Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
2-я покупка через Яндекс отображается и относится к квази-переводам. Некоторые магазины так работают на Алиэкспресс.
----------

Стоп!
Уважаемый ПБ, можно поподробнее без персональных данных?
Есть какая-то покупка на АлиЭкспрессе на сумму 771.95 рублей. Сумма маленькая, явных факторов квази-кеш операции нет, так как Али запретил пополнение мобильных телефонов.
Операция прошла через yandex money я так понимаю.
Вы пишете, что некоторые магазины так работают на АлиЭкспрессе.
И как это понимать?
Я, как клиент банка, вижу в личном кабинете Пользы спецпредложение у партнёра АлиЭкспресс. Ожидаю некоторые бонусы от покупки. А мне ничего не начислят. Как так-то? А зачем тогда спецпредложение висит?
И предвосхищая Ваш ответ, что разные мерчанты и тому подобное, вопрос: как мне (клиенту) выбирать на АлиЭкспрессе магазин, чтобы не попасть на отсутствие бонусов? Или разрешайте все, или тогда пишите в карточке предложения, что начисление бонусов не гарантируется!!!

ПБ разберитесь пожалуйста, оплатил услуги жкх, за электроэнергию дали как и положено 2% кэша, а за газоснабжение почему то 1

Ув. Хоум Кредит,
Я писал об этом в сентябре,
и тогда Вы ответили:
----------
Цитата

По данному партнеру: Акционные баллы в размере 5,8% начисляются до 40 календарных дней

С даты покупки 12.09.2019г. срок истекает 22.10.2019г., ждем пока баллы будут начислены.
----------

Вот прошло уже 47 дней, а баллов за Ленту нет
Начислите :?:

----------
Цитата

Apple7 пишет:
30.09.2019 15:37
Ув. Хоум Кредит,
По акции за Ленту начислены только базовые баллы
Ранее обращался неоднократно, полагаю мои данные у Вас есть.
Прошу доначислить

Прикрепленные файлы

изображение
SnapShot_190930_104402_censored.png (6.9 КБ) [ Скачать ]
----------


И вообще, ну что это за программа,
когда вечно дополнительные баллы приходится выбивать :| :| :|

----------
Цитата

nry500 пишет:
Стоп!
Уважаемый ПБ, можно поподробнее без персональных данных?
Есть какая-то покупка на АлиЭкспрессе на сумму 771.95 рублей. Сумма маленькая, явных факторов квази-кеш операции нет, так как Али запретил пополнение мобильных телефонов.
Операция прошла через yandex money я так понимаю.

----------

У меня было 3 покупки Алиэкспресс через Хомяков - любыми способами...Ни на одном не было повышенного кэшбэка..
Поэтому на повышенный кэшбэк через Хомяков на алиэкспресс ИМХО можно смело забить...Лучше набрать купонов и не парить себе мозг.

Добрый вечер!
Хочу поблагодарить банк за персональное предложение в виде дополнительных 4% кэшбэка на все продуктовые магазины в этом месяце. Поступали исправно, без заморочек, что очень порадовало.

Хоум Кредит,
Мне СМС про заправки пришла 27.07, акция действует 90 дней, соответственно последний 90-й день был 25.10. Вечером 25.10 заправился до полного, чтобы в последний раз получить 10%, но начислили только 3%. Прошу прокомментировать или доначислить баллы.
И ещё вопрос вдогонку - а акция 1+1 тоже 90 дней или 3 месяца?

----------
Цитата

nry500 пишет:
разные мерчанты и тому подобное, вопрос: как мне (клиенту) выбирать на АлиЭкспрессе магазин, чтобы не попасть на отсутствие бонусов? Или разрешайте все, или тогда пишите в карточке предложения, что начисление бонусов не гарантируется!!!
----------

nry500,
Некоторые магазины на али работают через Яндекс банк, такие операции не бонусируются, так как проходят как квази кэш. Перед оплатой можно уточнить у продавца данную информацию.

----------
Цитата

oleg2329 пишет:
ПБ разберитесь пожалуйста, оплатил услуги жкх, за электроэнергию дали как и положено 2% кэша, а за газоснабжение почему то 1
----------

oleg2329,
Напишите в лс ваши данные, проверим.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
через Яндекс банк
----------
:o
Для представителя банковского сектора должно быть не простительным путать небанковскую кредитную организацию и банк. Яндекс банка нет, есть НКО "Яндекс.Деньги".

Apple7,
Баллы начислим сегодня -завтра)

the ledy,
:flowers:

----------
Цитата

Ev_58RUS пишет:
Прошу прокомментировать или доначислить баллы.
И ещё вопрос вдогонку - а акция 1+1 тоже 90 дней или 3 месяца?
----------

Ev_58RUS,
Все корректно.
24.10. был 90-й день.
Касаемо акции 1+1, то она тоже действует 90 дней.

kozyrd,
Это мы выразились так) Извините, если вас напугали своим выражением.

Подскажите, есть ли комиссия за переводы юр.лицам? И как банк относится к таким переводам. Интересует один перевод в месяц до 500к.

vzuuu,
Всё зависит от назначения платежа. Комиссия стандартная - 10р. за платёжку.

Вчера поздно вечером стянул с другой карты 30 рублей на "пользу", сейчас захожу в "Мой кредит" и доступная сумма по карте не учитывает как раз 30 рублей, хотя после стягивания все верно отражалось. В истории операций, разумеется, пусто. Что это за глюк, такое бывает с этим банком?
В ИБ также доступная сумма меньше на тридцатку, хотя в истории это пополнение есть

----------
Цитата

vzuuu пишет:
Подскажите, есть ли комиссия за переводы юр.лицам? И как банк относится к таким переводам. Интересует один перевод в месяц до 500к.
----------

vzuuu,
Комиссия за перевод по номеру счета составляет 10 р.
До 600 тыс.р. нет никаких запретительной комиссий, но на сумму превышения, которая поступила от другого лица и пролежала на счете менее 10 дней.

Уважаемый ПБ,
так что все-таки с дополнительными баллами по сентябрьской акции за заправку на NESTE, о которых я спрашивал вчера? Покупка была совершена 12-го, проведена 16-го, сорок календарных дней уже прошло, мерчант АЗС Neste Oil, МСС код 5541. Где баллы?

ПБ, ответьте на пост 15675, почему стянутая с другой карты сумма внезапно перестала отображаться в остатке по карте? Что за шутки?

----------
Цитата

Vladimir_Y пишет:
Где баллы?
----------

Vladimir_Y,
К концу дня сегодня или на начало завтрашнего дня баллы будут у вас на счете. ;)