Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

9 октября 2019 в 10:28
----------
Цитата

Angel2007 пишет:
подскажите а 3 процента кэшбэка на рестораны заправки и аптеки сохранились, не могу найти информацию на сайте X

----------

да, это постоянные категории
Ответить

9 октября 2019 в 10:29
----------
Цитата

Angel2007 пишет:
Добрый день! подскажите а 3 процента кэшбэка на рестораны заправки и аптеки сохранились, не могу найти информацию на сайте.

----------

Angel2007,
Добрый день!) Сохранились. Информация тут: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Polza_for_debit_v19_0_01102019.pdf
Ответить

9 октября 2019 в 12:09
На карте хоум тревел было два приветственных прохода. Прошел в бизнес зал, сняли сначала 3700р, потом еще 4200р. Обращался на форум хоум кредит банка в мобильном приложении-переключали от одного оператора к другому, минут 40 ждал плюнул. Достали. Почему сняли деньги? Кроме этого вышел за пределы 3000р, теперь еще и комиссию платить за пользование картой. Помогите!
Ответить

9 октября 2019 в 12:14
----------
Цитата

k*******@gmail.com пишет:
На карте хоум тревел было два приветственных прохода. Прошел в бизнес зал, сняли сначала 3700р, потом еще 4200р. Обращался на форум хоум кредит банка в мобильном приложении-переключали от одного оператора к другому, минут 40 ждал плюнул. Достали. Почему сняли деньги? Кроме этого вышел за пределы 3000р, теперь еще и комиссию платить за пользование картой. Помогите! X

----------

Это ветка по другой карте, пишите в ветку по Пользе Travel: https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=363198&PAGEN_1=79#forum-message-list
Ответить

9 октября 2019 в 12:20
k*******@gmail.com,
Напишите нам в лс ваши данные.
Ответить

9 октября 2019 в 12:37
Правильно ли понимаю, что 10% на АЗС не прекращают действие 30 сентября, а действуют до конца 90 дней?
И есть ли полный список MCC-кодов для категории АЗС?
Ответить

9 октября 2019 в 12:40
----------
Цитата

N.i.C пишет:
Правильно ли понимаю, что 10% на АЗС не прекращают действие 30 сентября, а действуют до конца 90 дней?
И есть ли полный список MCC-кодов для категории АЗС?

----------

N.i.C,
Правильно) 90 дней с момента получения смс.
Все мсс тут: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_MCC_apteki.pdf
Ответить

9 октября 2019 в 12:41
----------
Цитата

N.i.C пишет:
Правильно ли понимаю, что 10% на АЗС не прекращают действие 30 сентября, а действуют до конца 90 дней?
И есть ли полный список MCC-кодов для категории АЗС? X

----------

10% на АЗС действуют 90 дней с момента получения СМС (не позднее 30.09) о подключении к акции.
MCC 5172, 5541,5542, 5983.
Ответить

9 октября 2019 в 12:50
Хоум Кредит,
KDN,
спасибо :) в особенности за табличку, не видел такую. Попробую на зиму уголь оплатить.
Ответить

9 октября 2019 в 13:09
Хоум Кредит, Есть карта Космос. 1октября заказал Пользу и сегодня её получил. При покупке одежды и обуви мне сколько полагается кэшбек? 1или10%?
Ответить

9 октября 2019 в 13:11
Хоум Кредит, Добрый день. я как-то совершенно неожиданно для себя получил КБ 10% за покупку в Вайлберриз. Я как-то пропустил эту акцию. Где можно узнать ее условия (может, что-то еще срочно надо прикупить, пока она действует)?
Ответить

9 октября 2019 в 13:14
----------
Цитата

gelolov пишет:
Есть карта Космос. 1октября заказал Пользу и сегодня её получил. При покупке одежды и обуви мне сколько полагается кэшбек? 1или10%? X

----------

В акцию Вы не попадаете, будет 1%.
----------
Цитата

psw1956 пишет:
Добрый день. я как-то совершенно неожиданно для себя получил КБ 10% за покупку в Вайлберриз. Я как-то пропустил эту акцию. Где можно узнать ее условия (может, что-то еще срочно надо прикупить, пока она действует)? X

----------

Акция "Десятикратная Польза-3": https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/dc2/dc2b60a149d029cc5dd49c65f8567ab4/2019_10_01_Pravila_aktsii_Desyatikratnaya_polza_3.pdf
Ответить

9 октября 2019 в 13:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ранее у нас была акция, что комиссии нет до 300 тыс.р. в месяц при пополнении с карты другого банка в наших сервисах. Со 2 июля - это в рамках тарифов, изменений по сумме не было X

----------
А если делать переводы из другого банка на счёт карты "Польза", тоже это ограничение в 300 т.р./мес.?
А если пополнить (напр., на 100 т.р.) другую свою карту в ХКБ, а потом с неё перевести на "Пользу", которую уже пополняли на 300 т.р. - это будет превышением?
Ответить

9 октября 2019 в 13:20
----------
Цитата

smesme пишет:
А если делать переводы из другого банка на счёт карты "Польза", тоже это ограничение в 300 т.р./мес.?

----------

Нет, ограничение только на пополнение сервисами Хоума через ИБ.
----------
Цитата

smesme пишет:
А если пополнить (напр., на 100 т.р.) другую свою карту в ХКБ, а потом с неё перевести на "Пользу", которую уже пополняли на 300 т.р. - это будет превышением? X

----------

Не будет, ограничение распространяется на каждую карту отдельно. На внутренние переводы это не распространяется.
Ответить

9 октября 2019 в 13:24
----------
Цитата

smesme пишет:
А если делать переводы из другого банка на счёт карты "Польза", тоже это ограничение в 300 т.р./мес.?

----------

smesme,
Это будут лимиты другого банка, у нас на входящий платеж нет ограничений. ----------
Цитата

smesme пишет:
А если пополнить (напр., на 100 т.р.) другую свою карту в ХКБ, а потом с неё перевести на "Пользу", которую уже пополняли на 300 т.р. - это будет превышением?

----------

Нет. Это перевод между своими счетами, здесь нет ограничения
Ответить

9 октября 2019 в 13:30
----------
Цитата

psw1956 пишет:
я как-то совершенно неожиданно для себя получил КБ 10% за покупку в Вайлберриз. Я как-то пропустил эту акцию. Где можно узнать ее условия (может, что-то еще срочно надо прикупить, пока она действует)? X

----------

МСС как для "одежды и обуви" выпал. На эту ктегорию у Хомяка с 1 октября 10% кэшбека до конца года, но не более 1000 баллов за всё время акции.
Ответить

9 октября 2019 в 13:46
----------
Цитата

NewSilverFox пишет:
МСС как для "одежды и обуви" выпал. На эту ктегорию у Хомяка с 1 октября 10% кэшбека до конца года, но не более 1000 баллов за всё время акции.

----------
Понял, спасибо. Значит, у меня еще в загашнике 270 баллов остаются.
Ответить

9 октября 2019 в 13:48
Хоум Кредит, а когда же в приложениях будет правильно отображаться информация о процентной ставке (ПНО) для участников октябрьской акции?
А то я, ведь, пока не увижу, как меня оформили в этой акции, буду беспокоиться. И не только я, наверное. И каждый будет тут вопросы задавать на каждой странице, в чаты писать, в ЛС и т.д. :)
Ладно, о клиентах не думают, но Банку не жалко ли своего времени (своих сотрудников),? А о том, как это всё выглядит не думают?
Ответить

9 октября 2019 в 13:55
----------
Цитата

smesme пишет:
Хоум Кредит, а когда же в приложениях будет правильно отображаться информация о процентной ставке (ПНО) для участников октябрьской акции?

----------

smesme,
Понимаем ваши переживания, наши коллеги уже занимаются вопросом и буквально в ближайшие дни все уже поправят. Про сроки сообщим чуть позже.
Ответить

9 октября 2019 в 14:03
----------
Цитата

neverpod пишет:
То есть получается - пополнил карту сразу в начале месяца на 300000 руб. потратил 25000 руб если будешь пополнять до конца месяца эти 25000 ( для ПНО), то влетишь на комиссию на 25000 руб ( 0,8%)? Раньше вроде было до 500000 руб?

----------

Нет. По крайней мере с сентября 2018 лимит 300 тыс. рублей. Был и есть.
Это на бесплатное стягивание C2C с карт других банков (я со сбера стягиваю) за один календарный месяц. Сумму за месяц, на сколько Вы пополнили, насколько я понимаю, посмотреть нельзя, нужно за этим следить самостоятельно (смотрите историю пополнений, суммируйте сами).
Сумма бесплатных стягиваний никак не зависит от того, сколько у Вас на карте - т.е. нельзя пополнить на 300 тыс., потратить 100 тыс и пополнить на 100 тысяч бесплатно - на сумму превышение будет комиссия 0.8%


Если в каком-то месяце нужно пополнить на большую сумму - то велком в отделение банка, через кассу любые суммы без всякой комиссии. Можно через банкомат ХКБ пополнять. Но, как показывает опыт некоторых товарищей (смотри печальную историю Bob1965 в данной ветке форума, например, https://www.banki.ru/forum/?PAGE_NAME=message&FID=13&TID=343102&MID=7520213#message7520213) крупными суммами лучше всё банкомат не искушать.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть