Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 октября 2019 в 16:51
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Хотелось бы увидеть сроки решения проблемы "техотделом". Начал бы пользоваться картой для покупок.

----------


Так можете уже совершать покупки. Мы вам подтвердили несколько дней назад, что у вас ставка 10%
Ответить

8 октября 2019 в 17:05
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Так можете уже совершать покупки. Мы вам подтвердили несколько дней назад, что у вас ставка 10%

----------

Это я не забыл. Просто по опыту знаю что если написано 6% ПНО то программа так и посчитает а не под акционные 10% - потом опять доказывать, вести переписки...
Ответить

8 октября 2019 в 17:16
Кто-то получал 6% кэшбэка за бронирование отелей booking.com?
Ответить

8 октября 2019 в 17:20
----------
Цитата

serg-ant пишет:
Это я не забыл. Просто по опыту знаю что если написано 6% ПНО то программа так и посчитает а не под акционные 10% - потом опять доказывать, вести переписки X

----------


Не переживайте, в данном случае вам доказывать ничего не нужно)
Ответить

8 октября 2019 в 17:21
Вроде 6012 должна бонусироваться 1% не более 300 баллов в месяц? Или что поменялось?
Ответить

8 октября 2019 в 17:36
----------
Цитата

олюсенок пишет:
Кто-то получал 6% кэшбэка за бронирование отелей booking.com? X

----------

Разумеется. За все бронирования получал. Единственное неудобство - ждать до 70 рабочих дней начисления. Есть проблемы?
Ответить

8 октября 2019 в 17:43
----------
Цитата

funduk пишет:
Вроде 6012 должна бонусироваться 1% не более 300 баллов в месяц? Или что поменялось? X

----------


6010 и 6012 - лимит 300 баллов в месяц
Ответить

8 октября 2019 в 17:44
----------
Цитата

Ivanchi пишет:
Когда ждать остальное?

----------

Спасибо, вопрос решился,оперативно и положительно.
Ответить

8 октября 2019 в 17:44
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
ждать до 70 рабочих дней начисления

----------

Не, не так, ждать до 70 дней после окончания месяца, в котором был выезд из отеля.
Ответить

8 октября 2019 в 17:51
Интернет банк не работает на пополнение.
Ответить

8 октября 2019 в 17:59
----------
Цитата

Светлана Ник пишет:
Интернет банк не работает на пополнение X

----------


Через кнопку Пополнить? Какая ошибка?
Ответить

8 октября 2019 в 18:03
----------
Цитата

KDN пишет:
Нет такого условия в актуальных правилах

----------
KDN, вот, что пришло на почту по вопросу акции 500 балов.
УВ.ПБ., вы игнорируете мой вопрос? Что значит ПОДРАЗУМЕВАЕТСЯ совершали покупки? В акции должно быть четко прописано, что приглашающий должен совершить покупку, а НЕ ПОДРАЗУМЕВАТЬ? В старых правилах я нашла, что четко написано о совершении покупок приглашающим. ТАК ДОЛЖЕН ИЛИ НЕТ СОВЕРШИТЬ ПОКУПКУ ПРИГЛАШАЮЩИЙ? П.С. не проблема купить что-то, люблю четкость в условиях, а не домыслы.
«Файл недоступен»
Ответить

8 октября 2019 в 18:09
----------
Цитата

astilbiya пишет:
УВ.ПБ., вы игнорируете мой вопрос?

----------


Мы вам ответили еще утром в #16569
Ответить

8 октября 2019 в 18:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Через кнопку Пополнить? Какая ошибка? X

----------
Да. Не давал вводить номер карты. Сейчас уже заработал.
Ответить

8 октября 2019 в 18:38
Уважаемый ПБ,
зачем банк тайно подключил к Пользе платный смс пакет?
С моей стороны подключения абсолютно точно не было, никаких следов ни в смс , ни в пушах. Но пакет включен.
Для включения пакета надо код вводить, на трезвую голову такое забыть нельзя.
Попробуйте только деньги снять.
Ответить

8 октября 2019 в 18:41
----------
Цитата

192013 пишет:
зачем банк тайно подключил к Пользе платный смс пакет?
С моей стороны подключения абсолютно точно не было, никаких следов ни в смс , ни в пушах. Но пакет включен.
Для включения пакета надо код вводить, на трезвую голову такое забыть нельзя.
Попробуйте только деньги снять X

----------


Напишите ваши данные в ЛС, проверим
Ответить

8 октября 2019 в 19:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы вам ответили еще утром в #16569 X

----------
Хоум Кредит, извиняюсь, проглядела ответ.
Ответить

8 октября 2019 в 19:38
Добрый утро/вечер. Повышенный кэшбэк на али 5.2% сейчас только на одежду действует или на все покупки, в том числе телефоны, планшеты?
Ответить

8 октября 2019 в 19:44
----------
Цитата

s*******@bk.ru пишет:
Повышенный кэшбэк на али 5.2% сейчас только на одежду действует или на все покупки, в том числе телефоны, планшеты? X

----------

Конечно на все покупки. Или как Вы представляете можно отделить одежду от телефонов и т.п., если оплата поступает торговой площадке, а не конкретному магазину?

----------
Цитата

4.Для участия в Акции Участникам необходимо в период действия Акции выполнить следующие условия:
4.1. Переход в интернет-магазин (кроме мобильного приложения) AliExpress осуществлен по ссылке из Личного кабинета «Польза».
4.2. Покупка в интернет-магазине (кроме мобильного приложения) AliExpress совершена в режиме одного перехода по ссылке, указанной в пп.4.1 Правил.
4.3. Покупка в интернет-магазине (кроме мобильного приложения) AliExpress оплачена Картой с Пользой. Количество и сумма покупок не ограничены.

----------
Ответить

8 октября 2019 в 20:14
----------
Цитата

KDN пишет:
Конечно на все покупки. Или как Вы представляете можно отделить одежду от телефонов и т.п., если оплата поступает торговой площадке, а не конкретному магазину

----------

Не знаю как. Но раньше помнится они это пытались отделять, прописывая в правилах на телефоны 3%, а на другое 6 или 7% :pardon:
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть