Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 октября 2019 в 16:48
А 5811 что за код? Почему-то дали 3% КБ за него.
Ответить

12 октября 2019 в 16:54
smdg2017,
входит в категорию "Кафе и рестораны".
Здесь список: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Tetms_Dop_MCC_apteki.pdf
Ответить

12 октября 2019 в 17:00
Хоум Кредит, при закрытии карты Польза и соблюдении всех условий, ПНО не начисляется за 10 дней?
Ответить

12 октября 2019 в 17:05
----------
Цитата

ВИТА-04 пишет:
при закрытии карты Польза и соблюдении всех условий, ПНО не начисляется за 10 дней? X

----------

Начисляется. ПНО рассчитывается на ежедневный остаток.
Ответить

12 октября 2019 в 17:21
Ох, ребят, привет, может вы подскажите мне.
Заходя в приложение, на 3 день после оформления карты, вылезло окошко с ссылкой для друга, я ссылку скопировала, окошко закрыла. В разделе ЕЩЕ или в браузерной версии личного кабинета этой ссылки не было и нету. В поддержке внятно ответить не могут, что это было.
Так вот вопрос Что это было? :D И будет ли действовать эта ссылка, которую я сохранила, если через нее зарегается друг? :{}
Ответить

12 октября 2019 в 17:24
----------
Цитата

KDN пишет:

Начисляется. ПНО рассчитывается на ежедневный остаток.

----------

Закрыли карту, ПНО не начислили, оператор не увидела.
Ответить

12 октября 2019 в 17:25
fanfan2360,
Если ссылка действительно приходила всплывающим уведомлением, то информация об этом сохранена во вкладке "Уведомления" мобильного приложения.
Ответить

12 октября 2019 в 17:26
----------
Цитата

ВИТА-04 пишет:
Закрыли карту, ПНО не начислили, оператор не увидела.

----------

Покупки на сумму не менее 5т.р. в текущем РП должны быть проведены по счёту на дату закрытия карты. Скорее всего в этом причина неначисления ПНО.
Ответить

12 октября 2019 в 17:29
Все проведено больше 5т.р. и баллы получены.
Ответить

12 октября 2019 в 17:32
KDN,
ну вот, и вправду есть.
в поддержку сутки пишу, не могут информации дать. Один пишет, если нет ссылки в приложении, то в акции я не участвую.
Так получается я участвую?
Ответить

12 октября 2019 в 17:35
----------
Цитата

fanfan2360 пишет:
Так получается я участвую? X

----------

Раз ссылка есть, значит можете приглашать друзей. Откройте уведомление, там будет ссылка.
В разделе "Ещё" ссылка будет видна только в приложении "Мой кредит".
Ответить

12 октября 2019 в 17:43
KDN,
Так в чем и странность, эту ссылку я нашла только в уведомлениях. А в приложении, в разделе Еще нету ее
Ответить

12 октября 2019 в 18:16
У меня пишет про 5 снятий. Как прислать скриншот? Не нашел варианта в личном сообщении.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Можете, пожалуйста, прислать скриншот?
Если у кого-то еще так отображается, напишите, пожалуйста, нам об этом в лс.

----------
Ответить

12 октября 2019 в 18:29
----------
Цитата

ВИТА-04 пишет:
Закрыли карту, ПНО не начислили, оператор не увидела X

----------


Напишите данные в ЛС, проверим

----------
Цитата

fanfan2360 пишет:
ну вот, и вправду есть.
в поддержку сутки пишу, не могут информации дать. Один пишет, если нет ссылки в приложении, то в акции я не участвую.
Так получается я участвую? X

----------


Напишите нам в ЛС, скажем точно
Ответить

12 октября 2019 в 18:30
----------
Цитата

aprnd пишет:
У меня пишет про 5 снятий. Как прислать скриншот? Не нашел варианта в личном сообщении.


----------


Уже достаточно скриншотов, спасибо.
Ответить

12 октября 2019 в 19:04
----------
Цитата

serjjant пишет:
В ИБ ПНО стал отображаться 10%, наконец-то

----------
Нет такого.
Ответить

12 октября 2019 в 19:34
----------
Цитата

fanfan2360 пишет:
KDN,
Так в чем и странность, эту ссылку я нашла только в уведомлениях. А в приложении, в разделе Еще нету ее

----------


У меня также. Заказали карту жене по моей ссылке. Посмотрим что выйдет из этого.
Ответить

12 октября 2019 в 19:40
----------
Цитата

smesme пишет:
Нет такого X

----------


----------
Цитата

Tutcheffff пишет:
У меня также. Заказали карту жене по моей ссылке. Посмотрим что выйдет из этого X

----------


Напишите ваши данные в ЛС, пожалуйста.
Ответить

12 октября 2019 в 20:31
доброго времени суток, не нашел в ветке, прошу не пинать, с какой даты необходимо рассчитывать 10% ПНО по Пользе заказанной с банки.ру: даты заявки на карту? даты получения? календарного месяца?даты совершения первой покупки? или когда придет смс о том что я подключен к акции дополнительная польза? подскажите пожалуйста :wall:

И еще пару момент:
2% кешбека начисляются на покупки после прихода смс о подключении к акции, а до этого будут считать по 1% ?
Ответить

12 октября 2019 в 20:43
----------
Цитата

gbp2006 пишет:
с какой даты необходимо рассчитывать 10% ПНО по Пользе заказанной с банки.ру: даты заявки на карту? даты получения? календарного месяца?даты совершения первой покупки? или когда придет смс о том что я подключен к акции дополнительная польза?

----------

10% ПНО по акции начисляется в течение 90 дней с даты подписания договора.
В рамках акции с дополнительным кэшбэком +1% от банки.ру нужно получить карту, совершить первую любую покупку не в категориях повышенного кэшбэка и не в ИБ, после этого в течение 3 рабочих дней должна прийти СМС о подключении к акции. Дополнительный кэшбэк будет начисляться в течение 90 дней с даты подписания договора.
----------
Цитата

gbp2006 пишет:
2% кешбека начисляются на покупки после прихода смс о подключении к акции, а до этого будут считать по 1% ?

----------

Первая покупка будет в обычном режиме, последующие после получения СМС о подключении - с дополнительным +1% кэшбэком.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть