Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Подскажите, а тут наливают за ЖКХ по 4900? 1% от 100 руб? И ещё: оборот по ЖКХ войдёт в оборот 5000 для отмены комиссии после первых 2-х месяцев бесплатного юзания?

Сорри, новый пользователь Пользы) Пришла по ссылке друга. Сегодня оплатила 1000 из ЛК Ростелекома. Уважаемый ПБ, когда мне придут 500 баллов за оформление по ссылке от друга?

----------
Цитата

ойрин пишет:
Подскажите, а тут наливают за ЖКХ по 4900? 1% от 100 руб?
----------

Да, кэшбэк округляется до целого числа в меньшую сторону.
----------
Цитата

ойрин пишет:
оборот по ЖКХ войдёт в оборот 5000 для отмены комиссии после первых 2-х месяцев бесплатного юзания?

----------

Войдёт, если платить на сторонних ресурсах.
----------
Цитата

ойрин пишет:
когда мне придут 500 баллов за оформление по ссылке от друга? X
----------

В течение 45 дней с момента выполнения условия покупок от 500руб. Обычно раньше.

KDN,

Договор о ведении банковского счета по дебетовой карте «Польза» оформлен одновременно с открытием вклада с целью перевода на нее процентов по нему. Он будет иметь силу вплоть до окончания срока ее службу или окончания вклада (конъюнктура покажет). Значит ли это, что я автоматически участвую во всех акциях "Пользы", пока у меня действующая карта.
И к каким, таким образом, "старым" клиентам относится Ваш пассаж относительно невозможности их участия в этой (и других) акциях Пользы. Если такого прецедента нет, тогда все у кого имеется карта "Польза" участвуют в каждой одноименной акции.

----------
Цитата

radom пишет:
Значит ли это, что я автоматически участвую во всех акциях "Пользы", пока у меня действующая карта.

----------

Если будут продолжаться такие акции и условия участия не поменяются, то сможете "автоматически" участвовать в будущих акциях.
Сейчас идёт уже третья такая акция, пока условия не менялись.
----------
Цитата

radom пишет:
И к каким, таким образом, "старым" клиентам относится Ваш пассаж относительно невозможности их участия в этой (и других) акциях Пользы. Если такого прецедента нет, тогда все у кого имеется карта "Польза" участвуют в каждой одноименной акции X
----------

Пример:
Я клиент банка, у меня есть карта Космос, сегодня я оформляю карту Польза. Я не являюсь участником акции с кэшбэком 10% на "одежду и обувь" согласно правил акции.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Как аптеки) Всем
----------

уже и в трёх словах противоречие :D
как аптеки - это не всем

KDN,

Я не имел ввиду старый клиент банка с разного рода другими картами, подразумевалось старый клиент-обладатель карты "Польза".

----------
Цитата

KDN пишет:
то сможете "автоматически" участвовать в будущих акциях.

----------


Участие в предыдущей акции в отличие от этой предварялось смс, в которой сообщалось о том, что моя карта участвует (снова тавтология) в акции "аптеки".
Сейчас же мне в смс сообщили лишь о снижении процентов на остаток и о снятии наличных до 100 000 руб. Об акции ни слова. Не может ли это косвенно свидетельствовать о неучастии моей карты в обсуждаемой акции.

В категории одежда оказалось можно потратить 11100 рублей. Потому что из 10 % один процент входит в базовую категорию. Неожиданно это выяснила, когда потратила 10000 и увидела, что потрачено только 900 из 1000 баллов.

----------
Цитата

radom пишет:
Участие в предыдущей акции в отличие от этой предварялось смс, в которой сообщалось о том, что моя карта участвует (снова тавтология) в акции "аптеки".
Сейчас же мне в смс сообщили лишь о снижении процентов на остаток и о снятии наличных до 100 000 руб. Об акции ни слова. Не может ли это косвенно свидетельствовать о неучастии моей карты в обсуждаемой акции.
----------

Не может. В условиях акции не прописано обязательное информирование участников для принятия участия.

----------
Цитата

radom пишет:
Участие в предыдущей акции в отличие от этой предварялось смс, в которой сообщалось о том, что моя карта участвует (снова тавтология) в акции "аптеки".
----------

Я никакого смс про аптеки не получал, но КБ начислялся

Сегодня час ждала ответа в чате, чтобы узнать МСС код по двум покупкам. Так и не дождалась ответа. Вопрос ПБ: неужели так сложно в ИБ указывать эти коды?

Olgaprok,
не ждите: зайдите в ЛК Польза, в "Историю накоплений" и выгрузите операции за нужный период в файл Excel. В файле будут показаны MCC-коды операций.

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Сегодня час ждала ответа в чате,
----------
Olgaprok,

Их чат - это просто фикция. И кол-центру спасибо за бодрую музычку. Даже не стал проверять на как долго они обрекают клиента на ее слушание. :notiam:

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
вы так бодро защищаете косяк банка
----------

я защищаю косяк ХКБ?
смешно.
я пытаюсь объяснить Натали77
https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7513174#message7513174

Я всё, закрыл эту весёлую карту. :pardon: Отслеживать кучу тем на форуме, чтобы не проспать очередную мелкую пакость банка, откровенно уже утомило.
Намученный КБ ~3900 за год :| - курам на смех, сейчас в месяц больше выходит по картам других банков.

----------
Цитата

radom пишет:
Значит ли это, что независимо от того, что я оформил Пользу в предыдущем квартале (аптеки), в четвертом квартале (обувь) я не участвую в акции автоматически и должен ее формально оформлять (тавтология) каждый квартал отдельно?

----------

----------
Цитата

radom пишет:
Кстати Представителя Банка я также попрошу ответить на этот вопрос. Спасибо X
----------


Акция Одежда и Обувь у вас действует. У нас бывают акции общие, бывают для новых клиентов,у каждой свои условия.

----------
Цитата

k120 пишет:
Добрый день, сегодня пришло пуш уведомление "Карта успешно добавлена в приложение" это продолжающиеся массовые рассылки? или стоит начать беспокоиться? Также написал сообщение в ЛС X
----------


Это массовая ошибка( Не обращайте внимание

----------
Цитата

ойрин пишет:
Уважаемый ПБ, когда мне придут 500 баллов за оформление по ссылке от друга? X
----------


В течении 45 дней с даты совершения покупки.

----------
Цитата

auhin пишет:
курам на смех
----------


Ваша правда - смешно, но какой банк при ваших тратах даст больше? Хомяк всегда за год лил 7% ПНО и кучу ништяков в виде доп.категорий за смешную плату. Никаких форумов доя этого читать не надо было. В паре с платиновой кредиткой хомяка-же, получается отлично работающий тандем. Любая карта эффективна при определенном уровне расходов по ней, абсолютно любая. Так если не трудно, расскажите, кто наливал в этом году больше, включая 7 процентов пно?

----------
Цитата

Olgaprok пишет:
Сегодня час ждала ответа в чате, чтобы узнать МСС код по двум покупкам. Так и не дождалась ответа. Вопрос ПБ: неужели так сложно в ИБ указывать эти коды? X
----------


МСС есть в ЛК Польза - История накоплений - Выгрузка в Excel. Если эта покупка в ЛК не отображается, напишите нам в ЛС, скажем вам МСС. Пока нет такого функционала в ИБ, но будет.

----------
Цитата

Золотые горы пишет:
а вот трое моих родственников заказали зелёную, если я напишу вам номера договоров сможете дать треки?

----------


3-му лицу такую информацию не можем предоставить, рекомендуем клиентам написать самостоятельно.

Здравствуйте
1. Получить выписку по счету можно только в отделении банка? Через ИБ либо Мой кредит получить выписку невозможно?
2. Как рассчитывается ПНО? можно еще раз формулу привести?
3. Почему не функционирует служба поддержки в приложении Мой кредит?
Информацию по продуктам банка можно получить только здесь.

----------
Цитата

Kazan84 пишет:
Почему не функционирует служба поддержки в приложении Мой кредит?
----------


Только что общался, у меня работает.

Хоум Кредит, в ЛК Пользы со вчерашнего дня не отображаются покупки, совершенные после 30 сенятбря, даже те, которые ранее отображались - исчезли. В выгрузку они, соответственно не попадают.