Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

6 сентября 2019 в 22:28
----------
Цитата

EngineerR пишет:
чего быть не должно?
откуда у меня нецелое количество баллов после возврата?

----------
У меня была подобная ситуация (Возврат с Али). Долго переписывался в личку, не мог понять ПБ. В конце концов мне объяснили.
Да в выписке (история) отображается неровное количество баллов возврата. Но в то же время общее количество баллов, начисленное Вам - ровное.
По объяснениям ПБ копейки сразу возвращают на Ваш балловый счет. Почему в Истории отображаются неровные баллы (кривая программа) мне так и не объяснили.
Также не берусь утверждать, каким образом происходит списание баллов при частичном возврате
Ответить

6 сентября 2019 в 23:53
----------
Цитата

fonabbel пишет:
Интересно, а помимо СМС, разве не у всех в моб.приложении "Мой кредит" есть кнопка "Пригласить друга"? Или только у "старичков"?

----------

у меня нету, подключился в мае
Ответить

7 сентября 2019 в 08:23
----------
Цитата

melmac пишет:
Как такое может быть?

----------

melmac,
Напишите в лс ваши данные, проверим.
Ответить

7 сентября 2019 в 11:23
Добрый день.
Если пополнить карту Яндекс через терминал Сбера дебетовой картой Польза Хоума. Будет без комиссии со стороны Хоума и какой МСС будет у этой опрерации?
Ответить

7 сентября 2019 в 11:38
Через какое время можно снимать в банкомате деньги, стянутые с другой карты, нужно ли денежкам отлежаться?
Ответить

7 сентября 2019 в 11:38
----------
Цитата

wmz пишет:
Будет без комиссии со стороны Хоума

----------

wmz,
Да) Но операция пройдет как "Квази кэш" и баллов не будет.
Ответить

7 сентября 2019 в 11:48
----------
Цитата

Санек71 пишет:
Через какое время можно снимать в банкомате деньги, стянутые с другой карты, нужно ли денежкам отлежаться?

----------

Санек71,
Смотря какая сумма) Комиссия 10% будет при сумме превышающей 600 000 руб. суммарного снятия в течение 30 календарных дней с даты первого безналичного поступления денежных средств.
Ответить

7 сентября 2019 в 13:56
----------
Цитата

mr_bwb пишет:
А при оплате в интернете? В первую очередь на мтс-деньгах интрересует. В исключениях не вижу вроде.
МСС 4900, 4812, 4814 - наливают? И можно ли такие "покупки" потом компенсировать? X

----------


Наливать-то наливают, но не всегда. Если платить на сайтах поставщиков, то нальют. Если платить через посредника, такого, как Тинькофф, то нет. За платежи через МТС-Деньги - точно не знаю, но, думаю, что нет.
Ответить

Аватар
7 сентября 2019 в 14:09
----------
Цитата

Titan_22 пишет:
За платежи через МТС-Деньги - точно не знаю, но, думаю, что нет.

----------

Напрасно. При оплате ЖКХ через МТС-Деньги кэшбек наливают
Ответить

7 сентября 2019 в 17:10
----------
Цитата

Titan_22 пишет:
Если платить через посредника, такого, как Тинькофф, то нет.

----------

Мне наливает. У вас какой-то исключительный поставщик попался
Ответить

7 сентября 2019 в 18:52
Как платить с помощью NFS? Из приложения хомяка можно? Или только через Гугл плей? На Андроиде?
Ответить

7 сентября 2019 в 18:57
aprnd,
Через сервисы *Pay.
Ответить

7 сентября 2019 в 19:01
----------
Цитата

KDN пишет:
Через сервисы *Pay.

----------

Обидно.
Ответить

7 сентября 2019 в 21:36
----------
Цитата

aprnd пишет:
Как платить с помощью NFS? Из приложения хомяка можно? Или только через Гугл плей? На Андроиде?

----------

Не обязательно на андроиде, у огрызка тоже есть функционал. Эплпей, так кажется?
Ответить

8 сентября 2019 в 09:57
Доброе утро.
Я через сайт Банки. ру, оформила онлайн карту в банке Хом. При оформлении на адрес отделения банка, не было информации, что он закрыт или будет закрыт на ремонт. В связи с этим карту отправили в другой район города, не поставив меня в известность. При этом спустя не которое время, приходит смс оповещение, что карта пришла в отделения по заказаному адресу. Я всю эту информацию выяснила про карту только при 3 посещении банка. Сотрудники на вопрос пересыла карты, в хамской манере сказали, что не занимается этим банк. Сегодня, в воскресенье, пришло смс, что моя карта анулирована. Позвонив по предлагаемому по номеру в смс, выяснить в чем причина, в той же манере надменной, хамской, явно сотрудники работая на банк, этим самому банку мстят, выяснилось, что я просто её не забрала. А дальше связь странным образом оборвалась. Вот такая ситуация. Почему банки не предоставляют информацию об отделениях?
Спасибо.
Ответить

8 сентября 2019 в 10:08
Польза оформлена давно. Сейчас посмотрела кэшбэк за оплату проездной карты - начислили 1%, а раньше было 3%??? Повышенные категории в ЛК не активны, не подключить... Значит теперь кэшбэк у меня 1% на все?
ПБ как получить повышенные категории?
В ЛК правила по повышенным категориям написано непонятно.

Представитель банка ответьте, как получать 3% за покупку жд билета? Что для этого сделать?
Ответить

8 сентября 2019 в 10:16
lari52,
Категорию Путешествия (сюда входил и общественный транспорт) заменили на Аптеки.
Теперь 3% категории: АЗС, Аптеки, Кафе и рестораны, на остальное, что не а исключениях, начисляют 1%.
Кроме того, сейчас для старых клиентов действует акция с 15% кэшбэком в аптеках: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
Ответить

8 сентября 2019 в 10:28
----------
Цитата

KViktoriya пишет:
Доброе утро.
Я через сайт Банки. ру, оформила онлайн карту в банке Хом.

----------

KViktoriya,
Доброе утро! Приносим вам свои извинения, что доставили неудобства(
Чтобы разобраться в вашей ситуации, напишите нам в лс ваши данные.
Ответить

8 сентября 2019 в 10:32
----------
Цитата

KDN пишет:
lari52,
Категорию Путешествия (сюда входил и общественный транспорт) заменили на Аптеки.
Теперь 3% категории: АЗС, Аптеки, Кафе и рестораны, на остальное, что не а исключениях, начисляют 1%.

----------


Слышала, конечно, про эти условия, но как-то упустила из вида. :wall:

Елы- палы, :| , муж взял пользу в командировку, теперь при покупке жд билета получит 1%. Ну с этим разберусь, оплачу по интернету другой картой.

Кафе, рестораны и раньше было 3%, тепеь эта карта не для меня, наверное. Какие там плюсы еще есть? Посмотрим...
Ответить

8 сентября 2019 в 10:32
----------
Цитата

lari52 пишет:
Представитель банка ответьте, как получать 3% за покупку жд билета? Что для этого сделать?

----------

lari52,
Здравствуйте! По дебетовым картам, категория "Путешествия" изменилась на "Аптеки".
Чтобы получать 3% за "Путешествия" нужно подключить повышенную категорию в ЛК "Польза".
Что вы имеете ввиду, что у вас они отсутствуют?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть