Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 октября 2019 в 11:55
----------
Цитата

Anickalex пишет:
2.10. через banki.ru оформила заявку на карту Польза. До сих пор молчат. Ее оформляют или писать еще обну заявку?

----------


Anickalex,

Скорее всего карта уже на изготовлении.
Направьте нам в лс данные, проверим.
Ответить

4 октября 2019 в 11:55
Хоум Кредит, А мне не ответили? Конвертация заработает нормально в ближайшее время?
Ответить

4 октября 2019 в 12:02
Уважаемый ПБ
При подаче онлайн-заявки было два запроса о способе получении карты
1. По домашнему адресу - курьером
2. В офис
и в оба запроса надо было внести ответ иначе процесс оформления не заканчивался.

Меня интересует только доставка карты курьером. Что делать?

А вчера пришла смс, что карта доставлена в офис. Звонил в поддержку пытался изменить способ доставки, но забыл кодовое слово, а без него никак?
Ответить

4 октября 2019 в 12:04
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
ПБ писал, что по ВСЕМ картам. С тех пор что-то изменилось?
[URL=https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7001015#message7001015][/URL]

----------
ПБ продолжал писать, правда, чуть по-другому... :pardon: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7202913#message7202913
Ответить

4 октября 2019 в 12:04
ПБ писал, что по ВСЕМ картам. С тех пор что-то изменилось?


Этого ограничения по Пользе точно нет. Проверено на личном опыте.
Ответить

4 октября 2019 в 12:05
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
возможно как в Сбере - массовая утечка баз данных, тем более банк нашими торгует направо и налево, так что это возможно последствия работорговли - там ХЗ какие гнилые партнёры и ХЗ что они с нашими данными делают
изображение

----------


Золотые горы,

Нет, никакой утечки.
Произошел тех.сбой
Ответить

4 октября 2019 в 12:06
----------
Цитата

Алло пишет:
Что случилось с конвертацией в ЛК? Она вернется в нормальное состояние?

----------


perekhod,

А что случилось?
Ответить

4 октября 2019 в 12:08
----------
Цитата

dikada пишет:
Уважаемый ПБ
При подаче онлайн-заявки было два запроса о способе получении карты
1. По домашнему адресу - курьером
2. В офис
и в оба запроса надо было внести ответ иначе процесс оформления не заканчивался.

Меня интересует только доставка карты курьером. Что делать?

А вчера пришла смс, что карта доставлена в офис. Звонил в поддержку пытался изменить способ доставки, но забыл кодовое слово, а без него никак?

----------


dikada,

Напишите нам данные в лс, проверим.
Ответить

4 октября 2019 в 12:09
----------
Цитата

Алло пишет:
Хоум Кредит, А мне не ответили? Конвертация заработает нормально в ближайшее время?

----------


Алло,

А что не так то? Ответим, если опишите суть поподробнее.
Ответить

4 октября 2019 в 12:16
Хоум Кредит,

62.57 usd 67.37
68.89 eur 73.7

Так.
Это нормально?
Ответить

4 октября 2019 в 12:22
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, никакой утечки.
Произошел тех.сбой

----------


Неплохо бы компенсировать этот "тех.сбой". Представьте себе, Вам нужно немедленно расплатиться. Вы уверены, что деньги есть, вот они на карте уважаемого банка, а их нет :evil: и непонятно почему. И просто так не дозвониться и мобильный банк заблокирован.
Ответить

4 октября 2019 в 12:26
Хоум Кредит,
По акции "Приведи друга" сейчас надо тратить от 500р. обоим участникам или только новому?
Ответить

4 октября 2019 в 12:38
Подскажите где можно посмотреть историю пополнений карты. Есть ли выгрузка истории в Excel?
Ответить

4 октября 2019 в 12:48
----------
Цитата

vasiy.ivanof пишет:
По акции "Приведи друга" сейчас надо тратить от 500р. обоим участникам или только новому? X

----------

Конечно только новому
Ответить

4 октября 2019 в 13:20
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
смотрите по дате покупки

----------


Вот спасибо) Поэтому не увидела.

А приложение МК допиливают? Там отображается сейчас только расчетный счет, нет возможности переключиться на карту (все, что можно облазила) и смотреть по ней данные (как раньше было).
Ответить

4 октября 2019 в 13:26
Допилили похоже) Появилась карта в МК.
Ответить

4 октября 2019 в 13:31
----------
Цитата

Валерика пишет:
Там отображается сейчас только расчетный счет

----------

У меня с утра также было, через пару минут перезащёл, карты на месте.
Ответить

4 октября 2019 в 13:31
1-го октября жена по моей ссылке заказала карту, вчера забрала из офиса, дата договора - 1-ое октября. Читаю приложение к договору, тарифы, и там указано, что ПНО - 6%.
Почему так? Не успели внести изменения в шаблон? Как можно убедится, что ПНО будет 10%?
Кто получал карту после 1-го октября, что у вас в тарифа к карте указано?
Ответить

Аватар
4 октября 2019 в 13:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет: Золотые горы, Нет, никакой утечки. Произошел тех.сбой
----------
будем надеяться
:shuffle:
при заказе карты почтой из ИБ вы высылаете трек-номер почтой или смс или карту ждать наобум?
спасибо
:uncap:
Ответить

4 октября 2019 в 13:41
----------
Цитата

master-ok пишет:
Я тоже не видел сообщений, чтобы кто-то получил деньги от Визы по этой акции по карте Хоум Кредита.

----------

В правилах акции нет Visa Rewards, возможно мы в пролёте.. там есть только "Visa Digital, Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Signature или Visa Infinite"
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть