Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

12 декабря 2019 в 21:58
Это про «Десятикратная Польза - 3»
Ответить

12 декабря 2019 в 22:05
----------
Цитата

Lov Lov пишет:
В магазине Одежда и обувь покупка на 14000 р, я так понимаю кэшбек 10% но максимум 1000 баллов
Получается покупать у партнера Lamoda.ru Уже нет смысла в этом месяце ? Или будет 4% в Lamoda.ru
Не понимаю начисление по Пользе X

----------

1000 бонусов - это в рамках дополнительного 9% кэшбэка по акции на одежду и обувь до 31.12.
Если покупать сверх этого лимита, попадая в эту же категорию, то будет расходоваться базовый лимит на кэшбэк 1%, который составляет 2000 бонусов в месяц в рамках программы лояльности. Лимита по партнёру Ламода в рамках кэшбэка 8% - нет. Условия для Ламода здесь: https://polza.homecredit.ru/Content/docs/Terms_Dop_lamoda.ru.pdf

Таким образом, например:
1 покупка на 14т.р., кэшбэк составит: 14000 х (1% + 9% + 8%) = 140 + 1000 + 1120
2 покупка: 14000 х (1% + 8%) = 140 + 1120
При условии, что покупка одежды и обуви была первой с 01.10, MCC-коды попадают под условия акции, переход был совершён по партнёрской ссылке из ЛК Польза, лимит по базовому кэшбэку 1% (2000 бонусов) в этом месяце не исчерпан.

----------
Цитата

uss67 пишет:
https://www.homecredit.ru/download.php?id=30835 X

----------

Так это другая акция. И акции могут сочетаться.
Ответить

12 декабря 2019 в 22:13
Как бы они не отменили эти акции в сфере последних событий СМП Банк уже снизил ставки в рублях до 3,75%
Ответить

13 декабря 2019 в 00:38
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
1. Наши продукты ориентированы на обслуживание физических лиц и переводы средств со счетов или иные движения по счетам должны проверяться дополнительно.
Скорее всего будет наложено ограничение.

----------


то есть, даже если не будет дополнительных сомнительных переводов, с непонятным назначением, а просто перечисление работодателем зарплаты на карту ХКБ, и перевод в полном объеме на карту, удобную для меня для использования (всегда на одну и ту же, и оформленныю на меня же), риск блокировки есть?

печаль.
принудительно переводят на зп\проект в ваш банк, а являюсь постоянным клиентом втб, где необходимо обеспечивать оборот..

в этом случае разблокировка занимает какое время? будут затребованы документы, которые направлять почтой?
Ответить

13 декабря 2019 в 01:15
----------
Цитата

alexxx76 пишет:
принудительно переводят на зп\проект в ваш банк, а являюсь постоянным клиентом втб

----------

Если зарплатный проект, то врядли заблокируют или ограничат.
Ответить

13 декабря 2019 в 05:34
Если после заказа карты на сайте банка не было ни звонка, ни СМС из банка, только информация на экране, значит, заявка испарилась?
ПБ проигнорировал мой предыдущий вопрос вчера здесь и в ЛС, а искусственный интеллект бота в чате на сайте банка не смог осмыслить вопрос :|
Ответить

13 декабря 2019 в 05:47
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
3. Тех.овердрафт тоже может быть X

----------


Наказуем?
%, штрафы?
Ответить

13 декабря 2019 в 07:35
ПБ, подскажите, пожалуйста, почему в ИБ в дополнительной информации по карте отображается:
"Доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце: X из 5",
разве сейчас не должно быть: "X руб. из 100 000 руб." ?
Это будет реализовано, или на каких то архивных тарифных планах осталось ограничение только по количеству снятий и нет ограничения по сумме?
Ответить

13 декабря 2019 в 08:12
Den-VK,
Я не ПБ, но отвечу: в ИБ отображается неправильно, правильно - 100 тыс./месяц
Ответить

13 декабря 2019 в 08:17
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:


lenok-62,

Уже ответили, не стоит паниковать X

----------

Я не паникую, а напоминаю банку о выполнении его же обязательств, заявленных по Пользе, тем более срок начисления бонусных баллов (аж 70 календарных дней) уже истек.
Ответить

13 декабря 2019 в 08:35
----------
Цитата

Obella пишет:
Если после заказа карты на сайте банка не было ни звонка, ни СМС из банка, только информация на экране, значит, заявка испарилась?

----------

Это значит, что к Вам нет вопросов: ожидайте СМС или звонок о готовности карты.
Ответить

13 декабря 2019 в 08:52
----------
Цитата

Obella пишет:
Вчера заказала дебетовую карту Польза на сайте банка. Из банка сегодня звонка не было.
Сегодня узнала о возможности заказа карты Золотая польза на этом портале. Можно как-то редактировать мой заказ?
Вопрос, разумеется, к представителю банка.

----------


Obella,

По условиям акции вы должны быть новым клиентом, не имеющих на момент начала акции открытых счетов.
Если уже оформили заявку, то увы, нет, участвовать не можете.
По дебетовым продуктам не перезванивают, чаще всего.
Карта выпускается и доставляется в офис.

----------
Цитата

alexxx76 пишет:
в этом случае разблокировка занимает какое время? будут затребованы документы, которые направлять почтой?

----------


alexxx76,

Документы необходимо будут предоставлять в офис банка.
Ответить

13 декабря 2019 в 08:54
----------
Цитата

Den-VK пишет:
ПБ, подскажите, пожалуйста, почему в ИБ в дополнительной информации по карте отображается:
"Доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце: X из 5",
разве сейчас не должно быть: "X руб. из 100 000 руб." ?
Это будет реализовано, или на каких то архивных тарифных планах осталось ограничение только по количеству снятий и нет ограничения по сумме?

----------


Den-VK,

Будет реализовано, работаем над этим.
Сейчас по условиям до 100 000 руб. без комисии.
Ответить

13 декабря 2019 в 08:54
----------
Цитата

Den-VK пишет:
ПБ, подскажите, пожалуйста, почему в ИБ в дополнительной информации по карте отображается:
"Доступно бесплатных снятий наличных в текущем месяце: X из 5",
разве сейчас не должно быть: "X руб. из 100 000 руб." ?
Это будет реализовано, или на каких то архивных тарифных планах осталось ограничение только по количеству снятий и нет ограничения по сумме?

----------


Den-VK,

Будет реализовано, работаем над этим.
Сейчас по условиям до 100 000 руб. без комиссии.
Ответить

13 декабря 2019 в 09:13
Хоум Кредит,
Поясните , пожалуйста. По Акции «Специальная Польза на Банки.ру» какой период действия у данного пункта?
Всем держателям начисляется 10% кешбэка в категории «Одежда и обувь» при оформлении карты до 31.12.2019 через информационные сервисы банка.
Ответить

13 декабря 2019 в 09:16
----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
По Акции «Специальная Польза на Банки.ру» какой период действия у данного пункта?
Всем держателям начисляется 10% кешбэка в категории «Одежда и обувь» при оформлении карты до 31.12.2019 через информационные сервисы банка.

----------

Акция действует до 31.12: https://www.homecredit.ru/download.php?id=30835
Ответить

13 декабря 2019 в 09:20
----------
Цитата

KDN пишет:

Акция действует до 31.12: https://www.homecredit.ru/download.php?id=30835

----------


Ссылка ведет на условие акции «Десятикратная Польза - 3" , меня интересует акция «Специальная Польза на Банки.ру» . Или они пересекаются по некоторым условиям ?
Ответить

13 декабря 2019 в 09:23
----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
Ссылка ведет на условие акции «Десятикратная Польза - 3" , меня интересует акция «Специальная Польза на Банки.ру»

----------

Читайте условия акции: https://static4.banki.ru/upload/smth/2019_11_28_.pdf, там нет ничего про одежду и обувь.
----------
Цитата

Nikoll81 пишет:
Или они пересекаются по некоторым условиям ?

----------

Да, акции сочетаются.
Ответить

13 декабря 2019 в 09:33
----------
Цитата

Хоум Кредит пишет:
По условиям акции вы должны быть новым клиентом, не имеющих на момент начала акции открытых счетов.

----------


Я еще и не новый клиент, а только потенциальный :)
Ответить

13 декабря 2019 в 09:37
Obella,
Если не перепутать заявки, а первую заявку закрыть, то можно.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть