Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

29 сентября 2019 в 10:16
С какой суммы считается ПНО? К примеру, сегодня утром, в разделе "Подробно о карте"
Доступно - 97000 руб.
Остаток на счете -100000 руб.
Неподтверждённые операции -3000 руб.
Процент на ПНО будет с 97000 или 100000 руб.?
Ответить

29 сентября 2019 в 10:19
----------
Цитата

neverpod пишет:
С какой суммы считается ПНО? К примеру, сегодня утром, в разделе "Подробно о карте"
Доступно - 97000 руб.
Остаток на счете -100000 руб.
Неподтверждённые операции -3000 руб.
Процент на ПНО будет с 97000 или 100000 руб.?

----------

ПНО начисляется на остаток на счёте на начало нового дня по Мск.
Ответить

29 сентября 2019 в 10:21
rockit,
Проверила в личном кабинете спортмастера и хомяка. Последний раз дополнительные бонусы были в ноябре прошлого года. В этом году была одна покупка в феврале. Тогда бонусы не выплатили, объяснив, что заказ был сделан в 1 день, а оплачен на следующий.

Может быть, кто-то еще в курсе, платят или нет бонусы за спортмастер при использовании их бонусной карты?
Ответить

29 сентября 2019 в 10:22
----------
Цитата

neverpod пишет:
С какой суммы считается ПНО? К примеру, сегодня утром, в разделе "Подробно о карте"
Доступно - 97000 руб.
Остаток на счете -100000 руб.
Неподтверждённые операции -3000 руб.
Процент на ПНО будет с 97000 или 100000 руб.?

----------

ПНО начисляется на остаток по счету, поэтому со 100000 руб.
Ответить

29 сентября 2019 в 10:28
----------
Цитата

KDN пишет:
ПНО начисляется на остаток на счёте на начало нового дня по Мск X

----------

То есть, чтобы не превысить 300000 руб ( max % ПНО) нужно ориентироваться на остаток дененых средств по счёту ( на начало нового дня), а не по доступной сумме на карте, на то же время ( которая меньше)? Правильно я понял? Это во всех Банках так?
Ответить

29 сентября 2019 в 10:30
----------
Цитата

KDN
----------

----------
Цитата

bibikin
----------

Поблагодарил.
Ответить

29 сентября 2019 в 10:32
----------
Цитата

natala1510 пишет:
Может быть, кто-то еще в курсе, платят или нет бонусы за спортмастер при использовании их бонусной карты?

----------

В подробных условиях по Спортмастеру в ЛК Пользы должно быть написано. Одно время там появлялся пункт о неначислении баллов Пользы при использовании баллов Спортмастера( я как раз из-за этого тогда перестала платить в Спортмастере картой Польза). Опять же вопрос, был ли этот пункт в редакции условий, актуальной на момент совершения покупки.
Ответить

29 сентября 2019 в 10:35
----------
Цитата

neverpod пишет:
То есть, чтобы не превысить 300000 руб ( max % ПНО) нужно ориентироваться на остаток дененых средств по счёту ( на начало нового дня), а не по доступной сумме на карте, на то же время ( которая меньше)? Правильно я понял? Это во всех Банках так?

----------

Да, так. Во всех банках.
Ответить

Аватар
29 сентября 2019 в 10:35
----------
Цитата

natala1510 пишет:
Может быть, кто-то еще в курсе, платят или нет бонусы за спортмастер при использовании их бонусной карты? X

----------

«Файл недоступен»
Ответить

29 сентября 2019 в 10:37
del
Ответить

29 сентября 2019 в 10:41
----------
Цитата

natala1510 пишет:
Проверила в личном кабинете спортмастера и хомяка. Последний раз дополнительные бонусы были в ноябре прошлого года. В этом году была одна покупка в феврале. Тогда бонусы не выплатили, объяснив, что заказ был сделан в 1 день, а оплачен на следующий.

----------

По действующим правилам это не может быть причиной отказа в начислении.
----------
Цитата

natala1510 пишет:
Может быть, кто-то еще в курсе, платят или нет бонусы за спортмастер при использовании их бонусной карты?

----------

В правилах нет ограничений на этот счёт. Бонусы должны начислить.
----------
Цитата

4. Для участия в Акции Участникам необходимо в Период Акции выполнить следующие условия:
4.1. Переход в интернет-магазин Sportmaster осуществлен по ссылке из Личного кабинета «Польза».
4.2. Заказ в интернет-магазине Sportmaster совершена в режиме одной сесии.
4.3. Оплата заказа в интернет-магазине Sportmaster совершена Картой с Пользой.
4.4. Оплата заказа может быть осуществена в пункте выдачи, выбранном при оформлении заказа в интернет-магазине Sportmaster, но без изменения состава и суммы самого заказа. Количество и сумма покупок не ограничены.

----------

Т.к. важно именно то, что написано в официальном документе акции: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_Spotrmaster2.pdf
Ответить

29 сентября 2019 в 10:50
----------
Цитата

andres85 пишет:
Каков срок выплаты баллов по данной акции? X

----------


Официальные условия будут выложены на сайте в ближайшее время, пока можем предположить, что 7 рабочих дней, как в повышенной----------
Цитата

flaims пишет:

ХК, то есть за 92 дня покупок ( октябрь - декабрь 2019 ) будет начислен 10% КБ только на потраченые 10000,00 рублей в категориях одежда- обувь ? X

----------
категории.

Верно, можно к зиме что-то прикупить ;)
Ответить

29 сентября 2019 в 10:52
KDN, при этом там есть ещё и расхождения по срокам выплаты акционных баллов:

5. При выполнении Участником условий, указанных в пункте 4 Правил, Банк начисляет акционные
баллы в размере 5% от суммы совершенной покупки Участником в интернет-магазине Sportmaster
(далее – «Акционные баллы»). Если Программой предусмотрено начисление иных видов баллов,
то Акционные баллы начисляются к ним дополнительно. Начисление Акционных баллов
осуществляется в срок до 7 рабочих дней с момента совершения покупки в рамках Акции.



Не удивлюсь, если выяснится, что апрельская редакция подробных условий устарела, а новый файл просто забыли загрузить)))
Ответить

29 сентября 2019 в 10:54
----------
Цитата

JaneJess пишет:
ПБ, что за карта заботливая польза, и как ее можно получить? X

----------


Карта для пенсионеров, оформляется в двух городах: Ижевск и Екатеринбург.

----------
Цитата

Bob1965 пишет:

За стягивание с пользы будет комиссия? X

----------


Изменения только для переводов с карты на карту. По стягиванию с нашей карты изменений нет - до 500тыс.руб в сутки без комиссии с нашей стороны.
Ответить

29 сентября 2019 в 10:56
----------
Цитата

natala1510 пишет:
Может быть, кто-то еще в курсе, платят или нет бонусы за спортмастер при использовании их бонусной карты? X

----------


В карточке Спортмастера указано: Акционные баллы не начисляются при оплате бонусными баллами Спортмастера
Ответить

29 сентября 2019 в 10:56
Хоум Кредит, может, прокомментируете по Спортмастеру (актуальность информации по начислению акционных баллов при оплате баллами Спортмастера и по срокам начисления) ?
Ответить

29 сентября 2019 в 11:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

В карточке Спортмастера указано: Акционные баллы не начисляются при оплате бонусными баллами Спортмастера

----------


То есть" карточка акции" имеет приоритет перед документом, излагающим подробные условия акции ;) ? Раньше, помнится, всех призывали внимательно читать именно файл с условиями.
Ответить

29 сентября 2019 в 11:08
----------
Цитата

jam2day пишет:
Хоум Кредит, может, прокомментируете по Спортмастеру (актуальность информации по начислению акционных баллов при оплате баллами Спортмастера и по срокам начисления) ? X

----------


Уточним и вернемся к вам.
Ответить

29 сентября 2019 в 11:09
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Карта для пенсионеров, оформляется в двух городах: Ижевск и Екатеринбург.

----------

Можно ссылочку на страничку?
Ответить

29 сентября 2019 в 11:17
----------
Цитата

jam2day пишет:
То есть" карточка акции" имеет приоритет перед документом, излагающим подробные условия акции изображение
?

----------

как банку удобно-выгодно, так и правильно :D
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть