Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 сентября 2019 в 08:34
----------
Цитата

funduk пишет:
баллы не начислили. Это так и должно быть?

----------
Вангую, что ПБ ответит: это квази-кеш :)
Ответить

13 сентября 2019 в 08:41
GNK_, похоже так и будет...
----------
Цитата

Lord01 пишет:
Пользой через Тинькова. Квитанция сразу будет. Кашу правда не наливают

----------
Ответить

13 сентября 2019 в 08:57
funduk,
Тинькофф, ЯД - в исключениях.
Пользуйтесь поиском, ответ легко находится.
Ответить

13 сентября 2019 в 09:04
----------
Цитата

funduk пишет:
Платил налоги Пользой через госуслуги (9311) - кэшбэк был. Заплатил штраф Пользой через Тинькоф (9311 тоже) - баллы не начислили. Это так и должно быть?

----------


funduk,

----------
Цитата

GNK_ пишет:
Вангую, что ПБ ответит: это квази-кеш изображение

----------


Так и есть :(
Ответить

13 сентября 2019 в 09:10
----------
Цитата

KDN пишет:
Тинькофф, ЯД - в исключениях

----------
Я бы сказал в "зоне риска". Поскольку свои исключения хомяк не публикует, а действует как неразумная белка - тут налью, а тут ... ой, квази! (отдельно радует трактовка ПБ термина квази).
Ответить

13 сентября 2019 в 10:31
----------
Цитата

la gata пишет:
Я давеча оплатила штраф Пользой через Госуслуги, а он возьми да не погасись в базу ГИБДД автоматически. И понадобилась мне платёжка о совершенном платеже.

----------

Не понятно, что Вы хотели от банка. Если бы с карты деньги списали, а на госуслугах платёж не провелся - то в банк. А если есть квитанция госуслуг, то все проблемы с платежом надо решать в госуслугах. Банк то свою часть провел.
Ответить

13 сентября 2019 в 10:59
Хоум Кредит Добрый день. Подскажите пожалуйста , как закрыть , в случае необходимости дебетовую карту "польза" отделений банка в моем городе не наблюдается , есть только представитель банка в магазине "эльдорадо" . Спасибо
Ответить

13 сентября 2019 в 11:07
----------
Цитата

zx6666 пишет:
Хоум Кредит Добрый день. Подскажите пожалуйста , как закрыть , в случае необходимости дебетовую карту "польза" отделений банка в моем городе не наблюдается , есть только представитель банка в магазине "эльдорадо" . Спасибо

----------


zx6666,

Заявление вы можете написать у наших представителей в торговых точках.
Ответить

Аватар
13 сентября 2019 в 11:09
Хоум Кредит,
чё с моими №№ телефонов делать будем?
:oops:
наверное это наследство разных филиалов в ПО,
я стал клиентом в Мск, а продукты у меня и московские и оренбургские
:uncap:
Ответить

13 сентября 2019 в 11:11
----------
Цитата

funduk пишет:
Это так и должно быть? X

----------

Конечно. Это квази кэш.
Ответить

13 сентября 2019 в 11:27
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
Хоум Кредит,
чё с моими №№ телефонов делать будем?
изображение

наверное это наследство разных филиалов в ПО,
я стал клиентом в Мск, а продукты у меня и московские и оренбургские
изображение

----------


Золотые горы,

Все ОК, исправлено.
Ответить

13 сентября 2019 в 12:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Еще уточните, где карта будет лежать 1,5 месяца? X

----------
В кошельке у супруги. До 22 октября примерно, пока у меня 90 дней на АЗС не закончатся. Потом будем пользоваться картой супруги, а мою в кошелёк. :uncap:
Ответить

13 сентября 2019 в 14:14
Оформил вчера все-таки карту Польза. Есть опыт в использовании Тинькофф, Сбер, ВТБ, Совком.

Небольшой отзыв: самое главное - все оооооочень медленно! Карта активировалась сутки, в чате отвечают в среднем 2-3 часа на каждую реплику, деньги переводятся только в рабочее время, нажал восстановление пароля в ИБ - написано, что смс прийдет в течение 72!!! часов... Что это за дичь???

Активация бонусных 10% на АЗС - это еще трое суток, в приложении вместо покупок в местной кафешке отображается какая-то покупка в московском клубе... Никаких переводов и платежей в приложении "мой кредит" нет, данные банковской карты, с которой стягиваются деньги, не запоминаются, переводы по номеру карты стоят аж 100 рублей за операцию... Как вы вообще все это терпите?
Ответить

13 сентября 2019 в 14:20
Ув. ПБ!
Какие личные данные нужны, чтобы проверить, почему не приходят пуш-уведомления?
Ответить

13 сентября 2019 в 14:27
samtredion,

Проверить пуш необходимо в настройках телефона/приложения.
Ответить

13 сентября 2019 в 14:32
----------
Цитата

azdens пишет:
Как вы вообще все это терпите?

----------

Не чатимся по пустякам, по ночам деньги не гоняем, в том числе с карты на карту, пароли не теряем, просто получаем свои 5 тр в месяц кэша + приличное по сегодняшним меркам ПНО. Кому что :D
Ответить

13 сентября 2019 в 14:36
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Проверить пуш необходимо в настройках телефона/приложения.

----------


Разрешения даны, где только нашёл. На другие приложения уведомления приходят.
Мобильный банк при установке ни о чём не спрашивал (а должен был?)
Ответить

13 сентября 2019 в 14:36
Уважаемый ПБ, такой общий вопросы, так как ситуация не моя. Я не понимаю следующий момент, человек делал платежи в интернете на неком сайте, каждый раз платеж подтверждался кодом из смс. Но мошенники через этот же сайт сделали несколько платежей без всякого подтверждения, пришли только пуши о списании средств. Почему не потребовалось подтверждение кодом? Кто в ответе за это? Ситуация в принципе не нова и не только в вашем банке, получается, что честных граждан вы можете контролировать, смс коды, блокируете операции, если они покажутся подозрительными, до подтверждения по телефону, например. А мошенники на раз два вас обходят?
Ответить

13 сентября 2019 в 14:40
Подскажите кто знает если на Opencard вытягивать с Пользы хомяк берет комиссию?
Ответить

13 сентября 2019 в 14:43
----------
Цитата

aleksey_a пишет:
Подскажите кто знает если на Opencard вытягивать с Пользы хомяк берет комиссию?

----------

Стягиваю с зомяка ежемесячно из лк открытия, без комиссий
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть