Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

20 октября 2019 в 15:14
Хоум Кредит,
Добрый день. Делал межбанковский перевод в МТС банк на свой счет. На следующий день пришел отказ, в виде всплывающего сообщения на телефон. Оплатил другим способом. Теперь вижу, в интернет банке что у платежа статус "Принят к исполнению" При звонке в поддержку, они вообще не видят такого перевода. Деньги пока не сняли. Не хочу, чтобы деньги ушли в МТС во второй раз.

Отправил данные личным сообщением.
«Файл недоступен»
«Файл недоступен»
Ответить

20 октября 2019 в 15:49
Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть MCC коды, по которым начисляется 10% за одежду?
Ответить

20 октября 2019 в 15:50
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть MCC коды, по которым начисляется 10% за одежду? X

----------


МСС: 7251, 5948, 5699, 5698, 5697, 5691, 5681, 5661, 5655, 5651, 5621, 5611, 5399, 5331, 5311, 5310, 5131, 7296, 7278
Ответить

20 октября 2019 в 16:00
ПБ поясните, я заказал по акции карту на банки.ру, если подключу доп. категорию 3%, то + 1% будет если я её подключу до 12.11.19 и действовать она будет 90 дней или закончиться 12.11.19?
Ответить

20 октября 2019 в 16:12
----------
Цитата

kusrus пишет:
ПБ поясните, я заказал по акции карту на банки.ру, если подключу доп. категорию 3%, то + 1% будет если я её подключу до 12.11.19 и действовать она будет 90 дней или закончиться 12.11.19? X

----------


+1% базовый процент будет действовать 90 дней с даты получения смс о подключении акции. +2 дополнительных процента будет действовать на тот период, который оплатите.
Получится 1% базовый + 1% базовый с Банки.ру + 2% по доп.категории за деньги
Ответить

20 октября 2019 в 16:40
ПБ извиняюсь за назойливость, скажите правильно я понимаю или нет?
Если я куплю в Ламоде товар за 10000 мсс 5691, то согласно действующих акций при включенной доп. категории "одежда" мне начислиться кешбэк 10% +4% + 8%(от ламода акционно) = 22%
Ответить

20 октября 2019 в 16:57
----------
Цитата

kusrus пишет:
Если я куплю в Ламоде товар за 10000 мсс 5691, то согласно действующих акций при включенной доп. категории "одежда" мне начислиться кешбэк 10% +4% + 8%(от ламода акционно) = 22%

----------

Будет начислено по формуле: (1%+9%) +1% +2% +8%
Ответить

20 октября 2019 в 17:44
----------
Цитата

kusrus пишет:
ПБ извиняюсь за назойливость, скажите правильно я понимаю или нет?
Если я куплю в Ламоде товар за 10000 мсс 5691, то согласно действующих акций при включенной доп. категории "одежда" мне начислиться кешбэк 10% +4% + 8%(от ламода акционно) = 22% X

----------


На период акции с Одеждой и Обувь покупка этой доп.категории невозможна, поэтому в таком примере будет 1+9+1+8=19%
Ответить

20 октября 2019 в 17:58
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На период акции с Одеждой и Обувь покупка этой доп.категории невозможна, поэтому в таком примере будет 1+9+1+8=19%

----------

А лимит 1000 бонусных рублей будет только на акционные 10% действовать же?
Основные 1+9% они отдельным лимитом идут?
Ответить

20 октября 2019 в 18:13
----------
Цитата

padonak пишет:
А лимит 1000 бонусных рублей будет только на акционные 10% действовать же?
Основные 1+9% они отдельным лимитом идут? X

----------


1+1% базовый - лимит 2000 руб. 9% за акцию Одежда и обувь с отдельным лимитом 1000руб.
8% акционный - лимита нет
Ответить

20 октября 2019 в 18:18
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На период акции с Одеждой и Обувь покупка этой доп.категории невозможна, поэтому в таком примере будет 1+9+1+8=19%

----------

Если я сделаю покупку и выберу весь лимит 1000, после этого включить категорию "одежда" смогу, бонусироваться она будет или надо ждать ?
Ответить

20 октября 2019 в 18:31
----------
Цитата

kusrus пишет:
Если я сделаю покупку и выберу весь лимит 1000, после этого включить категорию "одежда" смогу, бонусироваться она будет или надо ждать ? X

----------


Нет, нужно будет ждать окончания акции
Ответить

20 октября 2019 в 19:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
На период акции с Одеждой и Обувь покупка этой доп.категории невозможна, поэтому в таком примере будет 1+9+1+8=19% X

----------

----------
Цитата

kusrus пишет:
Если я куплю в Ламоде товар за 10000 мсс 5691, то согласно действующих акций при включенной доп. категории "одежда"

----------

Если категория была уже подключена и действует, то должно быть начислено дополнительно 2%.
Ответить

20 октября 2019 в 19:58
Хоум Кредит, планирую заказать Пользу.
Подскажите, пожалуйста:
1. С момента подачи заявки до выдачи карты сколько времени проходит?
2. В какой момент происходит активация карты и начинается отсчет периода в 90 дней со ставкой 10%?
3. 5 тыс нужно потратить до конца расчетного периода, при получении примерно 28.10.19 когда закончится расчетный период?
4. Хотелось бы закинуть деньги на карту 28.10.19, подскажите когда лучше заказать карту?
Ответить

20 октября 2019 в 20:05
----------
Цитата

Keyra пишет:
1. С момента подачи заявки до выдачи карты сколько времени проходит?

----------

Зависит от местонахождения и типа доставки. Доставка в офис от 1 до 14 дней.
----------
Цитата

Keyra пишет:
2. В какой момент происходит активация карты и начинается отсчет периода в 90 дней со ставкой 10%?

----------

С момента подписания договора. Это может произойти как удалённо, так и в офисе/курьером.
----------
Цитата

Keyra пишет:
3. 5 тыс нужно потратить до конца расчетного периода, при получении примерно 28.10.19 когда закончится расчетный период?

----------

При подписании договора в октябре, первый РП закончится 31.10.
----------
Цитата

Keyra пишет:
4. Хотелось бы закинуть деньги на карту 28.10.19, подскажите когда лучше заказать карту? X

----------

Лучше это сделать уже сейчас, тогда можно успеть.
Ответить

20 октября 2019 в 20:08
Ув. ПБ, если есть возможность, посмотрите, пожалуйста, до когда действует +1% от банки. ру. Если нет, не страшно. Еще вопрос. Если потратить 5тыс 31.10, покупка скорее всего обработается ноябрем. Ноябрь будет бесплатный? Если да, закрыть карту можно 31.12 и комиссия как бы не успеет списаться?
Ответить

20 октября 2019 в 20:12
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Если потратить 5тыс 31.10, покупка скорее всего обработается ноябрем. Ноябрь будет бесплатный? Если да, закрыть карту можно 31.12 и комиссия как бы не успеет списаться?

----------

Первые 2 РП с момента подписания договора - бесплатные.
В месяце выполнения условия по покупкам - этот месяц будет бескомиссионным и будет начислено ПНО.
Ответить

20 октября 2019 в 20:17
----------
Цитата

KDN пишет:

Первые 2 РП с момента подписания договора - бесплатные.
В месяце выполнения условия по покупкам - этот месяц будет бескомиссионным и будет начислено ПНО.

----------


2 РП уже закончились по моим подсчетам. Тут вопрос скорее - бесплатность по дате операции или по дате ее обработки. Полагаю, что второе.
Ответить

20 октября 2019 в 20:22
Хоум Кредит,
Прочитала о возможности получения неименной карты Ключ на время, пока выпускают именную.
Неименной Ключ есть, достаточно ли подойти в офис и подписать договор?
Ответить

20 октября 2019 в 20:26
----------
Цитата

Ежик2 пишет:
Тут вопрос скорее - бесплатность по дате операции или по дате ее обработки. Полагаю, что второе X

----------

Счётчик покупок работает по дате обработки операции (дате проведения по счёту карты).
----------
Цитата

Keyra пишет:
Прочитала о возможности получения неименной карты Ключ на время, пока выпускают именную.
Неименной Ключ есть, достаточно ли подойти в офис и подписать договор? X

----------

Да, так можно сделать, если только не будет удалённое подписание документов ("старый" клиент).
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть