Моя страница

2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают

58972

1,1k

Комментарии

99+

Сначала старые Сначала новые

Сначала старые

Показать предыдущие (14185)

NewSilverFox

12 сентября 2019 в 10:24

----------
Цитата

mosich пишет:
Переводил баллы в деньги. Пришла СМС о зачислении, хотя СМС-пакет отключен еще в августе. Проверил в ИБ, все верно СМС-пакет отключён. Интересно, 1 октября с меня 60р спишут или нет?
----------

Не должны. СМС о зачислении баллов всегда приходят. А некоторым даже и о пополнении карты, хотя уведомления отключены. Деньги за это не снимают.

Ответить

NewSilverFox

12 сентября 2019 в 10:26

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, вам поступают пуш-уведомления
----------

Всегда думал, что СМС и пуш-уведомления - это совсем разные вещи. :o
Век живи - век учись :crazy:

Ответить

NewSilverFox

12 сентября 2019 в 10:27

----------
Цитата

mosich пишет:
Ну дык, "на чат идет большой поток, в связи с чем время ожидания увеличивается" изображение

----------

Поток благодарностей, не иначе :D

Ответить

Inv1se

12 сентября 2019 в 10:28

Вопрос: какую сумму я должен оплатить по крединому договору? Хочу погасить досрочно. Платеж 14 числа.

Ответить

Хоум Банк

12 сентября 2019 в 10:28

----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
Всегда думал, что СМС и пуш-уведомления - это совсем разные вещи. изображение

Век живи - век учись изображение

----------

NewSilverFox,

Разные.

Если у вас подключены пуши, но, например, интернет не работает, то отравляется смской.

Ответить

Хоум Банк

12 сентября 2019 в 10:32

----------
Цитата

Inv1se пишет:
Вопрос: какую сумму я должен оплатить по крединому договору? Хочу погасить досрочно. Платеж 14 числа.
----------

Inv1se,

Данные в лс, пожалуйста.

Ответить

mosich

12 сентября 2019 в 10:37

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, вам поступают пуш-уведомления.
----------

У меня ваше приложение не установлено. Пришло именно СМС

Ответить

NewSilverFox

12 сентября 2019 в 11:02

----------
Цитата

mosich пишет:
У меня ваше приложение не установлено. Пришло именно СМС
----------

Так нужно этому порадоваться :ura:

Ответить

NewSilverFox

12 сентября 2019 в 11:03

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Разные.
----------

Это была ирония :jokingly:

Ответить

user45681127337

12 сентября 2019 в 11:20

Хоум Кредит,
можно ли как-то оперативнее закрыть карту без визита в банк, чем через чат?
Вчера через 2-2.5 часа отвечали, когда я уже не следил за чатом и замечал ответ только через несколько часов, ещё 3 или 4 раза просто никто не отвечал.

Ответить

Хоум Банк

12 сентября 2019 в 11:25

----------
Цитата

sir_ezhik пишет:
Хоум Кредит,
можно ли как-то оперативнее закрыть карту без визита в банк, чем через чат?
Вчера через 2-2.5 часа отвечали, когда я уже не следил за чатом и замечал ответ только через несколько часов, ещё 3 или 4 раза просто никто не отвечал.
----------

sir_ezhik,

Что вы подразумеваете под "закрыть"?
Если хотите полностью отказаться - это только через заявление в БО.

Ответить

ashort

12 сентября 2019 в 11:52

Вопрос к ПБ.
На днях оформил дебетовку "Польза". Имею также карту "Космос".
Будет ли по "Пользе" 15% кешбэка за оплату в аптеке?

Ответить

user45681127337

12 сентября 2019 в 11:55

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Что вы подразумеваете под "закрыть"?
Если хотите полностью отказаться - это только через заявление в БО.
----------

Вопрос про кредитку был. Понимаю, что не в тему. Но разве её нельзя закрыть через Мой кредит? Несколько дней назад пробовал, даже ответили быстро, но там надо было ещё докинуть денег. Докинул - теперь достучаться не могу.

Ответить

KDNx

12 сентября 2019 в 11:58

----------
Цитата

ashort пишет:
На днях оформил дебетовку "Польза". Имею также карту "Космос".
Будет ли по "Пользе" 15% кешбэка за оплату в аптеке? X
----------

Не будет.

Ответить

Хоум Банк

12 сентября 2019 в 12:17

----------
Цитата

ashort пишет:
На днях оформил дебетовку "Польза". Имею также карту "Космос".
Будет ли по "Пользе" 15% кешбэка за оплату в аптеке?
----------

ashort,

Увы :|

Ответить

Alexandr01

12 сентября 2019 в 12:25

А если картой не пользоваться более 1 месяца, то спишут 99р или за каждый месяц по 99р. В минус?

Ответить

Хоум Банк

12 сентября 2019 в 12:26

----------
Цитата

sir_ezhik пишет:
Вопрос про кредитку был. Понимаю, что не в тему. Но разве её нельзя закрыть через Мой кредит? Несколько дней назад пробовал, даже ответили быстро, но там надо было ещё докинуть денег. Докинул - теперь достучаться не могу.
----------

sir_ezhik,

Не отказывайтесь от кредитной карты, она может неплохо выручить в любой момент!

Аннулировать/заблокировать карту можно любым способом, но счет закрывается только по заявлению.

Ответить

user234016507594

12 сентября 2019 в 12:29

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
А если картой не пользоваться более 1 месяца, то спишут 99р или за каждый месяц по 99р. В минус?
----------

за каждый месяц по 99р. долг будет накапливаться

Ответить

Хоум Банк

12 сентября 2019 в 12:30

----------
Цитата

alexandr01 пишет:
А если картой не пользоваться более 1 месяца, то спишут 99р или за каждый месяц по 99р. В минус?
----------

alexandr01,

За каждый месяц взимается 99 руб. (при не выполнении условий).
Если на счете есть средства - будет списано с них. Если нет денег на счете, то образуется задолженность.

Ответить

Alexandr01

12 сентября 2019 в 12:31

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
alexandr01,

За каждый месяц взимается 99 руб. (при не выполнении условий).
Если на счете есть средства - будет списано с них. Если нет денег на счете, то образуется задолженность.
----------

Если заявка подана онлайн, но карта еще не получена, то договор считается открытым? Или после получения карты или первой операции?

Ответить

Показать еще (44767)