Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Обратил внимание, что оплата честной коммуналки по разным шаблонам через ИБ уже не учитывается в обороте для 6% ПНО? Так?

freerico,
И никогда не учитывалась.

----------
Цитата

KDN пишет:
И никогда не учитывалась.
----------

Раньше (может неск мес ago) учитывалось. Я многие годы так оплачиваю :)

Хоум Кредит,
Доброго утра!Пошла 2ая неделя ,как не могут довести карту в Нижнем Новгороде.Решил подписать договор не в ноябре,а в декабре..ни колцентр,ни банкир помочь не могут)очень странное впечатление от Банка.

----------
Цитата

VitJam пишет:
Доброго утра!Пошла 2ая неделя ,как не могут довести карту в Нижнем Новгороде.Решил подписать договор не в ноябре,а в декабре..ни колцентр,ни банкир помочь не могут)очень странное впечатление от Банка.
----------


Добрый день.

Напишите ваши данные в ЛС, проверим местонахождение карты и дату подписания договора.

Добрый день!
Вопрос к ПБ. Возможно ли отменить подключение повышенной категории? Ситуация следующая: я в ноябре подключил нужную мне категорию. Списались баллы и всё было ОК. Но мне и в голову не пришло, что она автоматически пролонгируется на следующий месяц. 2 декабря увидел, что произошло повторное списание и данная категория подключена на декабрь. Но в декабре мне эта категория не нужна.

ПБ, подскажите, оплачивал мобильную связь 29 ноября 2019 года, может так оказаться что этот платеж не вошел в необходимые траты за ноябрь. Нет ПНО по карте. Плюс еще непонятное списание в 75 рублей прошло.

----------
Цитата

Den-VK пишет:
Добрый день!
Вопрос к ПБ. Возможно ли отменить подключение повышенной категории? Ситуация следующая: я в ноябре подключил нужную мне категорию. Списались баллы и всё было ОК. Но мне и в голову не пришло, что она автоматически пролонгируется на следующий месяц. 2 декабря увидел, что произошло повторное списание и данная категория подключена на декабрь. Но в декабре мне эта категория не нужна X
----------


Добрый день.

Информация об автопродлении прописана в условиях подключения категории и в разделе подключенных категорий с указанием даты автопродления. К сожалению, назад отменить подключение не получится(

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
ПБ, подскажите, оплачивал мобильную связь 29 ноября 2019 года, может так оказаться что этот платеж не вошел в необходимые траты за ноябрь. Нет ПНО по карте. Плюс еще непонятное списание в 75 рублей прошло X
----------


Для ПНО покупки считаются по дате подтверждения операции + зависит от способа оплаты (например, оплата через ИБ не учитывается в покупках на 5000 руб.). Напишите нам в ЛС ваши данные, проверим.

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Плюс еще непонятное списание в 75 рублей прошло.
----------

посмотрите в истории операций - снизу от списания 75 рублей скорее всего присутствует поступление +575 рублей.

500 рублей (чистыми) - это вознаграждение за приглашенного по ссылке друга (а 75 рублей - это налог, который с Вас списал банк).

2 вопроса:
1 - Как создать шаблон на пополнение карты с карты другого банка в ИБ? Жму пополнить, ввожу данные другой карты и сумму, подтверждаю, вижу сообщение что операция осуществлена. Внизу есть окошечко "сохранить как шаблон", которое не активно, при нажатие на него ничего не происходит.

2 - В этом месяце уже было совершено 5 покупок по категории, например, "красота и здоровье". За них идет, как я понимаю, 1%. Дальше я подключаю за баллы повышенный кешбек на эту категорию. Какой будет кешбек на следующие 5 покупок по данной категории? Смущает надпись "Кэшбэк на первые 5 покупок в календарный месяц", т.к. фактически первые 5 покупок в этот календарный месяц уже были совершены до подключения повышенного кешбека, а после него уже будут, как бы, вторые 5 покупок за месяц.

----------
Цитата

serge3000ss пишет:
посмотрите в истории операций - снизу от списания 75 рублей скорее всего присутствует поступление +575 рублей.

500 рублей (чистыми) - это вознаграждение за приглашенного по ссылке друга (а 75 рублей - это налог, который с Вас списал банк).
----------

Самое интересное, что у друга на карту пришло " +500 ", а мне "-75" :D . У меня никаких "+575 " нет :(

----------
Цитата

Dim_0N23 пишет:
Самое интересное, что у друга на карту пришло " +500 ", а мне "-75" изображение
. У меня никаких "+575 " нет изображение

----------

Поступление на балансе появится чуть позже. В правилах указан порядок начисления: другу - чистыми, приглашающему - с учётом налога.

----------
Цитата

sobrr пишет:
Как создать шаблон на пополнение карты с карты другого банка в ИБ? Жму пополнить, ввожу данные другой карты и сумму, подтверждаю, вижу сообщение что операция осуществлена. Внизу есть окошечко "сохранить как шаблон", которое не активно, при нажатие на него ничего не происходит.
----------

Шаблон можно создать только в разделе "Платежи" - "Создать платеж или перевод" - "Перевод между своими счетами".
----------
Цитата

sobrr пишет:
В этом месяце уже было совершено 5 покупок по категории, например, "красота и здоровье". За них идет, как я понимаю, 1%. Дальше я подключаю за баллы повышенный кешбек на эту категорию. Какой будет кешбек на следующие 5 покупок по данной категории? Смущает надпись "Кэшбэк на первые 5 покупок в календарный месяц", т.к. фактически первые 5 покупок в этот календарный месяц уже были совершены до подключения повышенного кешбека, а после него уже будут, как бы, вторые 5 покупок за месяц.
----------

Дополнительный кэшбэк по подключенной категории будет начисляться на первые 5 покупок в месяц с момента подключения.

KDN, спасибо за помощь, около часа пытался получить ответ на эти 2 вопроса в чате банка, так и не смог. Операторы не могли ответить конкретно ни на один вопрос, постоянно сбегали из чата, закрывая диалог. Таких бестолковых, если не сказать хуже, не встречал, наверное, никогда.

Здравствуйте, при заказе зелёной пользы сейчас банк требует поставить галку на согласие на запрос кредитной истории? Сейчас есть другие правила и коин кипер, после понижения пно до 5% разница с зелёнкой нивелировалась...

----------
Цитата

Tiger Woods пишет:
Здравствуйте, при заказе зелёной пользы сейчас банк требует поставить галку на согласие на запрос кредитной истории?
----------


Да, может сделать запрос в БКИ при заказе Дебетовой карты.

Уважаемый ПБ, я все еще надеюсь получить свою Пользу :uncap: Напомню, что заказывал ее в прошлый понедельник, писал Вам в ЛС о не получении. Судьба мой карты так и не известна?

Пытаюсь активировать карту Польза через "Мой Кредит" и уже час - ноль реакции.
«Файл недоступен»

----------
Цитата

Сиб71 пишет:
Уважаемый ПБ, я все еще надеюсь получить свою Пользу изображение
Напомню, что заказывал ее в прошлый понедельник, писал Вам в ЛС о не получении. Судьба мой карты так и не известна? X
----------


Мы видели ваше сообщение в ЛС, сегодня к вам вернемся с ответом. Пока выяснили, что карта в офисе, разбираемся с доставкой курьером. Не переживайте, не забыли про вас.