Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 декабря 2019 в 13:50
Указывает ошибка
Ответить

14 декабря 2019 в 13:53
Хоум Кредит,
Отправил данные.
Ответить

14 декабря 2019 в 13:58
----------
Цитата

Кairat пишет:
Не открывается страница банка. Все открывается но где заявка моя не открывается

----------

Если на странице подачи заявки сессия завершена либо обновляли страницу, то будет ошибка. Заявку нужно подавать в один заход.
----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Ну переустановил приложение, все подтвердил, смс, короткий пароль, кодовое слово, и т д., вышел, пытаюсь снова войти и опять приложение просит все это снова ввести. С обычным приложением такого не было. Что за баг и бред? Это как то решается? X

----------

Это могут быть особенности Вашего смартфона. Тут масса причин: старый смартфон, наличие root, установка по пути не по умолчанию, смартфон не выдаёт нужные разрешения приложению для сохранения данных и т.п.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:01
----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Ну что за бред а? Ну переустановил приложение, все подтвердил, смс, короткий пароль, кодовое слово, и т д., вышел, пытаюсь снова войти и опять приложение просит все это снова ввести. С обычным приложением такого не было. Что за баг и бред? Это как то решается?

----------

Выходите как из приложения?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:02
Оставил заявку на сайте. Прислали код. Страница банка перестала открывался при чем телефон.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:04
Коммунальные платежи входят в обязательные 5000р трат в месяц для % на остаток?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:05
Мастодонт,
Обычно. Справа сверху на стрелочку нажимаю.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:08
----------
Цитата

olegvin пишет:
Коммунальные платежи входят в обязательные 5000р трат в месяц для % на остаток? X

----------

Входят, если оплачивать на сайтах поставщиков услуг.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:10
Alex26021979,
Надо выходить через круг внизу экрана телефона.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:15
Мастодонт,
Нет у меня в приложении никакого круга.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:18
Кairat,
Напишите данные, проверим, была ли подана заявка.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:19
Alex26021979,
Это телефонная кнопка в самом низу экрана три кнопки, она посередине.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:20
Где написать?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:21
Мастодонт,
Таким образом вы не выходите из приложения, а просто сворачивание его, это не правильно, из банковских приложений нужно именно выходить.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:23
----------
Цитата

Мастодонт пишет:
Надо выходить через круг внизу экрана телефона.

----------
У меня внизу экрана стрелка на выход та которая появляется при нажатие, по ней выхожу, а вхожу по отпечатку пальца.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:25
Alex26021979,
То есть вы полностью выходите из приложения?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:28
----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Мастодонт,
Таким образом вы не выходите из приложения, а просто сворачивание его, это не правильно, из банковских приложений нужно именно выходить.

----------

Нажимаете на квадрат справа внизу экрана и смахиваете (закрываете) приложение.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:29
Указывает код ошибки 400В.Это что?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:30
----------
Цитата

uss67 пишет:
У меня внизу экрана стрелка на выход та которая появляется при нажатие, по ней выхожу, а вхожу по отпечатку пальца.

----------

Можно и так выходить.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:30
Естественно. А какие могут быть варианты? Не полностью выходить как пишет товарищ мастодонт это считай совсем не выходить, это небезопасно. Так я из всех банковских приложений так выхожу, и из вашего обычного так выходил, подобных проблем никогда не было.
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть