Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

23 сентября 2019 в 09:27
----------
Цитата

YuliaKhr пишет:
Я так понимаю, просить ПБ сделать исключение и начислить баллы с целью сохранения лояльности клиента, бесполезно?

----------


YuliaKhr,

Напишите нам ваши данные в лс, посмотрим, что можно придумать ;)
Ответить

23 сентября 2019 в 10:59
Хоум Кредит, подскажите, чтобы новому клиенту пришла СМС про АЗС, нужно сделать какую-то операцию по карте, да? А то уже больше недели прошло с получения карты, СМС не было.
Если эта первая операция по карте будет сделана в первых числах октября, не пролетим мы мимо акции по АЗС?
Ответить

23 сентября 2019 в 11:01
Ev_58RUS,

Напишите нам ваши данные в лс + номер телефона, посмотрим.
Ответить

23 сентября 2019 в 11:26
Ув. ПБ, кб за оплату налогов начисляется?
Ответить

23 сентября 2019 в 11:31
Ежик2,
Начисляется.
Ответить

23 сентября 2019 в 11:45
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Ув. ПБ, кб за оплату налогов начисляется?

----------

И налогов, и оплата страховки, и услуги нотариуса
Ответить

23 сентября 2019 в 14:28
Подскажите, как быстро приходят бонусные 500р. за приглашенного друга, если друг выполнил условия?
Ответить

23 сентября 2019 в 14:33
Санек71,
По-разному, неделя-две, но не позднее 45 дней с момента выполнения условий по покупкам.
Ответить

23 сентября 2019 в 14:41
Доброго дня!
Оформил карту Польза по ссылке с banki.ru, карту получил, активировал, совершил несколько операций, в том числе на АЗС. В личном кабинете Польза отражаются обычный (не повышенный по акции с banki.ru кэшбэк 3% по АЗС и 1% по остальным категорям).
Как можно проверить, подключилась ли акция с banki.ru на мою карту?
Чат поддержки ХК не отвечает на это вопрос, тишина.
Ответить

23 сентября 2019 в 14:46
----------
Цитата

cyklop пишет:
Доброго дня!
Оформил карту Польза по ссылке с banki.ru, карту получил, активировал, совершил несколько операций, в том числе на АЗС. В личном кабинете Польза отражаются обычный (не повышенный по акции с banki.ru кэшбэк 3% по АЗС и 1% по остальным категорям).
Как можно проверить, подключилась ли акция с banki.ru на мою карту?
Чат поддержки ХК не отвечает на это вопрос, тишина.

----------


cyklop,

Акция +1% от Банки.ру подключается в течение 3х дней, после совершения первой покупки.
И уже распостраняется на последующие траты.
Ответить

23 сентября 2019 в 15:23
----------
Цитата

KDN пишет:
По-разному, неделя-две, но не позднее 45 дней с момента выполнения условий по покупкам.

----------
Это уж слишком оптимистично. Я бы сказал, что 45 суток это минимальный срок. Через 50 дней я поинтересовался где вознаграждение и ещё ушла примерно неделя на выяснение где.
Ответить

23 сентября 2019 в 16:54
Уважаемый,Хоум Кредит, три дня уже не могу балы перевести на карту. Пишет что чек не сформирован. Когда почините?
Ответить

23 сентября 2019 в 17:13
----------
Цитата

poisk7 пишет:
Уважаемый,Хоум Кредит, три дня уже не могу балы перевести на карту. Пишет что чек не сформирован. Когда почините?

----------


Напишите, пожалуйста, нам ваши данные в лс - ФИО и номер договора или серию и номер паспорта, проверим.
Ответить

23 сентября 2019 в 17:14
Напомните пожалуйста, 10% на бензин и 15% на аптеки действуют до конца сентября? Я что-то запамятовал... :oops:
Ответить

23 сентября 2019 в 17:16
drorion,
Аптеки до 30.09.
АЗС первые 90 дней, но не позднее 31.12.
Ответить

23 сентября 2019 в 17:40
----------
Цитата

KDN пишет:
Аптеки до 30.09.
АЗС первые 90 дней, но не позднее 31.12.

----------


Спасибо!
Не помню от какой даты считать 90 дней, надо смс поискать... Чтобы потом Urban пользовать :oops:
Аптеки потом соответственно 3%?
Ответить

23 сентября 2019 в 17:51
----------
Цитата

drorion пишет:
Аптеки потом соответственно 3%?

----------

Верно.
Ответить

23 сентября 2019 в 18:06
Вопрос к ув. ПБ.
Не планируется продление акции "2% на все при оформлении карты на Банки.ру" после 30 сентября?
Ответить

23 сентября 2019 в 19:23
----------
Цитата

KDN пишет:
АЗС первые 90 дней, но не позднее 31.12.

----------

Это только для новых пользователей карты?

С какой даты отчитывается "первые 90 дней" для "старичков"?

Спасибо!
Ответить

23 сентября 2019 в 19:29
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
Это только для новых пользователей карты?

----------

Да, для новых, у кого на 01.07 не заключены Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза», «М5Молл», «Ярмарка», «Польза Travel» и/или «CoinKeeper».
----------
Цитата

Иммануил Хайдак пишет:
С какой даты отчитывается "первые 90 дней" для "старичков"?

----------

С даты получения СМС от банка о подключении к акции.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть