитата

KDN пишет:
D_I_M_O_N___D,
То что Вы процитировали, не условия акции, а рекламный текст. Условия размещены в отдельном документе: https://static1.banki.ru/upload/smth/2019_07_29___.pdf, там и написано, как начисляется дополнительный процент.

----------


Спасибо за разъяснение :)
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть