Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

18 октября 2019 в 11:38
----------
Цитата

bunik пишет:
Уважаемый ПБ! Я в личку вопрос задал по поводу пропажи платежа, ответьте пожалуйста изображение

----------


bunik,

Ответили, платеж не пропал.
Ответить

18 октября 2019 в 11:40
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Yo-lolo,

Это? X
X
X Прикрепленные файлы
X
X




изображение

----------


Я же написал , в ЛК Пользы покупка не отображается и она на 5001 рубль !!!
Ответить

18 октября 2019 в 11:41
Всем привет.Собираюсь сделать покупку на 253 р.,сколько баллов будт начислено - 25 или 20?Код МСС правильный,под акцию попадает.
Ответить

18 октября 2019 в 11:50
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
Я же написал , в ЛК Пользы покупка не отображается и она на 5001 рубль !!!

----------


Yo-lolo,

С какой карты совершали покупку и в каком магазине.
Ответить

18 октября 2019 в 11:57
----------
Цитата

boris1303 пишет:
Собираюсь сделать покупку на 253 р.,сколько баллов будт начислено - 25 или 20?Код МСС правильный,под акцию попадает.

----------

Акция с одеждой и обувью? Будет начислено: 1% +9% = (2 + 22) бонуса.
Ответить

Аватар
18 октября 2019 в 12:03
----------
Цитата

Partizan63 пишет: при том. что он подставляет рандомные имена мерчантов зачастую, терминал тут вообще не причем
----------
не совсем рандомные
:|
вместо того что бы показывать всё как оно есть,
"мудрые" разработчики сделали так, что у робота есть список продавцов
и робот вычленяет схожие куски из текста покупки и засобачивает похожее:
магазин с названием NIKEL запросто станет NIKE
горе от ума это всё называется
или как говаривал мой цецеронистый землячёк:
хотели как лучше, а получилось как всегда
:uncap:
Ответить

18 октября 2019 в 12:30
----------
Цитата

rockit пишет:

Верно. Но, если делаете покупки на 5000+ т.р. в месяц, то и 10000 на счете постоянно держать необязательно

----------
rockit,

Ну и с чего он получит свои 6%... Только и пользы, что достаточно держать 5000 на покупки, чтобы карта была бесплатной.
Ответить

18 октября 2019 в 12:30
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Yo-lolo,

С какой карты совершали покупку и в каком магазине.

----------


С карты Польза и да , там одна операция в этом периоде ! Напомню 03.10 авторизация и 06.10 списание !
Ответить

18 октября 2019 в 12:46
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:


С карты Польза и да , там одна операция в этом периоде ! Напомню 03.10 авторизация и 06.10 списание !

----------
Вы так и не пишете магазин. Скорее всего Хоум посчитал операцию как "квазикэш".
Ответить

18 октября 2019 в 12:52
master-ok,
----------
Цитата

Yo-lolo пишет:
Очень долго висело в ЛК Пользы ожидаются 50 , а потом данная операция пропала из списка

----------
Ответить

18 октября 2019 в 12:54
Всем доброго дня!

Вопрос такой. Вот если я, как новый клиент оформлю Пользу, то КБ 10% на обувь и одежду у меня будет сразу или надо будет ждать каких-нибудь приглашений или СМС? Какой лимит этого КБ? И я так понимаю акционные 10% на остаток будут до 31 декабря 2019 года?
Ответить

18 октября 2019 в 12:55
Yo-lolo,

ФИО и дату рождения, в лс, пожалуйста.
Ответить

18 октября 2019 в 12:56
----------
Цитата

urec_75 пишет:
если я, как новый клиент оформлю Пользу, то КБ 10% на обувь и одежду у меня будет сразу или надо будет ждать каких-нибудь приглашений или СМС?

----------

Сразу.
----------
Цитата

urec_75 пишет:
Какой лимит этого КБ?

----------

Лимит - 1000 бонусов за всё время акции.
----------
Цитата

urec_75 пишет:
И я так понимаю акционные 10% на остаток будут до 31 декабря 2019 года?

----------

10% ПНО начисляется на протяжении 90 дней с даты подписания договора.
Ответить

18 октября 2019 в 13:14
ПБ, что там с моим вопросом? :)
Ответить

18 октября 2019 в 13:18
Получил Пользу, как мне получить пароль для красного приложения? В отделении сказали должна смс придти, смс нет. В приложении пишет, что невозможно получить/восстановить пароль. На горячей линии 20 минут не берут трубку, и не говорят сколько минут осталось, как в нормальных банках, сил нет уже мерзкую музыку слушать.
Ответить

18 октября 2019 в 13:19
----------
Цитата

8481 пишет:
ПБ, что там с моим вопросом? изображение

----------


8481,

Пока нет ответа.

----------
Цитата

АлександрНск пишет:
Получил Пользу, как мне получить пароль для красного приложения? В отделении сказали должна смс придти, смс нет. В приложении пишет, что невозможно получить/восстановить пароль. На горячей линии 20 минут не берут трубку, и не говорят сколько минут осталось, как в нормальных банках, сил нет уже мерзкую музыку слушать.

----------


АлександрНск,

Напишите нам в лс ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Ответить

18 октября 2019 в 13:24
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Пока нет ответа.

----------
Спросите пожалуйста у ответственных товарищей когда примерно ответ поступит. Вообще как то странно добавлять партнера не зная условий :oops:
Ответить

18 октября 2019 в 13:27
8481,

Торопим как можем.

Вы когда планируете покупку?
Ответить

18 октября 2019 в 13:32
----------
Цитата

Золотые горы пишет:
не совсем рандомные
изображение

вместо того что бы показывать всё как оно есть,
"мудрые" разработчики сделали так, что у робота есть список продавцов
и робот вычленяет схожие куски из текста покупки и засобачивает похожее:
магазин с названием NIKEL запросто станет NIKE

----------

вы это откуда взяли? разрабатывали АБС ХКФ? тогда объясните, как KFC превратился в Победу?
Ответить

18 октября 2019 в 13:45
----------
Цитата

EngineerR пишет:

по словам ПБ, это "проблемы с отображением текста в ИБ"
наверное, экономия привела к тому, что просто некому произвести изменения за 5 дней, которые действуют новые условия

----------

Подскажите, по пользе в ИБ до сих пор болтается "5 снятий". Это у всех? Банк так и не исправил?
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть