Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

5 октября 2019 в 20:55
----------
Цитата

SIGI пишет:



Спасибо! Простой и ясный ответ изображение

----------

Ну вторая половина ответа - правильна. А по первой про выталкивание с карты Польза банк анонсировал что без комиссии 20000 руб а дальше 1% комиссия, вот это сейчас и ждём разъяснений от ПБ. Это что бы голова не дымилась. :D
Ответить

5 октября 2019 в 20:59
----------
Цитата

gttimtim пишет:
А по первой про выталкивание с карты Польза банк анонсировал что без комиссии 20000 руб а дальше 1% комиссия, вот это сейчас и ждём разъяснений от ПБ.

----------

А Вы видели документ, где это прописано? Я нет. А тарифе почему-то это не указано. И довольных клиентов, которые переводили без комиссии, не встречал, а только вопросы без ответов: "почему рисует комиссию при выталкивании?".
Ответить

5 октября 2019 в 21:01
----------
Цитата

walker2 пишет:
Замечаю уже не первый пост, косвенно навевавший именно такую картину

----------

----------
Цитата

walker2 пишет:
Вы только что подобный комментировали

----------

Так это Вы сами написали. :D Со знаком вопроса между прочим.
Ответить

5 октября 2019 в 21:05
----------
Цитата

KDN пишет:
Со знаком вопроса между прочим.

----------
Конечно со знаком "?". Как иначе-то. И схожие были и раньше. Хорошо, что совместными усилиями была поставлена точка в этом неверном предположении :)
Ответить

5 октября 2019 в 21:11
----------
Цитата

KDN пишет:
А Вы видели документ, где это прописано? Я нет. А тарифе почему-то это не указано. И довольных клиентов, которые переводили без комиссии, не встречал, а только вопросы без ответов: "почему рисует комиссию при выталкивании?".

----------

Ну если считать то что пишет ПБ официальным ответом:


----------
Цитата

naleksey пишет:


----------


Вот у человека и задымилась голова от неясности. :D
Ответить

5 октября 2019 в 21:19
gttimtim,
Ответов ПБ нет. Документа по этой акции нет. В тарифном сборнике - комиссия. На деле - комиссия рисуется. Делаю вывод, что не работает эта функция.
Ответить

5 октября 2019 в 21:22
На сайте есть акция "Вознаграждение за транзакции" от 1 октября
Ответить

5 октября 2019 в 21:34
----------
Цитата

KDN пишет:
Ответов ПБ нет

----------

Неправда,ПБ писал,что комиссия возвращается баллами Пользы. Правда через 30 дней только.
Ответить

5 октября 2019 в 21:49
Вознаграждение за транзакции https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/4a7/4a7843787e9c7fb80c3cee2cf4a10d1f/2019_10_01_Pravila_aktsii_Voznagrazhdenie_za_trk.pdf
Ответить

5 октября 2019 в 21:54
----------
Цитата

kohd пишет:
Лимит баллов по акции 10% на АЗС сколько в месяц?

----------
Что за акция, можно ссылку или уже поздно?
Ответить

5 октября 2019 в 21:56
KIB2, уже опоздали.
Ответить

5 октября 2019 в 21:57
----------
Цитата

svivl-n пишет:
Вознаграждение за транзакции https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_...za_trk.pdf

----------

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
Неправда,ПБ писал,что комиссия возвращается баллами Пользы. Правда через 30 дней только.

----------

А теперь прочитайте эти мутные условия и соотнесите с тем, что было заявлено:
----------
Цитата

gttimtim пишет:
Хоум Кредитпишет:
изображение


Комиссия за перевод денег с карты на карту стороннего банка в ИБ/МК/МБ:

Бесплатно, при переводе суммы до 20 000 руб. в месяц, далее - 1% от суммы перевода минимум 100 руб

----------

Неужели не видите разницу?
Ответить

5 октября 2019 в 22:00
KDN, да вижу я, вижу. К тому же в любой момент все это могут отменить.
Ответить

5 октября 2019 в 22:44
----------
Цитата

KDN пишет:
Неужели не видите разницу?

----------

И вглядываться не нужно

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
изображение
Комиссия за перевод денег с карты на карту стороннего банка в ИБ/МК/МБ:

Бесплатно, при переводе суммы до 20 000 руб. в месяц, далее - 1% от суммы перевода минимум 100 руб.

----------

Хоум Кредит в очередной раз ввёл форумчан в заблуждение.
по какой причине - некомпетентность или умысел на обман - ответ вряд ли от Хоум Кредит получить возможно
Ответить

5 октября 2019 в 22:54
Сколько друзей можно пригласить по акции "пригласи друга"?
Ответить

5 октября 2019 в 23:05
Tatianakomi,
сколько угодно, пока действует ссылка в течение 270 дней с момента выдачи, но бонус можно получить только за 5 друзей.
Ответить

5 октября 2019 в 23:41
----------
Цитата

KIB2 пишет:
Что за акция, можно ссылку или уже поздно?

----------

----------
Цитата

svivl-n пишет:
KIB2, уже опоздали.

----------

Заказал карту по "ссылке друга" 26 сентября, получил сегодня (5 октября).
Успел запрыгнуть в последний вагон?
Если да, то вроде смс через сколько-то дней должна придти о повышенном кэшбэке на АЗС на 90 дней?
Ответить

5 октября 2019 в 23:54
----------
Цитата

flibuster пишет:
Заказал карту по "ссылке друга" 26 сентября, получил сегодня (5 октября).
Успел запрыгнуть в последний вагон?

----------

Нет. По правилам: нужно подписать договор и успеть получить СМС о присоединении к акции до 30.09 включительно.
----------
Цитата

flibuster пишет:
вроде смс через сколько-то дней должна придти о повышенном кэшбэке на АЗС на 90 дней? X

----------

СМС приходит где-то через 3 дня. Но после 30.09 СМС уже не придёт.
Ответить

6 октября 2019 в 01:53
Представитель банка, добрый день! :uncap:

В пятницу около 15:30 курьер привёз карту Польза моему родственнику. В интернет-банке зарегистрироваться не смогли, потому что, как выяснилось, курьер не передал документы в банк: так сказали на горячей линии, и позже подтвердил сам курьер, когда ему позвонили по номеру, указанному в смс в день доставки. Курьер обещает сделать это в понедельник. Таким образом, отсутствует возможность использования продукта минимум три дня. :painful:

Это вообще в порядке вещей? Пожалуйста, прокомментируйте.

Спасибо.
Ответить

6 октября 2019 в 09:13
----------
Цитата

oartem87 пишет:
Таким образом, отсутствует возможность использования продукта минимум три дня. изображение


Это вообще в порядке вещей? Пожалуйста, прокомментируйте.

----------


Добрый день. Напишите ваши данные в ЛС, посмотрим, что с картой.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть