Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Добрый день!
Получила карту 21.09, активно использовала все эти дни и только сегодня получила сообщение, что мне доступен кэшбек 1% с 24.09.
Вопрос: почему с 24.09и почему 1%? Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.
Чувствую себя обманутой :(

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
В ЛК Польза открываете раздел История накоплений, сортируете период и открываете выгрузку в Excel. Там будет видно за какую покупку сколько пришло.
----------

т.е. ни как не увидеть за какую покупку поступили балы в 140 доступных к списанию?
Просто всё то о чём подробно ответили аж два раза на как не показывает что за 82 бала поступили.
Нет у меня в покупках таких начислений.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
после такого НЕКЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОГО смс
----------

а КБ 3%+7% с двумя округлениями клиентоориентированный? :D

Уважаемый ПБ ещё вопросы
1. Как быстро ваш банк отправляет межбанк через ИБ (как правило). Например из Тинькофф у меня в другой банк (как правило) идёт 1,5 часа. А с вашего банка сколько (как правило)?
2. Как я понял 5000 нужно оборот по карте в РП=календарный месяц в связи с этим вопрос учёт суммы в 5000 идет уже по авторизованным покупкам или по дню оплаты и как быстро будет автолризация если я сделаю оплату картой Польза например газовикам Межрегионгаз на их сайте 25.09. в среду когда у вас она авторизуется (как правило)?

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
в смс другу пришло о 7% на АЗС - это нормально?
будет 7+3=10%?
----------

Да, будет в сумме 3%+7%.
----------
Цитата

allakar пишет:
Получила карту 21.09, активно использовала все эти дни и только сегодня получила сообщение, что мне доступен кэшбек 1% с 24.09.
Вопрос: почему с 24.09и почему 1%? Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.
----------

Скорее всего СМС была о дополнительном проценте в рамках акции с банки ру. Кэшбэк начисляется по формуле 1%+1%.
----------
Цитата

avtodimon пишет:
т.е. ни как не увидеть за какую покупку поступили балы в 140 доступных к списанию?
Просто всё то о чём подробно ответили аж два раза на как не показывает что за 82 бала поступили.
Нет у меня в покупках таких начислений.
----------

Все начисления можно увидеть в ЛК Польза в истории операций, там же можно выгрузить операции в файл Excel.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
2. Как я понял 5000 нужно оборот по карте в РП=календарный месяц в связи с этим вопрос учёт суммы в 5000 идет уже по авторизованным покупкам или по дню оплаты и как быстро будет автолризация если я сделаю оплату картой Польза например газовикам Межрегионгаз на их сайте 25.09. в среду когда у вас она авторизуется (как правило)?
----------

Нет, учёт оборота идёт по списанию, которое проходит обычно в течение 2-3 дней. Скорость списания зависит от магазина и банка, который его обслуживает.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
будет 7+3=10%?

----------


Будет так, да.

----------
Цитата

allakar пишет:
Добрый день!
Получила карту 21.09, активно использовала все эти дни и только сегодня получила сообщение, что мне доступен кэшбек 1% с 24.09.
Вопрос: почему с 24.09и почему 1%? Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.
Чувствую себя обманутой
----------


Напишите ваши данные в ЛС, проверим

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
будет 7+3=10%?
----------

при сумме покупки, кратной 100р действительно 7%+3%=10%

----------
Цитата

avtodimon пишет:

т.е. ни как не увидеть за какую покупку поступили балы в 140 доступных к списанию?
Просто всё то о чём подробно ответили аж два раза на как не показывает что за 82 бала поступили.
Нет у меня в покупках таких начислений X
----------


Напишите нам в ЛС, проверим начисление баллов.

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Уважаемый ПБ ещё вопросы
1. Как быстро ваш банк отправляет межбанк через ИБ (как правило). Например из Тинькофф у меня в другой банк (как правило) идёт 1,5 часа. А с вашего банка сколько (как правило)?
2. Как я понял 5000 нужно оборот по карте в РП=календарный месяц в связи с этим вопрос учёт суммы в 5000 идет уже по авторизованным покупкам или по дню оплаты и как быстро будет автолризация если я сделаю оплату картой Польза например газовикам Межрегионгаз на их сайте 25.09. в среду когда у вас она авторизуется (как правило)? X
----------


1. При межбанковском переводе из ИБ по реквизитам счета, платежи, оформленные до 18.00 будут исполнены текущей датой, после 18.00 - следующим рабочим днем.
2. В учет берутся подтвержденные транзакции. Срок подтверждения не от нас зависит, но в среднем 3-5 дней.

----------
Цитата

allakar пишет:
Карту заказывала с банки.ру, было обещано 2%.
----------

2% только для новых пользователей?

Ув. ПБ, если по моей ссылке закажут карту Польза в период с 24.09 по 27.09, то успеют попасть под акцию АЗС 10% (3+7)? В правилах написано
----------
Цитата

Период присоединения к Акции: 01.07.2019 по 30.09.2019 (включительно).
----------

Что можно считать присоединением? Подача Заявки на оформление? Подпись в договоре в офисе Банка?

----------
Цитата

gelolov пишет:
2% только для новых пользователей?
----------

Не только, для тех, у кого на 01.08 не заключены Договоры срочных вкладов физического лица в рублях РФ, Договоры о ведении банковского счета по дебетовым картам «Польза», «Космос», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper».

----------
Цитата

Maresa пишет:
Что можно считать присоединением? Подача Заявки на оформление? Подпись в договоре в офисе Банка?
----------

Заявку оформить и договор подписать нужно ещё раньше, а до 30.09 включительно от банка должна успеть поступить СМС - это и является присоединением к акции. Если СМС не успеет поступить, то в акции участвовать не получится.

Sprint-er,
Хоум Кредит,
Подскажите а как участвовать в акции"Приведи друга"

ПБ - скажите пожалуйста с 1 октября ПНО для Пользы будет 6%, для старых клиентов ?

----------
Цитата

KDN пишет:
до 30.09 включительно от банка должна успеть поступить СМС - это и является присоединением к акции.
----------

Конкретно, что считать присоединением в Правилах не указано, вот и решила уточнить. :oops: А про получении СМС, там написано, что это период УЧАСТИЯ в Акции.
----------
Цитата

Период участия в Акции -1: 90 (девяносто) дней со дня получения СМС - сообщения или Пуш - уведомления от Банка о подключении Акции.
----------

Ув. ПБ можете прокомментировать?

----------
Цитата

baltiec пишет:
Подскажите а как участвовать в акции"Приведи друга"
----------

Нужно получить СМС/Push-уведомление от банка.
----------
Цитата

diagnost02 пишет:
ПБ - скажите пожалуйста с 1 октября ПНО для Пользы будет 6%, для старых клиентов ?
----------

Откуда информация? На сайте банка изменений нет.

----------
Цитата

Maresa пишет:
Конкретно, что считать присоединением в Правилах не указано, вот и решила уточнить.
----------

Указано же:
----------
Цитата

Для участия в Акции Участнику 1 необходимо:
4.1. в Период присоединения к Акции заключить Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза»;
4.2. в Период присоединения к Акции получить от Банка Электронное сообщение о подключении Акции;
----------

https://www.homecredit.ru/download.php?id=27950

----------
Цитата

gttimtim пишет:
Как быстро ваш банк отправляет межбанк через ИБ (как правило). Например из Тинькофф у меня в другой банк (как правило) идёт 1,5 часа. А с вашего банка сколько (как правило)?
----------

Думаю, что время зависит также и от принимающего банка. У меня при межбанке из Тинькофф до другого банка деньги идут в районе 15 минут.