Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

4 ноября 2019 в 12:05
Если в кабинете пользы есть предложение с кэш Бэком 4% на обувь , то с предложением 10% на одежду и обувь это суммируется?
Ответить

4 ноября 2019 в 12:08
andrei400,
Суммируется, будет +9% кэшбэка при подходящем под акцию MCC.
Ответить

4 ноября 2019 в 12:10
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Установил мобильное приложение "Мой кредит" теперь уведомления приходят в виде пушей. Хотя по некоторым картам есть подключенный СМС-пакет. Как вернуть уведомления в виде СМС и отказаться от пушей?

----------

В настройках телефона нужно отключить уведомления для приложения "Мой кредит".
Ответить

4 ноября 2019 в 13:05
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Установил мобильное приложение "Мой кредит" теперь уведомления приходят в виде пушей. Хотя по некоторым картам есть подключенный СМС-пакет. Как вернуть уведомления в виде СМС и отказаться от пушей? X

----------


Смс-пакет влияет на полноту информации в сообщении независимо от того как поступает уведомление, в виде смс или push. Но как верно сказал KDN, если хотите отключить push, то в Настройках приложения нужно проставить галочку.

----------
Цитата

Heromant пишет:
Есть ли комиссия при пополнении космоса с банкомата сбера? X

----------


Через банкомат не получится пополнить, а вот через наши приложения с помощью кнопки Пополнить можете без комиссии стянуть со сторонней карты до 300тыс.руб. в месяц.
Ответить

4 ноября 2019 в 13:26
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


Да, конечно. Главное, что бы МСС был из условий акции X

----------


А как насчет пункта 2 акции?

"2. Акция проводится на территории Российской Федерации. "
Ответить

4 ноября 2019 в 13:30
----------
Цитата

Zjuga пишет:
А как насчет пункта 2 акции? X

----------


Этот пункт не относится к месту совершения покупок. Вам нужен п.4.4
Ответить

4 ноября 2019 в 13:35
Хоум Кредит, спасибо. Где надо смотреть курс конвертации в евро и когда он применяется - по авторизации, или проводке?
Ответить

4 ноября 2019 в 13:37
Zjuga,
курсы здесь: https://www.homecredit.ru/exchange_archive, применяются по проводке.
Ответить

4 ноября 2019 в 13:52
----------
Цитата

jam2day пишет:
Осталось выяснить, было ли ее взимание ошибкой банка или , как писал ранее представитель в ЛС, " С октября изменились условия. Учитываются операции совершенные в текущем периоде.

----------

Доброго!
..вести с полей..
только что позвонили из Банка . Извинились. Авторитетно заявили, что произошла техническая ошибка и условия учёта операций НЕ МЕНЯЛИСЬ. так и осталось - покупки учитываются ПО ДАТЕ СПИСАНИЯ
Ответить

4 ноября 2019 в 13:53
----------
Цитата

Zjuga пишет:
Хоум Кредит, спасибо. Где надо смотреть курс конвертации в евро и когда он применяется - по авторизации, или проводке? X

----------


На сайте в самом низу Архив курсов. По дате подтверждения рассчитывается.
Ответить

4 ноября 2019 в 14:16
lkk
Ответить

4 ноября 2019 в 14:34
----------
Цитата

Аннаm пишет:
..вести с полей..
только что позвонили из Банка . Извинились. Авторитетно заявили, что произошла техническая ошибка и условия учёта операций НЕ МЕНЯЛИСЬ. так и осталось - покупки учитываются ПО ДАТЕ СПИСАНИЯ

----------

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Не переживайте - не ошибка.

----------
Хоум Кредит,
Кажется, кто-то путается в показаниях ;)
Ответить

4 ноября 2019 в 14:45
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Смс-пакет влияет на полноту информации в сообщении независимо от того как поступает уведомление, в виде смс или push. Но как верно сказал KDN, если хотите отключить push, то в Настройках приложения нужно проставить галочку.

----------

Отключил пуш-уведомления в приложении. Более того удалил само приложение "Мой кредит". Не приходят СМС.
Ответить

4 ноября 2019 в 14:51
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Отключил пуш-уведомления в приложении. Более того удалил само приложение "Мой кредит". Не приходят СМС X

----------


Сейчас ни смс ни пуш не приходят? Напишите ваши данные в ЛС, посмотрим
Ответить

4 ноября 2019 в 15:00
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
ейчас ни смс ни пуш не приходят? Напишите ваши данные в ЛС, посмотрим

----------

Вы написали, и СМС пришли :) Спасибо.
Ответить

4 ноября 2019 в 15:07
----------
Цитата

dr.Huk пишет:
Вы написали, и СМС пришли

----------


;)
Ответить

4 ноября 2019 в 15:12
Здравствуйте подскажите пожалуйста акция по карте польза " Приведи друга " действует??
Ответить

4 ноября 2019 в 15:20
Миссис X,
эта акция действует по картам Польза, Польза Travel и Свобода.
Ответить

4 ноября 2019 в 15:24
Как ей воспользоваться ???
Ответить

4 ноября 2019 в 15:24
----------
Цитата

Миссис X пишет:
Здравствуйте подскажите пожалуйста акция по карте польза " Приведи друга " действует?? X

----------


Акция действует. Вы можете пригласить друга, если у вас есть персональная ссылка или воспользоваться ссылкой для оформления продукта, если ранее не были нашим клиентом.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть