Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 сентября 2019 в 12:48
Sakhnov_SV,
Лимиты на календарный месяц, учитываются по дате авторизации покупки.
Ответить

6 сентября 2019 в 13:43
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В вашем примере списание больше начисления.
Такого не будет X

----------


Ну давайте другой пример. Покупка 290 - 2 балла, частичный возврат 150, минус 1,5балла. Остаток 0,5 балла. В итоге покупка после возврата стала 140, а начислено за нее 0,5 вместо 1. Инженер вам правильную вещь говорит - не должно быть нецелого баланса в пользе. При начислении вы дробную часть усекаете, а при возврате берете четко 1%. Причем с точностью до сотых долей. Это жлобство.
Ответить

6 сентября 2019 в 14:07
----------
Цитата

mosich пишет:
Это жлобство X

----------
Это бизЬнес! :shuffle:
Ответить

6 сентября 2019 в 14:11
Osoka,
Уважаемый ПБ. Моя сестра заказала карту "польза", и должна была получить её в отделении на Комендантском пр. Пришло sms о готовности, но получить карту она не смогла, так как отделение было закрыто на ремонт. Получить карту она не смогла и когда отделение открылось после ремонта, ей сказали, что карта ещё не пришла. Сегодня она опять пришла в банк за картой и ей сообщили, что поскольку отделение было закрыто на ремонт, карту отправили на Энгельса, хотя в день открытия сказали, что она ещё не пришла. Переслать карту обратно они отказались. На Энгельса ей ехать очень далеко. Как получить карту, в том отделении, где она изначально планировала и заказывала?


Уважаемый ПБ. Когда будет ответ?
Ответить

6 сентября 2019 в 14:15
----------
Цитата

Osoka пишет:

Уважаемый ПБ. Когда будет ответ?

----------

Osoka,
Пересыл карты уже организовали, как только она придет в нужный офис, оповестим по смс. ;)
Ответить

6 сентября 2019 в 14:24
Всем доброго дня.
До последнего месяца платил за ЖКХ Москвы через мтс деньги. Получал пои этом 1 % от пользы и 1% от мтс на телефон кэшбеком. Но данный сервис, по видимому, приказал долго жить. Вопрос: как можно платить за жкх Пользой, получая процент КБ, и, главное, чтобы этот платеж попадал в трату обязательных 5к в месяц?
Ответить

6 сентября 2019 в 14:28
----------
Цитата

alealeh73 пишет:
как можно платить за жкх Пользой, получая процент КБ, и, главное, чтобы этот платеж попадал в трату обязательных 5к в месяц?

----------

alealeh73,
Через сайт УК, на сайте "Госуслуги".
Ответить

6 сентября 2019 в 14:35
Спасибо, ПБ, не подходит, комиссия 2 %, нет смысла. Ещё варианты есть?
Ответить

6 сентября 2019 в 14:39
----------
Цитата

KDN пишет:
Лимиты на календарный месяц, учитываются по дате авторизации покупки.

----------


Спасибо!
Ответить

6 сентября 2019 в 15:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2.Именная готовится в среднем 5-7 дней, максимально 14 X

----------


Да ну?
Мне до Владивостока за 5 дней довезли и вручили. Причем на ГЛ сказали, что можно и быстрее, просто у курьера заказов много.
Ответить

6 сентября 2019 в 16:09
----------
Цитата

Titan_22 пишет:
Да ну?

----------

Titan_22,
Мы про средний срок) Конечно бывает и гораздо быстрее.
Ответить

6 сентября 2019 в 18:23
Подскажите, возникла необходимость перевести деньги с карты хомяка на карту другого банка, которую дали к открытому вкладу. В ИБ этого банка пополнить карту нет возможности, не предусмотрено, можно ли использовать какой-нибудь посторонний банк (например Промсвязьбанк вроде не берет комиссию за такие переводы) для стягивания с хомяка, могут ли возникнуть проблемы в таком случае или лучше наличными в отделении вклад пополнять?
Ответить

6 сентября 2019 в 18:24
Санек71,
Проще воспользоваться межбанком за 10руб.
Ответить

6 сентября 2019 в 18:25
----------
Цитата

Sakhnov_SV пишет:
Друзья, подскажите пож. касательно начисления кэшбэка по повышенным категориям и предложениям Партнеров.
Вводные следующие:
Недавно оформил Пользу через Банки.ру и имею основной (базовый) кэшбек – 2 %.
Хочу купить авиабилеты через Партнера – Aviasales, а также подключить повышенную категорию «Путешествия».
Цена авиабилетов около 100 000 рублей.

----------


А почему не оформили Польза Travel с 5% КБ?
Ответить

6 сентября 2019 в 19:31
Подскажите, пожалуйста, подключила категорию за 99 р на месяц, оставила автопродление, продлеваться будет за 99 р или за 249 уже?
Ответить

6 сентября 2019 в 19:38
----------
Цитата

MIrraSv пишет:
Подскажите, пожалуйста, подключила категорию за 99 р на месяц, оставила автопродление, продлеваться будет за 99 р или за 249 уже?

----------

MIrraSv,
249 р.
Ответить

Аватар
6 сентября 2019 в 21:45
У меня сегодня с ........ попытки получилось уплатить ЖКХ через МТС Деньги, слава богу! :D
Ответить

6 сентября 2019 в 21:58
Здравствуйте. Пользуюсь картой польза с весны этого года. Проблем не возникло. Но пару дней назад в программе польза у меня не отобразилась покупка, хотя в списке операций она есть. Суть в том что это аптека, где бонусы хорошие. Не могу оставить так. Как такое может быть? Писал в чат в приложении реакции ноль. Не хочется портить общее впечатление о банке. Хорошая программа лояльности...
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

6 сентября 2019 в 22:28
----------
Цитата

EngineerR пишет:
чего быть не должно?
откуда у меня нецелое количество баллов после возврата?

----------
У меня была подобная ситуация (Возврат с Али). Долго переписывался в личку, не мог понять ПБ. В конце концов мне объяснили.
Да в выписке (история) отображается неровное количество баллов возврата. Но в то же время общее количество баллов, начисленное Вам - ровное.
По объяснениям ПБ копейки сразу возвращают на Ваш балловый счет. Почему в Истории отображаются неровные баллы (кривая программа) мне так и не объяснили.
Также не берусь утверждать, каким образом происходит списание баллов при частичном возврате
Ответить

6 сентября 2019 в 23:53
----------
Цитата

fonabbel пишет:
Интересно, а помимо СМС, разве не у всех в моб.приложении "Мой кредит" есть кнопка "Пригласить друга"? Или только у "старичков"?

----------

у меня нету, подключился в мае
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть