Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

13 ноября 2019 в 16:03
Хоум Кредит, удобно пользоваться вашими картами, спасибо! Но!!! Почему у вас нет возможности регулировать лимиты по оплате в сети Интернет? Поверьте, этого очень не хватает в плане безопасного использования карт. Тем более, что многие крупные банки предоставляют такую возможность через интернет-банк.
Ответить

13 ноября 2019 в 16:05
Gloria Larisa,

Настроить суточные лимиты вы можете в интернет-банке.
Ответить

13 ноября 2019 в 16:07
----------
Цитата

Blair пишет:
По данному вопросу не подскажете?
В личном кабинете Пользы написано, что при переходе по ссылке будет 1%+4.2%, то есть, насколько я понимаю, для карт, полученных по акции Банки.ру, будет 1%+1%+4.2% и плюс еще за mcc 5311 будет 9% по акции Одежда и обувь, то есть всего 15.2%, я правильно посчитал?

----------


Blair,

Будет:

1% - базовый
9% по акции "Одежда и обувь"
4,2% от партнера
Ответить

13 ноября 2019 в 16:09
----------
Цитата

bnkusr пишет:
Технология получения кешбэка бывает разная. Значит, в случае с Али, может требоваться переход по реф.ссылке. ПБ здесь также говорил, что требуется. И именно после перехода по реф.ссылке тут постили, что начислилось нормально.

----------

Переход по реф. ссылке, покупался один товар - кешбека нет)
Ответить

13 ноября 2019 в 16:10
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Настроить суточные лимиты вы можете в интернет-банке.

----------


Возможно, я не там смотрю? Мне нужно, например, поставить запрет на оплату картой ТОЛЬКО в сети интернет. Чтобы остальные операции (оплата в магазинах, снятие наличных) проходили. Где это можно сделать в ИБ?
Ответить

13 ноября 2019 в 16:15
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, у нас не протекает

----------

Еще бы научились отвечать на вопросы, цены бы вам не было.
Ответить

13 ноября 2019 в 16:26
Здравствуйте! Хотел закрыть дебетовую карта Польза сегодня, оказался долг 99 руб. Я оказался видимо среди тех, кто совершал покупки 30 сентября, и они не вошли в оборот октября, прошу рассмотреть возможность вернуть комиссию. Спасибо
Ответить

13 ноября 2019 в 16:27
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Нет, у нас не протекает

----------
Значит совпадение. Здравствуйте, я ваш новенький.
Ответить

13 ноября 2019 в 16:37
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Blair,

Будет:

1% - базовый
9% по акции "Одежда и обувь"
4,2% от партнера X

----------


Спасибо.
А все эти баллы уже все должны быть начислены? Или потом могут быть доначислены. Потому что в выписке полный разброд. Для разных покупок в один день где 6% начислено, где 7%, где 13%.
Ответить

13 ноября 2019 в 16:43
Blair,
баллы обычно отображаются сразу. Но начисляются для акций "одежда и обувь" и "карта по ссылке банки.ру" - до 7 раб.дней, для Aliexpress - до 65 календ.дней,
Ответить

13 ноября 2019 в 16:53
----------
Цитата

KDN пишет:
баллы обычно отображаются сразу

----------

Подскажите тогда, с чем может быть связано.
К примеру, покупка на 13 731,71 руб, баллы: 1850. Я поделил баллы на сумму, получилось 13.47%.
Другая покупка по тому же mcc - 1 972,28 руб, баллы: 120. Получилось 6.08%
Третья покупка по тому же mcc - 128,14 руб, баллы: 7. Получилось 5.46%
Может, я не так считаю?
Ответить

13 ноября 2019 в 16:58
Blair,
считать нужно каждую подсумму отдельно, округляя бонусы до целого числа в меньшую сторону, по формуле: 1% +1% + 9% + 4.2%
Также не забывайте, что для акции "одежда и обувь" (9%) - максимальный кэшбэк за всю акцию 1000 бонусов.
Ответить

13 ноября 2019 в 16:59
Товарищи, а кто-нибудь получил выплату по акции Visa с GooglePay на карту Пользы? На 500 р которая. Что-то мне до сих пор ничего не пришло, хотя выполнил условия ещё в сентябре.
Ответить

13 ноября 2019 в 17:05
----------
Цитата

KDN пишет:
Также не забывайте, что для акции "одежда и обувь" (9%) - максимальный кэшбэк за всю акцию 1000 бонусов X

----------

Спасибо! Вот в чем дело! Теперь сошлось.
Ответить

13 ноября 2019 в 17:18
----------
Цитата

Elferio пишет:
Товарищи, а кто-нибудь получил выплату по акции Visa с GooglePay на карту Пользы? На 500 р которая. Что-то мне до сих пор ничего не пришло, хотя выполнил условия ещё в сентябре.

----------

Да, конечно, получили и не по одной карте, на Пользу даже сумма больше чем 500р. пришла :) Основные выплаты были уже после 1.11, мне пришли числа 6.11, 7.11
Пишите им на мыло visapromo@progressiongroup.ru, напишите сразу карту и номер телефона. Отвечают конечно не супер быстро, но отвечают.
Ответить

13 ноября 2019 в 17:41
----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
Мне нужно, например, поставить запрет на оплату картой ТОЛЬКО в сети интернет. Чтобы остальные операции (оплата в магазинах, снятие наличных) проходили. Где это можно сделать в ИБ?

----------

Gloria Larisa,
Такой возможности нет. Лимит на операции общий.
Ответить

13 ноября 2019 в 17:42
Audi_A6,
Напишите в лс ваши данные
Ответить

13 ноября 2019 в 17:48
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:

Gloria Larisa,
Такой возможности нет. Лимит на операции общий.

----------


Хоум Кредит, банк не планирует как-то расширить лимиты и вывести лимит на оплату в интернете отдельно?
Ну ведь это же просто правила хорошего тона со стороны банка, вы же знаете, насколько велики риски мошенничества...
Ответить

13 ноября 2019 в 18:00
----------
Цитата

Gloria Larisa пишет:
банк не планирует как-то расширить лимиты и вывести лимит на оплату в интернете отдельно?
Ну ведь это же просто правила хорошего тона со стороны банка, вы же знаете, насколько велики риски мошенничества...

----------


Присоединяюсь. Приходится принимать на себя повышенные риски, связанные с возможной компрометацией карты и отсутствием защиты денег на картах через лимиты.

Ведь на этом же форуме полно случаев описания мошеннического списания с карт, которые просто могли быть невозможными при использовании лимитов на оплату в интернете.

Хоум Кредит, передайте просьбу разработчикам, пожалуйста!
Ответить

13 ноября 2019 в 18:12
Написал в ЛС
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Audi_A6,
Напишите в лс ваши данные

----------
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть