Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 сентября 2019 в 09:36
Начисляют баллы по акции р2р. Что это такое?
Ответить

14 сентября 2019 в 09:42
----------
Цитата

andrei_12reqion пишет:
Что это такое?

----------

andrei_12reqion,
Если вы получили смс с предложением участвовать в акции, тогда необходимо:

1. Совершить покупки с карты на общую сумму не менее 5000 рублей (в течение РП)
2. Сделать перевод денег с карты на карту другого банка через Интернет-банк, Мой кредит, Мобильный банк. Количество и сумма переводов может быть любая, но кешбек будет начислен на сумму перевода не более 20 000 рублей (без учета комиссии) в течение РП.

Банк начислит акционные баллы в размере 1% от суммы каждого перевода, но не менее 100 баллов, так как комиссия за перевод по номеру карты составляет минимум 100 рублей. Кэшбэк возвращается баллами Польза в течении 30 дней после подтверждения транзакций.
Ответить

14 сентября 2019 в 10:08
А это постоянно или временно
Ответить

14 сентября 2019 в 10:18
andrei_12reqion,
Акция до 04.06.2020 г.
Ответить

14 сентября 2019 в 11:55
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Вы пробовали в расширенной версии браузера? Раньше печатался номер?

----------
1. Что это? 2. Раньше тоже не печатался.
Ответить

14 сентября 2019 в 12:01
----------
Цитата

Александр Щ пишет:
1. Что это? 2. Раньше тоже не печатался.

----------

Александр Щ,
1.Имели ввиду не телефон
2.Ждем ваши данные, попробуем выяснить у тех.поддержки в чем дело
Ответить

14 сентября 2019 в 15:06
Добрый день. Сегодня набрал покупок по карте на 5000₽. Ставка в интернет банке изменилась с 0% на 7%. Думал, что это ставка на следующий месяц. Но на одном из форумов нашел информацию, что эта ставка на ТЕКУЩИЙ месяц, и только с ТЕКУЩЕГО числа она начинает действовать. Со следующего месяца ставка опять будет 0%, пока опять не наберёшь покупок на 5000₽. Как правило, покупки на 5000₽ по данной карте у меня набирается к 23, 24 числу каждого месяца. Другими словами, почти целый месяц я буду сидеть со ставкой 0% и только с 25 числа (5-6 дней) я буду получать процент на остаток? Бред. Неужели опять очередной банк с распиаренной картой якобы с отличным процентом на остаток, но на самом деле куча подводных камней (почти каждый человек в России никогда не потратит 5 тысяч рублей разом в первые дни месяца, если конечно это не крупная покупка: бытовая техника, запчасти для авто и.т.д). Помогите разобраться, и, надеюсь вы меня порадуете. Спасибо.
Ответить

14 сентября 2019 в 15:09
v*******@gmail.com,
Нет, ставка будет пересчитана на ежедневный остаток на счёте карты за весь текущий месяц (расчётный период).
Ответить

14 сентября 2019 в 15:09
v*******@gmail.com, ставка пересчитается за весь месяц по 7%.
Ответить

14 сентября 2019 в 15:09
v*******@gmail.com, Ставка распространяется на весь месяц.
Ответить

14 сентября 2019 в 15:46
----------
Цитата

v*******@gmail.com пишет:
Добрый день. Сегодня набрал покупок по карте на 5000₽. Ставка в интернет банке изменилась с 0% на 7%. Думал, что это ставка на следующий месяц. Но на одном из форумов нашел информацию, что эта ставка на ТЕКУЩИЙ месяц, и только с ТЕКУЩЕГО числа она начинает действовать. Со следующего месяца ставка опять будет 0%, пока опять не наберёшь покупок на 5000₽. Как правило, покупки на 5000₽ по данной карте у меня набирается к 23, 24 числу каждого месяца. Другими словами, почти целый месяц я буду сидеть со ставкой 0% и только с 25 числа (5-6 дней) я буду получать процент на остаток? Бред. Неужели опять очередной банк с распиаренной картой якобы с отличным процентом на остаток, но на самом деле куча подводных камней (почти каждый человек в России никогда не потратит 5 тысяч рублей разом в первые дни месяца, если конечно это не крупная покупка: бытовая техника, запчасти для авто и.т.д). Помогите разобраться, и, надеюсь вы меня порадуете. Спасибо.

----------


Спасибо за оперативные ответы всем неравнодушным.
Ответить

14 сентября 2019 в 19:50
Вопрос: оплатил картой польза услуги ЖКХ через приложение "квартплата", до одного из поставщиков деньги якобы не дошли, буду писать заявление их директору и приложу распечатанные квитанции из "квартплаты". Проблема в том, что такие квитанции не считаются полноценными документами и их могут не принять. Если не примут, то что прикладывать? Ехать в отделение хом кредит и брать заверенный с печатью документ? Но этот документ ведь ничего не подтвердит, платеж был через посредника в лице "квартплаты", ещё через Газпромбанк, который перевел деньги на счёт Сбера, у которого в свою очередь счёт получателя платежа. Что делать?
Ответить

14 сентября 2019 в 19:58
----------
Цитата

Санек71 пишет:
Что делать?

----------

Санек71,
Добрый вечер!
Мы можем подготовить справку о совершенной операции и приложить выписку по счету к ней.
Ответить

14 сентября 2019 в 20:04
----------
Цитата

Санек71 пишет:
. Проблема в том, что такие квитанции не считаются полноценными документами и их могут не принять.

----------

Почему не являются? Если там есть все необходимые данные о транзакции, то платёжная квитанция является документом, заменяющим чек.
Ответить

14 сентября 2019 в 20:07
KDN,
Читал сейчас статью в АиФ, там юристы пишут, что такие квитанции не из кассового аппарата не являются полноценными документами
Ответить

14 сентября 2019 в 20:09
Хоум Кредит,
В справке какие сведения будут содержаться? Получить оригинал справки в отделении только смогу? По почте нельзя? Просто в моем городе отделений банка нет.
Ответить

14 сентября 2019 в 20:11
Санек71,
плохие юристы. Платёжный документ может быть получен не только из кассового аппарата. Смотрите нормативные акты ЦБ.
Ответить

14 сентября 2019 в 20:33
----------
Цитата

Санек71 пишет:
Читал сейчас статью в АиФ, там юристы пишут, что такие квитанции не из кассового аппарата не являются полноценными документами

----------

А как же обычное стандартное платежное поручение? при межбанке никаких кассовых аппаратов.
Ответить

14 сентября 2019 в 22:32
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
ПБ изображение

Посмотрите пожалуйста операции по моей карте польза за 2 и 3 сентября , они выбиваются из общей картины начисления кешбэка ((( Данные ранее оставлял , но на всякий случай номер договора 7307256621
Прошу банк в качестве клиенториетированности доначислить до положенного за данную категорию.

----------

Что по моей просьбе ?
2 и 3 сентября покупал медикаменты на курс лечения , молоденькая девочка не могла просуммировать все покупки и пробивала каждое лекарство отдельным чеком , даже одинаковые не могла пробить общим количеством. В ЛК Пользы все покупки значатся как Аптека , в ИБ красота и здоровье , а баллы начислены 1% всего , ждал что после проводки появятся остальные , но вроде все разумные сроки вышли. Еще раз прошу посодействовать в начислении 14% баллов на все операции за 2 и 3-е сентября. Это все покупки в одной аптеке (((
Ответить

15 сентября 2019 в 08:20
Здравствуйте.
ПБ, друг заказал по моей ссылке карту 13 числа. В конце оформления заявки было написано - ждите смс о готовности карты. Из банка по поводу подтверждения заявки не звонили. Так и должно быть? Заявка в работе?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть