Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

30 августа 2019 в 15:23
----------
Цитата

KDN пишет:
Участники форума подтверждали, что пополняли несколько карт без комиссий на суммы свыше 300т.р.

----------

ежемесячно завожу до 500тыс по двум картам.....разумеется лимит в 300к превышаю, но никаких комиссий нет ...300тыс на каждую карту, а не по клиенту :shuffle:
Ответить

30 августа 2019 в 15:56
Подскажите, если я сегодня сделаю покупку, а подтверждение по ней придет уже в сентябре, баллы будут считаться тоже сентябрьскими?

Просто, как получил карту, 31 июля совершил первую операцию на 1000 уже под самый конец дня.
Подтверждение по операции пришло в августе, а дата начисления баллов - 31 июля :)
Ответить

Аватар
30 августа 2019 в 16:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Сам блок "не отвалится", самому клиенту рекомендуем обратиться в офис банка для решения вопроса
----------
прекрасно, за таким мы только закрывать карту поедем в соседний город
:puke:
не сомневались в "ВЕЛИЧАЙШЕЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ" вашего несравненного банка, в котором нет бесплатного телефона 8-800 а убогий хоум-чат никак не работает
:D
желаю банку всего того же, что он с клиентами творит
надеюсь хотя бы Харлашка разорит эту богадельню
:uncap:
Ответить

Аватар
30 августа 2019 в 16:04
----------
Цитата

star-tep пишет:
Подскажите, если я сегодня сделаю покупку, а подтверждение по ней придет уже в сентябре, баллы будут считаться тоже сентябрьскими?

Просто, как получил карту, 31 июля совершил первую операцию на 1000 уже под самый конец дня.
Подтверждение по операции пришло в августе, а дата начисления баллов - 31 июля

----------

нет, баллы будут августовскими - они по месяцу покупки начисляются и входят в его лимит, я сам недавно спрашивал и делал, правда по кредитке
:uncap:
Ответить

30 августа 2019 в 16:11
----------
Цитата

star-tep пишет:
Подскажите, если я сегодня сделаю покупку, а подтверждение по ней придет уже в сентябре, баллы будут считаться тоже сентябрьскими?

----------

star-tep,
Август)
Ответить

30 августа 2019 в 16:12
----------
Цитата

star-tep пишет:
Подскажите, если я сегодня сделаю покупку, а подтверждение по ней придет уже в сентябре, баллы будут считаться тоже сентябрьскими?

----------
По дате подтверждения, т. е. сентябрьскими.
Ответить

30 августа 2019 в 16:12
----------
Цитата

Dimking пишет:
300тыс на каждую карту, а не по клиенту изображение

----------

Dimking,
Спасибо за инфо, будем иметь ввиду)
Ответить

30 августа 2019 в 16:14
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
нет бесплатного телефона 8-800

----------

Золотые горы,
Для дебетовых карт и вкладов есть бесплатный номер 88007008006.
Ответить

30 августа 2019 в 16:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ждем пояснения коллег и вам напишем)

----------

зачем же пишете о том, чего не знаете?
хотя вопрос риторический, столько раз рекомендовал вам ознакомиться с условиями и тарифами банка, представителем которого себя называете.
а воз и ныне там :D
Ответить

30 августа 2019 в 16:21
----------
Цитата

Vladimir_Y пишет:
По дате подтверждения, т. е. сентябрьскими X

----------

Август, август)
Выше уважаемый ПБ написал :thumbsup:
Ответить

30 августа 2019 в 16:23
Хоум Кредит,
что нового в Тарифах, начинающих действовать с 2 сентября?
https://www.homecredit.ru/download.php?id=28063
Ответить

30 августа 2019 в 16:24
Сделала платёж ещё 27 августа, что бы ПНО за месяц начислили... Сейчас глянула, платёж до сих пор не провели и в ЛК 0%. Неужели и завтра не проведут :cry:
Ответить

30 августа 2019 в 16:28
Для дебетовых карт и вкладов есть бесплатный номер 88007008006.
А вот и не правда- там тоже посылают на московский номер.
3 часа пытаюсь выяснить размер кэшбэка по карте Польза( я не новый клиент, карту выпустили в мае, при открытии вклада, так и не пояснив, зачем она мне, если кэшбэк всего 1% на все категории, как и у остальных банков, которые ограничиваются просто выдачей договора вклада).
Ни робот, ни сотрудник Владимир не ответили на мой простой вопрос: если я буду делать покупки( планировалось в августе-сентябре весьма значительные) не в интернет-магазине, а в аптеках любой сети моего города(Новосибирск), какой кэшбэк я получу: 3%, 1%, ни одного?
Ответить

30 августа 2019 в 16:40
----------
Цитата

EngineerR пишет:
что нового в Тарифах, начинающих действовать с 2 сентября?

----------

урезали кб по кредитка до 1%/3%
Ответить

30 августа 2019 в 16:51
----------
Цитата

EngineerR пишет:
Хоум Кредит,
что нового в Тарифах, начинающих действовать с 2 сентября?
https://www.homecredit.ru/download.php?id=28063

----------

EngineerR,
Добавился новый пункт 4.1.2. по карте Польза и пункт 4.2.6. по карте Польза Travel.
Ответить

30 августа 2019 в 16:52
----------
Цитата

star-tep пишет:
Август, август)
Выше уважаемый ПБ написал

----------
Был неправ, исправить не успел. :oops:
Ответить

30 августа 2019 в 16:53
----------
Цитата

elena262 пишет:
Неужели и завтра не проведут изображение

----------

elena262,
Верим и надеемся, что успеет за завтрашний день подтвердиться операция. :ок:
Ответить

30 августа 2019 в 16:55
----------
Цитата

олюсенок пишет:
А вот и не правда- там тоже посылают на московский номер.

----------

олюсенок,
А вы звоните со своего номера, указанного в персональных данных?
----------
Цитата

олюсенок пишет:
какой кэшбэк я получу: 3%, 1%, ни одного?

----------

Напишите в лс ваши данные, мы проверим.
Ответить

30 августа 2019 в 17:33
Боюсь, ждать проверки придется более 3 часов. Если суммировать общее ожидание ответов только за сегодня на сайте ХКБ- 4,5 часа.Многовато будет. :|
Ответить

30 августа 2019 в 17:51
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Vtnhj619,
Уведомление будет сразу видно, что на сумму свыше 300 тыс.р. начисляется комиссия.

----------

Утверждение также не соответствует действительности. Никаких предупреждений о комиссии при попытке перевести заведомо бОльшую сумму нет. Все как всегда, мы не берем комиссию до 300 т.р. Т.е. бери калькулятор в руки и считай сам, иначе будет сюрприз. Зачем нам такие ответы???
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть