Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

----------
Цитата

КоTейка пишет:
подскажите про повышенную категорию "красота и здоровье (без аптек)" если подключать на 3 месяца то всё равно только 5 первых покупок учитывается? в календарный месяц? а сами три месяца считаются с фактической даты? то есть если подключить сегодня до 30,11 надо совершить пять покупок, потом до 30 декабря и еще раз до 30 января?

----------

Категория подключается не на 3 месяца, а на 90 дней. Дополнительные 2% будут начислены только на первые 5 покупок в каждый календарный месяц.

----------
Цитата

KDN пишет:
Категория подключается не на 3 месяца, а на 90 дней. Дополнительные 2% будут начислены только на первые 5 покупок в каждый календарный месяц.
----------

на сайте они пишут 1м, 3м и так далее, а не в днях , поэтому и я так пишу

КоTейка,
лучше смотрите официальный документ с условиями: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/category_bonus_rules.pdf, а не рекламную страничку.

КоTейка,

А на какую сумму трат в месяц по мсс 8099 рассчитываете? Регулярно или короткий промежуток?

----------
Цитата

KiR SKiF пишет:
КоTейка,

А на какую сумму трат в месяц по мсс 8099 рассчитываете? Регулярно или короткий промежуток?
----------
в планах ноябрь/декабрь общая сумма 60т.р. и больше возможно и январь еще будет такая же сумма скорее всего..

Хоум Кредит,
Сегодня писал обращение
----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Хоум Кредит,
Здравствуйте! Вчера c утра делал перевод между своими счетами. С той карты, с которой делал перевод, сумма ушла, а на той карте, куда делал перевод, сумма числится в неподтвержденных, сумма остатка на счете не увеличилась, и соответственно на нее не начисляется процент на остаток. Просьба разобраться в ситуации и пересчитать процент на карте. Скриншот отправлен на forum_bank@homecredit.ru
----------

Вы в сообщениях мне ответили:
Сумма поступила, вы можете ею пользоваться.
Просто нет проводки.
А вы хоть в курсе что в такой ситуации, когда нет проводки, не идет процент на остаток, так как сумма не прошла по счету. Просьба пояснить это всегда теперь так будут долго внутрибанковсие операции в неподтвержденных висеть? Моя сумма по счету еще не прошла, я уже теряю проценты.

Цитата
Л-Ариса пишет:
ПБ подскажите как отключить СМС-инф на карте польза, чтобы не платить со 2 месяца за эту услугу


Уважаемый ПБ, вот окно из ИБ, подскажите, какие галки мне тут убрать, а какие оставить, чтоб смс пакет был бесплатный?
«Файл недоступен»

А здесь на форуме возможно объяснить, как сделать ссылку активной, синенькой? Любую ссылку как засинить? В инете читаю, не понять, не получается. Ссылку Пригласи друга надо перенести и активировать для перехода по ней
Или идти к спецам.
У кого, на каком форуме спросить?

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
подскажите как отключить СМС-инф на карте польза, чтобы не платить со 2 месяца за эту услугу

----------

Отключайте СМС-информирование для каждой карты отдельно. Для этого в ИБ выберите нужную карту, в среднем столбце кликните по "Настроить СМС-пакет". В новом окне увидите статус подключения и сможете отключить, если статус "Активен". Скриншот внизу.
----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
как сделать ссылку активной, синенькой? В инете читаю, не понять, не получается. Ссылку Пригласи друга надо перенести и активировать для перехода по ней
----------

Просто скопируйте ссылку - кликнув по ней и скопировав, или просто посимвольно скопируйте и передайте другу этот набор символов. Ссылка укороченная, это не сложно.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
А вы хоть в курсе что в такой ситуации, когда нет проводки, не идет процент на остаток, так как сумма не прошла по счету. Просьба пояснить это всегда теперь так будут долго внутрибанковсие операции в неподтвержденных висеть? Моя сумма по счету еще не прошла, я уже теряю проценты.
----------


Alex26021979,

Сумма поступила на счет 25.11. в 07:52 и на нее начисляются проценты. Можем направить вам выписку по счету, где указано, что сумма была зачислена вчера.

Хоум Кредит,
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Alex26021979,

Сумма поступила на счет 25.11. в 07:52 и на нее начисляются проценты. Можем направить вам выписку по счету, где указано, что сумма была зачислена вчера.
----------

Спасибо, просто первый раз столкнулся с такой ситуацией, что при внутрибанке в ИБ остаток по счету не увеличился.

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
А здесь на форуме возможно объяснить, как сделать ссылку активной, синенькой?
----------
Над смайликами вверху седьмая слева кнопка-иконка, глобус с цепью.
Кликакте на нее и вставляете интернет-ссылку.

----------
Цитата

KDN пишет:

Просто скопируйте ссылку - кликнув по ней и скопировав,
----------


Я так копировала, но в сообщении она не посинела, наверное посинеет после нажатия на кнопку Ответить.
Попробую отправить, посинеет наверное

Вопрос ПБ.
Оплачивал несколько дней назад ( 24 ноября) пользой покупку в Lamoda, переходя по прямой ссылке, магазин числился в партнерах с кэшбэком 8 или 9%.
Теперь в кэшбэке всего 1% и магазина в партнерах нет. Можно пояснить ситуацию?

----------
Цитата

Л-Ариса пишет:
Я так копировала, но в сообщении она не посинела, наверное посинеет после нажатия на кнопку Ответить.
----------


Надо просто сделать отступ от последнего символа ссылки (нажать на пробел) - и ссылка посинеет.

----------
Цитата

serge-96 пишет:
Вопрос ПБ.
Оплачивал несколько дней назад ( 24 ноября) пользой покупку в Lamoda, переходя по прямой ссылке, магазин числился в партнерах с кэшбэком 8 или 9%.
Теперь в кэшбэке всего 1% и магазина в партнерах нет. Можно пояснить ситуацию?
----------


serge-96,

Срок начисления акционных баллов (9%)= 7 рабочих дней.
Партнерские баллы начисляются в течение 70 дней, при выполнении условий.

----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


serge-96,

Срок начисления акционных баллов (9%)= 7 рабочих дней.
Партнерские баллы начисляются в течение 70 дней, при выполнении условий.
----------


Магазина больше нет в партнерах! Через 70 дней никто и не вспомнит про этот платеж. Этих баллов нет в ожидаемых

----------
Цитата

serge-96 пишет:
Магазина больше нет в партнерах! Через 70 дней никто и не вспомнит про этот платеж. Этих баллов нет в ожидаемых X
----------

Условия акции остались, сохраните файл на компьютер, будете апеллировать, если что: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_lamoda.ru.pdf

----------
Цитата

serge-96 пишет:
Магазина больше нет в партнерах! Через 70 дней никто и не вспомнит про этот платеж. Этих баллов нет в ожидаемых
----------


serge-96,

Партнерские баллы не отображаются в "придут".
В случае если баллы не будут начислены - напишите нам (сохраните номер заказа).

Привет, Банк!
Я предупреждал, а ты не верил. Твоя суперсистема начисления баллов решила снова сыграть со мной в интересную игру. Только мне эта игра не нравится:
изображение

К слову, никаких возвратов не было.