Назад
2 августа 2019 в 09:33

Дебетовая карта "Польза" от Хоум Кредит Банк

Открыла карту "Польза" 6 мая 2019 года. По условиям банка первые 3 месяца банк должен начислять 10% на остаток средств на карте. Перечислены следующие суммы 31 мая 758 руб, 30 июня 904.92 руб, 30 июля 910.42 руб. На карте всегда была сумма более 100000 руб. Почему перечислены проценты менее 10? Задаю вопросы в чаи банка из личного кабинета. Мне не отвечают
58972
1,1k
Комментарии
99+

14 декабря 2019 в 14:29
Указывает код ошибки 400В.Это что?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:30
----------
Цитата

uss67 пишет:
У меня внизу экрана стрелка на выход та которая появляется при нажатие, по ней выхожу, а вхожу по отпечатку пальца.

----------

Можно и так выходить.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:30
Естественно. А какие могут быть варианты? Не полностью выходить как пишет товарищ мастодонт это считай совсем не выходить, это небезопасно. Так я из всех банковских приложений так выхожу, и из вашего обычного так выходил, подобных проблем никогда не было.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:42
Кairat,
Направьте скриншот.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:42
На мои вопросы будут ответы от представителя хоумбанка?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:46
Мастодонт,

Вы что не понимаете, что нужен именно ПОЛНЫЙ выход и легкий вход по короткому паролю, как это реализовано в других банковских приложениях, включая обычное приложения от ХОУМ кредита, а простое как вы говорите смахивание- это дыра в безопасности банка, лично меня такой вариант не устраивает совсем, придется возвращаться к интернет банку.
Ответить

14 декабря 2019 в 14:47
----------
Цитата

Кairat пишет:
На мои вопросы будут ответы от представителя хоумбанка?

----------

Кairat,
1.Без ваши данных мы не сможем проверить была ли заведена заявка
2.По какой прчиине появилась ошибка, сказать сложно, это единичная ситуация, требуется скриншот

При повторной заявке такая же ошибка возникает или у вас даже не заходит на сайт?
Ответить

14 декабря 2019 в 14:48
Скрин
«Файл недоступен»
Ответить

14 декабря 2019 в 14:50
Даже не заходит на сайт скрин вот вам послал выше
Ответить

14 декабря 2019 в 15:00
Ответы от хоумбанка будут?
Ответить

14 декабря 2019 в 15:11
Кairat,

Попробуйте, пожалуйста, другой браузер. Сайт работает, никаких проблем нет.
Ответить

14 декабря 2019 в 15:25
----------
Цитата

Alex26021979 пишет:
Нет у меня в приложении никакого круга X

----------

Не нужно выходить из приложения. Имеется ввиду клавиша Домой самого смартфона.
Ответить

14 декабря 2019 в 15:29
Alex26021979,
выхожу из всех приложений как я описал выше, вхожу по короткому паролю.
Ответить

14 декабря 2019 в 15:35
----------
Цитата

Кairat пишет:
Скрин X
X
X Прикрепленные файлы
X
X





изображение

----------

Перезагрузите телефон, выключите-включите мобильный интернет/вай-фай/режим полёта (авиарежим), нажмите на квадрат справа внизу экрана и закройте все приложения, закройте все вкладки браузера, попробуйте другие браузеры.
Ответить

14 декабря 2019 в 16:10
подскажите, карта Польза выдается в виде Visa Platinum? И реально бесплатна, если держать 10000 на счете, еще и ПНО будет капать на сумму на карте?
Где же подводные камни 8)
Ответить

14 декабря 2019 в 16:17
----------
Цитата

duty пишет:
карта Польза выдается в виде Visa Platinum?

----------

Нет, статус карты Visa Rewards.
----------
Цитата

duty пишет:
И реально бесплатна, если держать 10000 на счете, еще и ПНО будет капать на сумму на карте?

----------

Просто держать не менее 10т.р. ежедневно - бескомиссионное обслуживание.
Для ПНО на ежедневный остаток нужно совершить покупки не менее 5т.р. в месяц.
Ответить

14 декабря 2019 в 16:17
----------
Цитата

duty пишет:
Где же подводные камни изображение

----------

Для ПНО необходимы траты не менее 5000 в мес.
Ответить

14 декабря 2019 в 16:37
ПБ Хоум Кредит,

Что означает фраза "Переводы на другие карты до 20 000 рублей в месяц вернутся кэшбэком." ?
И сколько вернется по карте Польза дебет?
Спасибо
«Файл недоступен»
Ответить

14 декабря 2019 в 16:44
----------
Цитата

РевиZORROspb пишет:
Что означает фраза "Переводы на другие карты до 20 000 рублей в месяц вернутся кэшбэком." ?
И сколько вернется по карте Польза дебет?

----------

В рамках акции: https://223104.selcdn.ru/hc_bank_amio_prod/iblock/4a7/4a7843787e9c7fb80c3cee2cf4a10d1f/2019_10_01_Pravila_aktsii_Voznagrazhdenie_za_trk.pdf Вы можете перевести через ИБ/МП до 20т.р. в месяц на карты других банков. Комиссия, которую уплатите за такие переводы, вернётся в виде баллов на бонусный счёт в следующем месяце.
Ответить

14 декабря 2019 в 16:57
Акция "Десятикратная Польза" с 1 января:
- только для "новых" клиентов
- 10% ПНО
- 10% на "одежду и обувь"

Условия

Для старых клиентов акция не действует: кто рассчитывал на акции - пока "в пролёте".
Ответить

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть