Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 октября 2019 в 09:02
50 страниц флуда почти, офигеть. Пришло уведомление, что до конца декабря за шмотки каша 15% по пользе. Когда работать начинает? Где посмотреть бонусируемые категории?
Ответить

4 октября 2019 в 09:15
Вопрос представителю банка. Получил СМС-ку "Карта *8988 аннулирована. Подробнее - +74957858222."
К сожалению, по данному телефону никак не могу дозвониться. Карту выпустил год назад, с июня использовал как зарплатную. Представитель банка может уточнить - в чем дело?
Ответить

4 октября 2019 в 09:20
]Хоум Кредит,
1 октября совершил покупку на 152.53 руб., MCC 5331. Сегодня за эту покупку пришел 1 балл, как и прогнозировалось в истории. Можете пояснить, почему так произошло?
Ответить

4 октября 2019 в 09:22
nikitaz_2013,
Уже отвечали: акционные баллы начисляются в течение 7 раб.дней.
Ответить

4 октября 2019 в 09:24
----------
Цитата

perekhod пишет:
Получил СМС-ку "Карта *8988 аннулирована. Подробнее - +74957858222."
К сожалению, по данному телефону никак не могу дозвониться.

----------

Попробуйте по этому номеру: 88007008006
Ответить

4 октября 2019 в 09:26
----------
Цитата

Inv1se пишет:
50 страниц флуда почти, офигеть.

----------

Не флуда, а сообщений, в которых, воспользовавшись поиском, можно найти ответ на свой вопрос.
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Пришло уведомление, что до конца декабря за шмотки каша 15% по пользе.

----------

Вы уверены, что в уведомлении именно 15%?
----------
Цитата

Inv1se пишет:
Когда работать начинает? Где посмотреть бонусируемые категории?

----------

Акция с 01.10. Условия: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/dc2/dc2b60a149d029cc5dd49c65f8567ab4/2019_10_01_Pravila_aktsii_Desyatikratnaya_polza_3.pdf
Ответить

4 октября 2019 в 09:30
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Какой временной промежуток должен пройти с момента закрытия карты (посещения офиса и написание там заявления), чтобы можно было опять стать клиентом и получить 10% ПНО?

----------

45 дней с подачи заявления. При условии, что после этого срока начнётся новая акция с 10% ПНО.
Ответить

4 октября 2019 в 09:31
----------
Цитата

KDN пишет:
nikitaz_2013,
Уже отвечали: акционные баллы начисляются в течение 7 раб.дней X

----------

Более того, отвечали уже over100500 раз
Ответить

4 октября 2019 в 09:33
----------
Цитата

H.A.W.K пишет:
Ранее действовало правило о 5 бесплатных снятий в любых банкоматах по ВСЕМУ миру (ну так заявлялось по крайней мере). Сейчас вроде как появился установленный лимит - 100круб/мес. Это без ограничений по количеству снятий? Опять же в любых банкоматах мира?

----------

Без ограничений, в любых банкоматах.
Ответить

4 октября 2019 в 09:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
с 01.10. при переводе с наших сервисов на карту стороннего банка комиссия не взимается, лимит 20 000 руб. в месяц, на все что свыше 1% от суммы перевода, минимум 100 руб.
Точнее комиссия спишется, но вернется баллами. в течение месяца.


----------

Вы забыли добавить что вернется баллами, только при совершении платежей на сумму от 5000 руб
Ответить

4 октября 2019 в 09:50
----------
Цитата

KDN пишет:
45 дней с подачи заявления. При условии, что после этого срока начнётся новая акция с 10% ПНО.

----------


Другими словами, сейчас бежать закрывать уже поздно, т.к. на данный момент даже новый клиент 10% ПНО уже не получит?
Ответить

4 октября 2019 в 09:52
KDN,
спасибо. Просто смущает, что у части людей в графе "придут" отражается сразу верная сумма в 10%, а у части - 1%
Ответить

4 октября 2019 в 09:56
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Другими словами, сейчас бежать закрывать уже поздно, т.к. на данный момент даже новый клиент 10% ПНО уже не получит?

----------

Новый клиент получит, при условии что на дату начала акции (01.10), у него не было действующих вкладов и карт «Польза», «Космос», «Ярмарка», «М5Молл», «Заботливая Польза», «Польза Travel», «Другие правила», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper». При этом счета карт должны быть закрыты на 01.10.
Ответить

4 октября 2019 в 10:06
Уважаемый ПБ, прошу Вас обьяснить, действует ли сейчас акция на дебетовую карту Польза с 10% годовых в течение 3 месяцев для новых клиентов при оформлении заявки по ссылке с сайта Банки. ру. Моя мама дважды подавала заявку по ссылке с этого сайта. В первый раз вчера позвонила сотрудница банка и заявила, что раз ее нет в базе данных, то они не могут принять ее заявку и нужно все оформлять в отделении банка. В отделении банка сказали, что для этой акции нужно оформлять заявку только по Интернету. Вчера мама снова подала заявку с перезодом с сайта Банки. ру. Но сегодня позвонили из банка и сказали, что вообще нет такой акции. Обьясните пожалуйста, что происходит
Ответить

4 октября 2019 в 10:09
Ну ни хе се! Сейчас приходит СМСка, что моя карта аннулирована, о чем я ни сном ни духом! Быстро пытаюсь зайти в ИБ, а вход мне туда заблокирован! Звоню по тел. горячей линии, через минут 20,наконец-то, берет трубку операторша и объясняет эту ситуацию общим сбоем в системе. На самый главный вопрос:"На месте ли мои денежки?", - отвечает, слава богу, положительно. В течении пары часов должны, якобы, разобраться с возникшим проблемами и, уже тогда, можно им перезвонить.
Ответить

4 октября 2019 в 10:27
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Какой временной промежуток должен пройти с момента закрытия карты (посещения офиса и написание там заявления), чтобы можно было опять стать клиентом и получить 10% ПНО?

----------

45 дней.
Ответить

4 октября 2019 в 11:01
Что-то в связи с изменениями тарифов не увидел, чтобы кто-то отписывался, что ему пришло вознаграждение от Visa по акции с Google Pay.
Сам привязал Пользу в GP, сделал три покупки пеем на сумму больше 500 руб

P.s. Клиентам Сбербанка Виза уже начала рассылать вознаграждение.
Ответить

4 октября 2019 в 11:01
кешбек 15% на аптеки закончился ?
Ответить

4 октября 2019 в 11:02
Сегодня неожиданно получил от банка СМС об аннулировании 2-х своих дебетовых карт.Мобильный банк заблокирован. Контатный центр не смог объяснить причину - обращайтесь в офис, там выясните.Пришлось бросать другие дела и идти в офис к открытию. В офисе также не смогли объяснить причину. Одновременно со мной в офис пришла женщина, у которой аналогичная ситуация с картой банка. Видимо эпидемия какая-то. Написал обращение. Операционист сказал, что сегодня-завтра получу ответ. Правда в СМС о регистрации обращения 7990326 указано, что ответят 03.11.2019.
Неожидал от банка, к которому был лоялен, столько головной боли. :wall:
Ответить

4 октября 2019 в 11:03
----------
Цитата

Bob1965 пишет:
Вчера подписал договор и получил карту. Тут же активировал ее и попытался внести через родной банкомат 107500 руб. .Банкомат деньги принял, но не зачислил. Составили претензию. Пришло смс от банка - ваш запрос будет рассмотрен 14.10. Будут ли зачислен пно за эти 10 дней ?? Надеюсь они найдут всеже мою сотню. Такой ....

----------

У меня так было, внесла деньги на карту через родной банкомат в
БО, но деньги на карту не зачислились, примерно 100тр.
Составили акт что разберутся в течение 10 дней.
Потом прислали сообщение что % ПНО за все дни разборки доначислят, правда не проверяла, как начислили
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть