Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

3 декабря 2019 в 12:23
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Это зависит не от нас, некоторые организации не запрашивают 3ds, мы на это повлиять не можем, увы.

----------


Я вот тоже читал про такое безобразие где-то.
С другой стороны, у меня есть карта одного банка, так у них в ИБ можно вкл/выкл требование подтверждения средствами 3d. И если "вкл" сделать, то покупку без подтверждения совершить невозможно, даже если мерчант пытается провести операцию без подтверждения.
Ответить

3 декабря 2019 в 12:31
----------
Цитата

aka_antanta пишет:
И если "вкл" сделать, то покупку без подтверждения совершить невозможно, даже если мерчант пытается провести операцию без подтверждения.

----------

aka_antanta,
У нас такой функции нет, мы опираемся на организацию в которой происходит оплата и запрос подтверждения зависит от них.
Ответить

3 декабря 2019 в 12:42
Compaq,
Уже поправили в ЛК. :uncap:
Ответить

3 декабря 2019 в 13:23
Прошу все таки ПБ ответить на мой вопрос, не хочется как то наткнуться на комиссию.
Ответить

3 декабря 2019 в 13:34
----------
Цитата

Лео 68 пишет:
интересует именно нет ли комиссии, т к деньги не внесены наличными, а именно поступили на карту путём стягивания с карты др банка.

----------

Лео 68,
Комиссия возможна только в том случае, если суммарное снятие, поступивших сумм за последние 30 дней, будет превышать 600 тыс.р.
Ответить

3 декабря 2019 в 14:08
----------
Цитата

kozyrd пишет:
Здравствуйте.

Выложите уже куда-нибудь этот таинственный список квази. А лучше сделайте ссылку на обновляемый источник, где можно всегда посмотреть актуальный список.

----------

Оплатил тестовые 100р через МТСДеньги, в МП вижу Коммунальные услуги, подтверждающие смс с кодом были ZHKUMoskva. Где посмотреть квази "не квази"? У меня так уже было с хомяком, только с ЯД, всё было тоже самое, то с кб болт :crazy:
Ответить

3 декабря 2019 в 14:13
----------
Цитата

Засосов пишет:
Оплатил тестовые 100р через МТСДеньги, в МП вижу Коммунальные услуги, подтверждающие смс с кодом были ZHKUMoskva. Где посмотреть квази "не квази"?

----------

Если операция не бонусируется, то рядом с операцией будет восклицательный знак и в графе "Придут" будет ноль.
Ответить

3 декабря 2019 в 14:13
Хоум Кредит,
А в декабре не планируется какой-нибудь акции по типу, как была в прошлом месяце - «Нам 5 лет – вам 500 баллов»?
Могу даже очень круглую дату Вам посоветовать!
Например, "5 лет и один месяц - круглее не бывает!"
И описание:
"Сделайте любую покупку от 100 рублей*, и получите 1000 круглых бонусов по Акции "Круглее не бывает!
* Покупка от 100 рублей должна одним чеком. Покупки на 100 рублей несколькими чеками в Акции не участвуют!"
-----------
Хоум Кредит,
За идею - не благодарите!
Можете использовать безвозмездно!
:D
Ответить

3 декабря 2019 в 14:16
----------
Цитата

Mobius-E пишет:
Хоум Кредит,
За идею - не благодарите!
Можете использовать безвозмездно!
изображение

----------

Mobius-E,
:D все таки благодарим!
----------
Цитата

Mobius-E пишет:
А в декабре не планируется какой-нибудь акции по типу, как была в прошлом месяце - «Нам 5 лет – вам 500 баллов»?

----------

Не планируется.
Ответить

3 декабря 2019 в 15:08
Спрашивал в ЛС у ПБ, но там вопрос был в другом, поэтому спрошу в общей ветке:
Карта Польза, оплачивал МТС на сайте оператора и через Google Pay, бонусируются ли эти покупки и входят ли они в обязательные 5 000 рублей для увеличения процентной ставки? А то в ЛК Пользы даже нет этих операций, или это пока они не провелись? Вроде всегда было пришло/придут, а тут вообще пусто...
Ответить

3 декабря 2019 в 15:15
9248482,
Бонусируются, входят.
Ответить

3 декабря 2019 в 15:17
----------
Цитата

KDN пишет:
Бонусируются, входят.

----------

Спасибо, а пустота в личном кабинете Пользы не должна настораживать?
Ответить

3 декабря 2019 в 15:21
9248482,
Так бывает, появятся позже.
Ответить

3 декабря 2019 в 16:14
У меня опять чудеса в ЛК.
Провела платёж, захожу в ЛК чтобы уменьшить лимиты, не успела никуда нажать как опять выскакивает окно :
----------
Цитата

Не удалось изменить пиктограмму.
Перейти к редактированию.

----------
:crazy:

Причём в ЛК все действия блокируются и активна только строка Перейти к редактированию.
Всё зависло, выйти невозможно, тоже блок. Только выключение компа.

Дозвониться невозможно, сначала отвечает бот, потом висишь и висишь ожидая звонка. Плюнула, наверное выведу деньги, не нравится мне вся эта дребедень. Ощущение, что кто-то ломится в ЛК.
Вчера выскочило что платёж не прошёл, причём он нигде не зафиксирован, а сегодня это.
Ответить

3 декабря 2019 в 16:24
selena1004,
Очень странная ситуация.. в браузере Google Chrome все работает корректно и никаких ошибок.
Возможно ваш блокировщик еще влияет?
Ответить

3 декабря 2019 в 16:32
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Очень странная ситуация.. в браузере Google Chrome все работает корректно и никаких ошибок.
Возможно ваш блокировщик еще влияет?

----------

Даже не знаю. В других банках такого нет, всё корректно работает.
Ответить

3 декабря 2019 в 16:40
Уважаемый ПБ, где мой кешбек?! :evil:
26 октября делал покупку у вашего партнёра «Ингосстрах» переходя по ссылке из ЛК.
Ответить

3 декабря 2019 в 16:40
Как узнать, что карта готова? Оформлял по ссылке друга, Пришло смс:
..., для получения бонусов в рамках акции 'Приведи друга' вам необходимо подписать договор и совершить покупку на 500 р..... ООО 'ХКФ Банк'
Это оно?
Ответить

3 декабря 2019 в 16:48
----------
Цитата

Claude Frollo пишет:
Как узнать, что карта готова? Оформлял по ссылке друга, Пришло смс:
..., для получения бонусов в рамках акции 'Приведи друга' вам необходимо подписать договор и совершить покупку на 500 р..... ООО 'ХКФ Банк

----------

Нет. Должно прийти СМС о готовности карты забрать её в отделении, если выбирали такой способ получения карты.
Ответить

3 декабря 2019 в 16:49
oleg2329,
Здравствуйте!
Срок начисления 40 календарных дней. Если на 40-й день баллы не придут, напишите в лс ваши данные и номер полиса.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть