Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

24 сентября 2019 в 12:26
До какого периода будет 15%на аптеки и 10% на АЗС, у друга который получит карту по моему приглашению в октябре?
Ответить

24 сентября 2019 в 12:27
Уважаемый ПБ, добрый день! Имею карту "Польза Тревел".
По ссылке в рамках акции "Приведи друга" оставили заявку на карту "Польза" для супруга. Ему пришли 2 СМС, что на его имя доставлены в конкретный офис две карты (разные номера). Хотелось бы узнать, по какой из них будет действовать акция "500/500"? Спасибо!
Ответить

24 сентября 2019 в 12:31
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
До какого периода будет 15%на аптеки и 10% на АЗС, у друга который получит карту по моему приглашению в октябре?

----------

Аптек по акции уже не будет, только 3%. А АЗС будет действовать до 31.12 включительно.
Ответить

24 сентября 2019 в 12:38
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
До какого периода будет 15%на аптеки и 10% на АЗС, у друга который получит карту по моему приглашению в октябре? X

----------


Акция на Аптеки до 30.09.2019г. По АЗС - 90 дней с даты подписания договора
Ответить

24 сентября 2019 в 12:38
KDN,
ПО ссылке которую прислал банк ни слова о сроках действия. звездочек тоже нет.
«Файл недоступен»
Ответить

24 сентября 2019 в 12:39
----------
Цитата

wix пишет:
Уважаемый ПБ, добрый день! Имею карту "Польза Тревел".
По ссылке в рамках акции "Приведи друга" оставили заявку на карту "Польза" для супруга. Ему пришли 2 СМС, что на его имя доставлены в конкретный офис две карты (разные номера). Хотелось бы узнать, по какой из них будет действовать акция "500/500"? Спасибо! X

----------


Будьте добры данные в ЛС, проверим.
Ответить

24 сентября 2019 в 12:42
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
KDN,
ПО ссылке которую прислал банк ни слова о сроках действия. звездочек тоже нет.

----------

В условиях акции всё написано: https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950
Ответить

24 сентября 2019 в 12:43
----------
Цитата

Sprint-er пишет:
ни слова о сроках действия

----------

маркетинг :D
Ответить

Аватар
24 сентября 2019 в 13:20
----------
Цитата

KDN пишет: Аптек по акции уже не будет, только 3%. А АЗС будет действовать до 31.12 включительно.
----------
в смс другу пришло о 7% на АЗС - это нормально?
будет 7+3=10%?
:scratch:
если да, то ОЧЕНЬ странно, человек несведущий будет закупаться на АЗС с большим КБ другими картами после такого НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО смс
:uncap:
Ответить

24 сентября 2019 в 13:25
Добрый день!
Получила карту 21.09, активно использовала все эти дни и только сегодня получила сообщение, что мне доступен кэшбек 1% с 24.09.
Вопрос: почему с 24.09и почему 1%? Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.
Чувствую себя обманутой :(
Ответить

24 сентября 2019 в 13:34
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ЛК Польза открываете раздел История накоплений, сортируете период и открываете выгрузку в Excel. Там будет видно за какую покупку сколько пришло.

----------

т.е. ни как не увидеть за какую покупку поступили балы в 140 доступных к списанию?
Просто всё то о чём подробно ответили аж два раза на как не показывает что за 82 бала поступили.
Нет у меня в покупках таких начислений.
Ответить

24 сентября 2019 в 13:35
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
после такого НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО смс

----------

а КБ 3%+7% с двумя округлениями клиентоориентированный? :D
Ответить

24 сентября 2019 в 13:47
Уважаемый ПБ ещё вопросы
1. Как быстро ваш банк отправляет межбанк через ИБ (как правило). Например из Тинькофф у меня в другой банк (как правило) идёт 1,5 часа. А с вашего банка сколько (как правило)?
2. Как я понял 5000 нужно оборот по карте в РП=календарный месяц в связи с этим вопрос учёт суммы в 5000 идет уже по авторизованным покупкам или по дню оплаты и как быстро будет автолризация если я сделаю оплату картой Польза например газовикам Межрегионгаз на их сайте 25.09. в среду когда у вас она авторизуется (как правило)?
Ответить

24 сентября 2019 в 14:04
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
в смс другу пришло о 7% на АЗС - это нормально?
будет 7+3=10%?

----------

Да, будет в сумме 3%+7%.
----------
Цитата

allakar пишет:
Получила карту 21.09, активно использовала все эти дни и только сегодня получила сообщение, что мне доступен кэшбек 1% с 24.09.
Вопрос: почему с 24.09и почему 1%? Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.

----------

Скорее всего СМС была о дополнительном проценте в рамках акции с банки ру. Кэшбэк начисляется по формуле 1%+1%.
----------
Цитата

avtodimon пишет:
т.е. ни как не увидеть за какую покупку поступили балы в 140 доступных к списанию?
Просто всё то о чём подробно ответили аж два раза на как не показывает что за 82 бала поступили.
Нет у меня в покупках таких начислений.

----------

Все начисления можно увидеть в ЛК Польза в истории операций, там же можно выгрузить операции в файл Excel.
Ответить

24 сентября 2019 в 14:06
----------
Цитата

gttimtim пишет:
2. Как я понял 5000 нужно оборот по карте в РП=календарный месяц в связи с этим вопрос учёт суммы в 5000 идет уже по авторизованным покупкам или по дню оплаты и как быстро будет автолризация если я сделаю оплату картой Польза например газовикам Межрегионгаз на их сайте 25.09. в среду когда у вас она авторизуется (как правило)?

----------

Нет, учёт оборота идёт по списанию, которое проходит обычно в течение 2-3 дней. Скорость списания зависит от магазина и банка, который его обслуживает.
Ответить

24 сентября 2019 в 14:11
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
будет 7+3=10%?

----------


Будет так, да.

----------
Цитата

allakar пишет:
Добрый день!
Получила карту 21.09, активно использовала все эти дни и только сегодня получила сообщение, что мне доступен кэшбек 1% с 24.09.
Вопрос: почему с 24.09и почему 1%? Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.
Чувствую себя обманутой

----------


Напишите ваши данные в ЛС, проверим
Ответить

24 сентября 2019 в 14:11
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
будет 7+3=10%?

----------

при сумме покупки, кратной 100р действительно 7%+3%=10%
Ответить

24 сентября 2019 в 14:12
----------
Цитата

avtodimon пишет:

т.е. ни как не увидеть за какую покупку поступили балы в 140 доступных к списанию?
Просто всё то о чём подробно ответили аж два раза на как не показывает что за 82 бала поступили.
Нет у меня в покупках таких начислений X

----------


Напишите нам в ЛС, проверим начисление баллов.
Ответить

24 сентября 2019 в 14:15
----------
Цитата

gttimtim пишет:
Уважаемый ПБ ещё вопросы
1. Как быстро ваш банк отправляет межбанк через ИБ (как правило). Например из Тинькофф у меня в другой банк (как правило) идёт 1,5 часа. А с вашего банка сколько (как правило)?
2. Как я понял 5000 нужно оборот по карте в РП=календарный месяц в связи с этим вопрос учёт суммы в 5000 идет уже по авторизованным покупкам или по дню оплаты и как быстро будет автолризация если я сделаю оплату картой Польза например газовикам Межрегионгаз на их сайте 25.09. в среду когда у вас она авторизуется (как правило)? X

----------


1. При межбанковском переводе из ИБ по реквизитам счета, платежи, оформленные до 18.00 будут исполнены текущей датой, после 18.00 - следующим рабочим днем.
2. В учет берутся подтвержденные транзакции. Срок подтверждения не от нас зависит, но в среднем 3-5 дней.
Ответить

24 сентября 2019 в 15:16
----------
Цитата

allakar пишет:
Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.

----------

2% только для новых пользователей?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть