Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

8 декабря 2019 в 16:21
----------
Цитата

hjackr пишет:
да, это понятно. просто если скажем счет открыт 30 декабря и в тот же день туда закинуты деньги, а карта получена например 10 января и в январе выполнены условия - проценты будут за весь январь? X

----------

Да, за весь январь на ежедневный остаток на счёте карты.
Ответить

8 декабря 2019 в 16:24
----------
Цитата

Санек71 пишет:
Я тоже пытаюсь оплатить в МП через qr код, что значит выберите тип реквизита ЖКХ?

----------


Можно поподробнее или скрин?
Ответить

8 декабря 2019 в 16:29
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
Значит в данных кодах не "зашит" КПП организации, куда вы хотите перевести оплату, потому код не распознается. В этом случае перевод по реквизитам или шаблон в иб X

----------

Получается, ни одну из квитанций ЖКУ (ЕПД, Энергосбыт, МГТС) не оплатить через эту функцию - ни в одной не вшит КПП в QR-коде.

P.S. Хотя нет, в Энергосбыте QR-код нормальный, с КПП. Но оказывается, такие оплаты по QR-коду идут как межбанковский перевод и бонусов за платёж не будет.
Ответить

8 декабря 2019 в 16:46
----------
Цитата

KDN пишет:
Получается, ни одну из квитанций ЖКУ (ЕПД, Энергосбыт, МГТС) не оплатить через эту функцию - ни в одной не вшит КПП в QR-коде.

----------


Пока что так, но мы научимся определять и без КПП!)
Ответить

8 декабря 2019 в 17:35
как рассчитывается курс при оплате картой в финляндии ?
Ответить

8 декабря 2019 в 17:43
скажите если сейчас подам заявку на пользу, то из плюшек получу только 10% на остатак в течении 90 дней, а 10% на одежду нет , так как буду "участник 3" согласно бонусной программы.
Или я ошибаюсь ?
Ответить

8 декабря 2019 в 18:43
----------
Цитата

Bibos пишет:
как рассчитывается курс при оплате картой в финляндии ?

----------

Зависит от валюты списания и ПС карты. Если карта VISA и счёт выставлен в евро, то ПС конвертирует евро в доллары по курсу ПС, а затем банк конвертирует доллары по своему курсу: https://www.homecredit.ru/exchange_archive
В еврозону лучше брать карты MasterCard.
----------
Цитата

kusrus пишет:
скажите если сейчас подам заявку на пользу, то из плюшек получу только 10% на остатак в течении 90 дней, а 10% на одежду нет , так как буду "участник 3" согласно бонусной программы.
Или я ошибаюсь ?

----------

Если Вы новый клиент, то получите и 10% ПНО, и 10% на "одежду и обувь".
Как "Участник-3" подать заявку можете только в отделении банка, с учётом того, что не позднее чем за 45 дней до 20.11 у Вас были закрыты договора карт «Польза», «Космос», «Ярмарка», «М5Молл», «Заботливая Польза», «ПользаTravel», «Другие правила», «Зеленая Польза» и/или «CoinKeeper», а также на 20.11 не было открытых вкладов.
Ответить

8 декабря 2019 в 19:02
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


На сайте Алиэкспресс оплата происходит без кода подтверждения по-умолчанию X

----------


А как сделать так, чтобы код запрашивался? Карта, при этом, не привязана.
И второй вопрос, когда будет решение по предыдущему вопросу про 10% на остаток!? Прошло уже более 10 дней
Ответить

8 декабря 2019 в 19:05
----------
Цитата

vasea пишет:
А как сделать так, чтобы код запрашивался? Карта, при этом, не привязана.

----------

Никак, или не платить на подобных сайтах. В некоторых банках можно установить запрет на операции без подтверждения, в Хоуме такая возможность не предоставляется.
Ответить

8 декабря 2019 в 19:10
----------
Цитата

KDN пишет:

Никак, или не платить на подобных сайтах. В некоторых банках можно установить запрет на операции без подтверждения, в Хоуме такая возможность не предоставляется X

----------


Ну как обходиться без алика!?
Ответить

8 декабря 2019 в 19:14
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
А можете немного подробнее про банкомат рассказать

----------

обычно прямо на экран банкомата вешается объявление формата A4, Извините, банкомат временно не работает. вчера такое было в отделении на Московском 195. Несколько ранее видел такое и на ул. Маяковского
Ответить

8 декабря 2019 в 19:17
----------
Цитата

vasea пишет:
Ну как обходиться без алика!? X

----------

Платите как и раньше, как и все платят. Раньше же ничего плохого не случалось.
Ответить

8 декабря 2019 в 19:35
----------
Цитата

KDN пишет:

Платите как и раньше, как и все платят. Раньше же ничего плохого не случалось X

----------


это как?
Ответить

8 декабря 2019 в 19:59
----------
Цитата

vasea пишет:
И второй вопрос, когда будет решение по предыдущему вопросу про 10% на остаток!? Прошло уже более 10 дней

----------


Извините за столь долгое ожидание, на неделе постараемся предоставить вам информацию по вашей ситуации.
Ответить

8 декабря 2019 в 19:59
----------
Цитата

KDN пишет:
Платите как и раньше, как и все платят. Раньше же ничего плохого не случалось X

----------
А через яндекс-деньги если китайцам платить, код в обязательном порядке запрашивается ЕМНИП.
Ответить

8 декабря 2019 в 20:01
----------
Цитата

vasea пишет:
А как сделать так, чтобы код запрашивался? Карта, при этом, не привязана.

----------


К сожалению, никак, действительно. Некоторые сайты не используют эту технологию 3-DS кода.
Ответить

8 декабря 2019 в 20:03
----------
Цитата

nikitaz_2013 пишет:
обычно прямо на экран банкомата вешается объявление формата A4,

----------


о_0
До чего дошел прогресс!
А под объявление не заглядывали? :D
Ответить

8 декабря 2019 в 20:04
----------
Цитата

vasea пишет:
это как?

----------
Просто вводя реквизиты карты, но не привязывая её. Если даже злоумышленники угонят ваш аккаунт али - без привязанной к нему карты ничего за ваш счёт прикупить не смогут.

Или смотрите пост выше: если на али выбирать оплату яндекс-кошельком, а уже в нем вводить реквизиты карты (к нему карту можно и привязать) - 3DS-пароль из СМС должен обязательно запрашиваться (его уже яндекс, а не али запрашивает). Правда, я давно яндексом не платил нигде, может что и изменилось - но никто не мешает проверить.
Ответить

8 декабря 2019 в 20:04
Здравствуйте! Много лет являюсь клиентом банка Хоум Кредит, имею 3 карты: Польза, Космос и Трэвел.
В последнее время обращаю внимание, что старые клиенты становятся банку ненужными, привлекают только новых. Но, старых тоже надо как-то уважать. Или мы уйдем от вас.
Сегодня, около 17 часов хотел снять деньги в банкомате в г. Люберцы, Октябрьский пр 151/9, однако, как часто там бывает, банкомат не работал. Я решил снять деньги в стороннем банкомате, зная, что по моей карте Польза доступно 5 бесплатных снятий в месяц. В итоге, сняв 200 тыс, с меня сняли комиссию 1 тыс руб.
Я обратился через сайт банка в чат, оператор ответила, что условия по моей карте изменены, и теперь, при снятии денег в стороннем банкомате свыше 100 тыс в месяц, комиссия 1%. Супер, а предупреждать не надо? Где я должен получать информацию? В личном кабинете, в разделе "дополнительная информация" по моей карте Польза сейчас отображается "Доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце 4 из 5" Как так? Составили обращение 8423879.
А за ноябрь у меня сняли деньги за обслуживание Трэвел, хотя я произвел покупки на 37 тысяч с лишним (естественно, не считая категорию Путешествия, Транспорт и т.п). Сначала промолчал, но теперь специально пересчитал.
Неприятно очень, что за вами глаз да глаз нужен, не ожидал, конечно...
Ответить

8 декабря 2019 в 20:11
----------
Цитата

ararar пишет:
Просто вводя реквизиты карты, но не привязывая её. Если даже злоумышленники угонят ваш аккаунт али - без привязанной к нему карты ничего за ваш счёт прикупить не смогут.

Или смотрите пост выше: если на али выбирать оплату яндекс-кошельком, а уже в нем вводить реквизиты карты (к нему карту можно и привязать) - 3DS-пароль из СМС должен обязательно запрашиваться (его уже яндекс, а не али запрашивает). Правда, я давно яндексом не платил нигде, может что и изменилось - но никто не мешает проверить X

----------


такая оплата теряет всякий смысл. кэшбэка не видать... както оплачивал другой картой, помню запрашивался код, не помню какой именно картой...
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть