Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

Аватар
19 октября 2019 в 16:34
----------
Цитата

Dimking пишет:
там же при закрытии надо сидеть и ждать час пересчета процентов

----------

В Москве этот пересчет занимает минут десять-пятнадцать... Ну, может быть до получаса, но у меня всегда было меньше (закрывал 2 раза, Космос и Другие Правила). Не знаю, может в Краснодаре как-то по-другому? :oops:
Ответить

19 октября 2019 в 17:20
При оформлении карты по ссылке от banki.ru обещали 1+1% кешбека. Как начисляется второй процент? Сразу? Пока в графе "Придут" числится только 1%.
Ответить

19 октября 2019 в 17:25
simkot,
Должно было поступить СМС/Push о подключении к акции. После этого на покупки кроме исключений начисляется доп.процент. По условиям баллы начисляют в срок до 7 раб.дней.
Ответить

19 октября 2019 в 17:34
Доброго.
Возможно уже было.
Перевести с карты на карту из Хоум в Сбер
Показывает проценты, без процентов никак?
Ответить

19 октября 2019 в 17:48
----------
Цитата

Reykin пишет:
Доброго.
Возможно уже было.
Перевести с карты на карту из Хоум в Сбер
Показывает проценты, без процентов никак? X

----------


Через наши приложения: по реквизитам счета - 10руб. комиссия, по номеру карты - 100руб. комиссия.
Если стягивать от нас через стороннее приложение с нашей стороны комиссии нет
Ответить

19 октября 2019 в 18:10
----------
Цитата

eksi пишет:
Уважаемый ПБ.
Мне так до сих пор не начислен бонус в 500 баллов за регистрацию по ссылке друга.
Неоднократно обращалась в поддержку через Мобильное приложение. Каждый раз мне новый оператор отвечает , что срок начисления бонусов 45 дней. Я выполнила условия еще 11.07.2019 и до сих пор не получила обещанный бонус. Личные данные мои и друга сообщала в Ваш адрес в личных сообщениях.

----------


Если не секрет, что Вам ПБ ответил? У меня 45 дней не прошло, но может тоже стоит спросить :)
Ответить

19 октября 2019 в 18:15
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Если не секрет, что Вам ПБ ответил? У меня 45 дней не прошло, но может тоже стоит спросить

----------


Мы можем проверить зафиксирован ли переход и выполнены ли условия :uncap:
Ответить

19 октября 2019 в 18:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы можем проверить зафиксирован ли переход и выполнены ли условия изображение

----------


Проверьте, пожалуйста :uncap: Данные свои присылал в ЛС.
Ответить

19 октября 2019 в 18:25
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Мы можем проверить зафиксирован ли переход

----------
Хоум Кредит, почему же мне Вы не ответили в личном сообщении о выполнении или не выполнении условий? А только отписались общими фразами про 45 дней. Я просила проверить как раз этот момент. Также, до сих пор у моего друга 5 бесплатных снятий вместо 100 т.р. Этот момент я также просила исправить. Обновлять, как Вы советовали, нечего. Это интернет кабинет, а не мобильный банк. Личные данные были отправлены в личку.
Ответить

19 октября 2019 в 18:42
----------
Цитата

astilbiya пишет:
Хоум Кредит, почему же мне Вы не ответили в личном сообщении о выполнении или не выполнении условий? А только отписались общими фразами про 45 дней. Я просила проверить как раз этот момент.

----------


Потому что вы прислали ваши данные и мы сразу этот момент проверили, остается ждать 45 дней.
По ИБ и отображению снятий информация зафиксирована и передана.
Ответить

19 октября 2019 в 18:43
----------
Цитата

Ежик2 пишет:

Проверьте, пожалуйста изображение
Данные свои присылал в ЛС X

----------


Хм, пусто. Продублируйте еще раз, пожалуйста
Ответить

19 октября 2019 в 18:50
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Если не секрет, что Вам ПБ ответил? У меня 45 дней не прошло, но может тоже стоит спросить

----------

Ответили-
. Мы написали запрос коллегам. В ближайшие дни бонус будет зачислен на счет
Ответить

19 октября 2019 в 18:59
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Хм, пусто. Продублируйте еще раз, пожалуйста

----------


Готово.
Ответить

19 октября 2019 в 19:13
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Готово X

----------


Ответили :)
Ответить

19 октября 2019 в 19:19
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Ответили изображение

----------


:magic: Магия. Жене начислили. Теперь мне бы. Еще один взмах волшебной палочкой, пожалуйста :)
Ответить

19 октября 2019 в 19:25
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Магия. Жене начислили. Теперь мне бы. Еще один взмах волшебной палочкой, пожалуйста

----------


Скоро и вам придет)
Ответить

19 октября 2019 в 19:34
За какие платежи из ИБ ХКБ начислит КБ (который не более 300б ) ? :)
Ответить

19 октября 2019 в 19:38
----------
Цитата

Larisa Anatol пишет:
За какие платежи из ИБ ХКБ начислит КБ (который не более 300б ) ?

----------

За платежи из ИБ имеющимся там поставщикам по готовым шаблонам (ЖКХ, связь и т.п.)
Ответить

19 октября 2019 в 19:49
----------
Цитата

Déjà_vu пишет:
За платежи из ИБ имеющимся там поставщикам по готовым шаблонам (ЖКХ, связь и т.п.)

----------

А за 6012 осмелюсь спросить? :oops:
Ответить

19 октября 2019 в 19:52
----------
Цитата

Larisa Anatol пишет:
А за 6012 осмелюсь спросить?

----------

За 6012, который присваивается при оплате в ИБ/МБ, начисляется кэшбэк.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть