Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

N.i.C,
ПНО начисляется на остаток на счёте, а карта - это всего лишь инструмент для доступа к счёту. Если договор активен, условия для начисления ПНО соблюдены, то ПНО должно начисляться согласно тарифу.

----------
Цитата

KDN пишет:
N.i.C,
ПНО начисляется на остаток на счёте, а карта - это всего лишь инструмент для доступа к счёту. Если договор активен, условия для начисления ПНО соблюдены, то ПНО должно начисляться согласно тарифу X
----------

Это я понимаю, хочется быть уверенным, поэтому и спрашиваю ПБ.

----------
Цитата

N.i.C пишет:
Ув. Хоум Кредит, начисляется ли ПНО за дни временной блокировки карты через ИБ/МБ?
----------

N.i.C,
Да, начисляется)
Как вам уже подсказали, самое главное выполнить условия для начисления ПНО.

Связаться с банком невозможно. Решила купить холодильник по акции, получить кэшбек пару тыщ за крупную покупку. Вживую в банке пополнила счет, стянув деньги с других карт, лишний раз уточнила, что с картой все норм, никаких блокировок. Пытаюсь оплатить товар в инете -с карты деньги не списываются-все время "ошибка платежа". Лимиты все выставлены. К телефону не подходят, в чате операторы не отвечают на вопрос. Чат-бот шлет смайлики. Провела так два часа. Т.к. хотелось не упустить выгодную акцию-поискала ночью банкомат другого банка, пополнила другую карту, перевела недостающие деньги с комиссией с хоума в интернет-банке (хоть это позволяют, и на том спасибо). Платеж прошел моментом. Успела сэкономить :D
На следующий день опять поход вживую в банк, опять объяснение, что все нормально. Сняла деньги с карты, оставив мелочь на кафешки, здесь то банк не обманывает, по честному дает 3% кэшбека. Отличная карта :)

mimrocka1, ночью Хомяк спит. Нужно все делать в рабочее время.

Вопрос к представителю банка: почему покупки, совершенные более 2 суток назад не отображаются в" истории ваших накоплений"?

----------
Цитата

Tatianakomi пишет:
Вопрос к представителю банка: почему покупки, совершенные более 2 суток назад не отображаются в" истории ваших накоплений"? X
----------
Сначала покупки должны быть проведены, деньги списаны. На следующий день после списания должны отобразиться. Сразу отображаются не все покупки.

А 3% разве только не на АЗС и аптеки?
Какие кафешки?

----------
Цитата

Kazan84 пишет:
А 3% разве только не на АЗС и аптеки?
Какие кафешки?
----------

Польза даёт КБ 3% на АЗС, аптеки и общепит (рестораны, кафе, фастфуд и т.п.)

----------
Цитата

smdg2017 пишет:
ночью Хомяк спит. Нужно все делать в рабочее время.
----------

А с ним и в рабочее время не связаться. Самый худший банк в этом плане. На что Сбер не люблю, но там отвечают моментально. Да и в Тиньке не могу представить ожидание ответа по 20-30 минут. Причём не 8.800... висишь, а деньги списываются.

Подскажите кто "в теме", если я в прошлом месяце, в середине ноября, подключил категорию повышенного кешбека и написано, что это распространяется на первые 5 покупок в календарный период. То в декабре у меня ещё 5 покупок, несмотря на проведенные 5 в ноябре? Или как?

----------
Цитата

oao-mer пишет:
если я в прошлом месяце, в середине ноября, подключил категорию повышенного кешбека и написано, что это распространяется на первые 5 покупок в календарный период. То в декабре у меня ещё 5 покупок, несмотря на проведенные 5 в ноябре? Или как?
----------

Да, в декабре есть возможность совершить ещё 5 покупок, за которые будет начислен дополнительный кэшбэк.

Кто-нибудь платит за жко по qr-коду из МП, нормально все проходит? Кэшбэк есть? Хочу платить за тех поставщиков, что не подают данные в гисжкх.

----------
Цитата

mimrocka1 пишет:
Решила купить холодильник по акции
----------

Магазин "М-Видео" или "Эльдорадо"?
"Другой банк" - Почта?

Вопрос к ПБ.
Уже пару месяцев при стягивании в МБ хомяка с карт других банков пишет "Платеж не прошел, воспользуйтесь другой картой", но сумма приходит.
Раньше нормально было.
Когда поправите этот глюк мобильного приложения?

Уважаемый ПБ, больше недели назад покупал в категории одежда обувь (5691), кэшбэк начислен только 1%, а я рассчитывал по акции с 1 октября по 31 декабря на 10%. Можно разобраться?

novic,
По акции лимит начисления - 1000 бонусов за всё время. Вы его не превысили?

----------
Цитата

mimrocka1 пишет:
Пытаюсь оплатить товар в инете -с карты деньги не списываются-все время "ошибка платежа". Лимиты все выставлены.
----------


Напишите нам в ЛС ваши данные и информацию о покупке (дата, сумма). проверим в чем причина отказа в совершении операции.

----------
Цитата

Tatianakomi пишет:
Вопрос к представителю банка: почему покупки, совершенные более 2 суток назад не отображаются в" истории ваших накоплений"? X
----------


Покупки отображаются в ЛК не позднее следующего рабочего дня за датой подтверждения операции.

----------
Цитата

romki пишет:
Вопрос к ПБ.
Уже пару месяцев при стягивании в МБ хомяка с карт других банков пишет "Платеж не прошел, воспользуйтесь другой картой", но сумма приходит.
Раньше нормально было.
Когда поправите этот глюк мобильного приложения? X
----------


А можете прислать нам скрин и ваши данные в ЛС?

----------
Цитата

novic пишет:
Уважаемый ПБ, больше недели назад покупал в категории одежда обувь (5691), кэшбэк начислен только 1%, а я рассчитывал по акции с 1 октября по 31 декабря на 10%. Можно разобраться? X
----------


Лимит по акции не превышен?

Обратил внимание, что оплата честной коммуналки по разным шаблонам через ИБ уже не учитывается в обороте для 6% ПНО? Так?